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職業(yè)丨垃圾監(jiān)督員: 很多人不過(guò)是把工作和生活中的氣撒在垃圾上罷了

稿源:南方人物周刊 | 作者: 李雨 日期: 2019-11-22

兩個(gè)多月的時(shí)間里,,菊姐覺(jué)得垃圾分類(lèi)監(jiān)督員與其說(shuō)是和垃圾打交道,,不如說(shuō)是和人

文? 李雨

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11月16日上午,廣州沙園廣重小區(qū)三街北垃圾投放點(diǎn),,一手牽孫子一手拿垃圾袋的老爺爺,,單車(chē)籃子里裝著三袋不同顏色垃圾的阿姨,,用兩根手指拎垃圾袋,、中間墊了塊紙巾的年輕女孩……近十人擠在約兩平方米的垃圾投放點(diǎn),,破袋,選桶,,扔垃圾……其中身穿紅色馬夾,、戴著一次性手套、拿著一把約60厘米長(zhǎng)的鉗子揀垃圾的,,便是垃圾監(jiān)督員菊姐,。

兩個(gè)多月前,,沙園社區(qū)施行樓道撤“桶”并升級(jí)垃圾投放點(diǎn),。悶熱的傍晚6點(diǎn),,菊姐來(lái)到垃圾投放點(diǎn),打開(kāi)餐廚垃圾桶,,迎面就是糊成一團(tuán)的廚余垃圾浮在偏黃的汁水上,,夾雜著紙巾、餐盒……酸味,、餿味,、甜味、苦味一起涌上來(lái),,穿過(guò)一次性口罩,,闖進(jìn)鼻腔,腦袋有一瞬間是麻的,,酸餿味讓人反胃,。周?chē)鷩畮讉€(gè)看熱鬧、等著扔垃圾的居民,。菊姐戴著口罩,,套了一雙包住手臂的塑膠手套和一雙耐磨棉線手套,“我不知道是抓還是不抓,?”所幸,,那天沒(méi)有腥得讓她作嘔的魚(yú)肉。

從那之后,,每天早上7點(diǎn),,菊姐都帶上一疊垃圾分類(lèi)登記表和一疊一次性手套,來(lái)到垃圾投放點(diǎn)守“桶”,。

這是一個(gè)24小時(shí)垃圾投放點(diǎn),,有六個(gè)垃圾桶——兩個(gè)其他垃圾桶、兩個(gè)餐廚垃圾桶,、一個(gè)可回收垃圾桶和一個(gè)有害垃圾桶,,旁邊配備了洗手池。早上7點(diǎn),,全部垃圾桶打開(kāi),,晚上10點(diǎn)之后只留一個(gè)其他垃圾桶和一個(gè)餐廚垃圾桶打開(kāi)。

開(kāi)工之前要在投放點(diǎn)的小白板上,,寫(xiě)下昨日的垃圾投放情況,,采訪當(dāng)天寫(xiě)下的數(shù)據(jù)是,219戶當(dāng)中有209戶投放準(zhǔn)確,,成績(jī)較好——“超過(guò)一半就算比較滿意,?!?/p>

正式開(kāi)工,每來(lái)一個(gè)倒垃圾的居民,,菊姐就迅速在登記表上用“正”字記錄,。二十分鐘后,垃圾車(chē)就來(lái)進(jìn)行當(dāng)天的第一次收運(yùn)垃圾,。一般其他垃圾和餐廚垃圾比較多,,一天要收5次以上,可回收垃圾一天收一次,,有害垃圾十天左右收一次,。

半個(gè)小時(shí)后,小型道路高壓清洗車(chē)就過(guò)來(lái)清洗垃圾桶,。有時(shí)居民的餐廚垃圾不小心灑在了垃圾桶邊上,,環(huán)衛(wèi)工人或菊姐會(huì)及時(shí)擦拭干凈,“就和你吃完飯要擦桌子一樣,?!?/p>

“撲通”一下,有個(gè)二十多歲的小伙子將一黑色垃圾袋直接扔進(jìn)其他垃圾桶里,?!袄趾昧藛幔俊本战阆乱庾R(shí)問(wèn)道,?!岸既恿司攀啻瘟恕,!毙』镒愚D(zhuǎn)身走開(kāi),。菊姐拿著鉗子過(guò)去,打開(kāi)發(fā)現(xiàn)一堆生活垃圾里面有個(gè)易拉罐,,她撿起易拉罐放在可回收垃圾箱里,。

“紙巾要分出來(lái)哦?!币粋€(gè)老奶奶打開(kāi)那袋餐廚垃圾準(zhǔn)備倒入餐廚垃圾箱里,,菊姐瞥見(jiàn)藏在一堆菜頭菜尾里的白色餐巾紙?!昂芏嗳顺酝觑埦土?xí)慣性把飯桌上的垃圾全當(dāng)作餐廚垃圾,。”

“玉米棒和玉米衣是其他垃圾,?!?/p>

“這個(gè)口服液瓶子要放在有害垃圾箱里。”

“動(dòng)物糞便不是餐廚垃圾,?!?/p>

“這包沒(méi)開(kāi)封的燕麥,要先打開(kāi),,倒入餐廚垃圾箱里,,袋子是其他垃圾?!?/p>

剛開(kāi)始施行垃圾分類(lèi),,類(lèi)似的話每天要說(shuō)兩百多次,。施行兩個(gè)多月后的今天,,每天只需要說(shuō)十幾次。如今,,菊姐心里有底,,年輕人的接受程度較低,年紀(jì)大的人比較愿意分類(lèi)垃圾,。

周末的上午從7點(diǎn)值班到9點(diǎn),,只有零星幾個(gè)人不分類(lèi)垃圾。工作日就稍微差些,,“上班一族”大多數(shù)都不分,,一大袋直接扔進(jìn)垃圾桶就匆匆跑開(kāi),留下一句“趕著去上班”,。

晚上的守桶時(shí)間是6點(diǎn)到9點(diǎn),。有個(gè)阿姨拎著兩袋垃圾,一袋往其他垃圾桶里扔,,接著拎起另一袋餐廚垃圾,,小心地破袋,扔進(jìn)餐廚垃圾桶里,?!芭尽币宦暎粚?duì)勁,,“阿姨,,你這袋垃圾是不是有螺?”菊姐聞聲就反應(yīng)過(guò)來(lái),,湊到垃圾桶前一看,,原來(lái)是花甲殼。在告知阿姨螺,、花甲等貝殼類(lèi)屬于其他垃圾后,,菊姐和環(huán)衛(wèi)工人一起開(kāi)了鎖,拉出垃圾桶,,一米六多的她踮著腳,,拿著鉗子,,從一米二高的垃圾桶里將花甲殼逐個(gè)揀出來(lái)?!斑@吃了一斤花甲吧,。”她不忘和環(huán)衛(wèi)工人打趣道,。

菊姐在居委會(huì)做過(guò)四年治保主任,,日常的工作就是處理街坊的事情,八十歲的老奶奶被騙了十幾萬(wàn),;鄰里之間因加裝電梯鬧矛盾,;樓上樓下的住戶因?yàn)槁┧畣?wèn)題爭(zhēng)吵;一家人為誰(shuí)來(lái)照顧生病的老母親鬧翻……家長(zhǎng)里短,,瑣碎,,鬧心。

今年8月底,,廣州沙園環(huán)監(jiān)所要組建一支垃圾分類(lèi)監(jiān)督隊(duì)伍,。起初只說(shuō)監(jiān)督員負(fù)責(zé)宣傳和指導(dǎo)居民分類(lèi)垃圾,菊姐覺(jué)得可以,,上了三四次培訓(xùn)課,,學(xué)習(xí)了垃圾分類(lèi)的知識(shí)以及了解容易混淆的垃圾,就上崗了,。

“最初沒(méi)想到要守‘桶’的,。”守“桶”之初,,家人都叫她要全副武裝,。第一次守‘桶’結(jié)束,她第一時(shí)間扔掉套在最外層,、沾滿餐廚垃圾汁液的棉線手套,,跑回家洗澡?!跋赐赀€覺(jué)得自己全身都是酸餿的味道,。”

如此度過(guò)了一周,,她每天都換新的棉線手套,,早上九點(diǎn)守完“桶”,中午那頓肯定是吃不下了,,連續(xù)喝了十天白粥作午餐,。

這種情況得以緩解是源于一回和同事的交流。“放在餐桌上就是食物,,好吃,;餐廚垃圾不過(guò)是換個(gè)地方換個(gè)名字而已,其實(shí)都是食物,?!边@么一說(shuō),菊姐覺(jué)得有幾分道理,,如此一想便卸下了口罩和手套,。

在菊姐進(jìn)行自我心理建設(shè)期間,居民對(duì)垃圾分類(lèi)的接受程度也發(fā)生了變化,?!耙婚_(kāi)始只有三四戶愿意分類(lèi)垃圾,十天左右,,超過(guò)一半的居民都愿意分了,?!?/p>

兩個(gè)多月的時(shí)間里,,菊姐覺(jué)得垃圾分類(lèi)監(jiān)督員與其說(shuō)是和垃圾打交道,不如說(shuō)是和人,。

有的人拿著一大袋垃圾,,扔下就跑,遇上環(huán)衛(wèi)工人和監(jiān)督員勸說(shuō)也不理會(huì),,有時(shí)還瞪環(huán)衛(wèi)工人一眼,,“你要分是吧”,說(shuō)完就將整袋垃圾直接塞進(jìn)餐廚垃圾桶里,,環(huán)衛(wèi)工人只好將垃圾桶拉出來(lái),,將袋子從餐廚垃圾里撿起來(lái),逐件分類(lèi),。

菊姐看不慣這種行為,,“分不分垃圾,你都得尊重人,?!庇兴哪暾{(diào)解街坊紛爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)的菊姐,對(duì)這些人還是有辦法的,。

她印象最深刻的是一個(gè)三十多歲的男人,,說(shuō)自己辛辛苦苦分好垃圾,拿下樓是給環(huán)衛(wèi)工人拿去賣(mài)錢(qián)的,。聽(tīng)著那個(gè)男人嘟嘟囔囔,,菊姐回了他一句,“可回收的垃圾你可以自己留著,叫人上門(mén)收,!”

還有一回,,一個(gè)穿著西裝的男人拿著垃圾,站在距離垃圾桶一米之外就想扔進(jìn)桶里,,菊姐阻止他,。他沖著菊姐說(shuō),“我怎么說(shuō)都是個(gè)小老板,,去外面出差別人都對(duì)我畢恭畢敬,,現(xiàn)在每天對(duì)著垃圾搞個(gè)半天。菊姐反駁道:“每戶居民都要這么做的,?!?/p>

“你知道我花多少錢(qián)買(mǎi)這里的一平方米嗎?大不了多交點(diǎn)物業(yè)費(fèi),?!?/p>

“如果你覺(jué)得麻煩,你可以請(qǐng)鐘點(diǎn)工來(lái)扔垃圾,?!?/p>

垃圾分類(lèi)施行的時(shí)間還不長(zhǎng),菊姐理解大家需要時(shí)間過(guò)渡,,也知道很多人不過(guò)是把工作和生活中的氣撒在垃圾上罷了,。

情況也不盡是那么糟糕,樓道撤了桶,,老鼠蟑螂少了,;垃圾分了類(lèi),嶄新的垃圾分類(lèi)站,,不再臭氣熏天,。漸漸出現(xiàn)的一種情況是,有些居民路過(guò)垃圾分類(lèi)站,,會(huì)停下來(lái)看其他人扔垃圾有沒(méi)有分好類(lèi),;一些鄰里關(guān)系好的,扔垃圾會(huì)順便把鄰居的垃圾也帶下樓,;關(guān)系不好的,,會(huì)悄悄跟菊姐打小報(bào)告,“監(jiān)督”鄰居扔垃圾……

菊姐記得一個(gè)有意思的老爺爺,。他每回下樓扔垃圾,,都先將幾袋垃圾整齊放在垃圾桶邊上,一邊打開(kāi)袋子,,查看,,扔進(jìn)桶里,,一邊悄悄看一下菊姐?!岸紝?duì),!這次都對(duì)!”菊姐會(huì)夸他,。

原來(lái)八十多歲的爺爺記性不太好,,又擔(dān)心分錯(cuò)了會(huì)被笑話。后來(lái)他讓太太告訴菊姐,,讓她們多體諒他,。菊姐覺(jué)得有些老人像小孩,“他們會(huì)很好奇,,很想學(xué)習(xí)垃圾分類(lèi)這個(gè)新知識(shí),,會(huì)在喝茶、晨運(yùn)的時(shí)候把這分垃圾當(dāng)作一個(gè)話題來(lái)聊,?!?/p>

除了守“桶”,垃圾分類(lèi)監(jiān)督員還要在公園等地方辦垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng),,上門(mén)宣傳,,去學(xué)校、幼兒園宣講等,。

宣講之后,,效果還是有的。有一回,,有一位老奶奶拎著一袋蝦殼下樓問(wèn)菊姐,蝦殼是不是其他垃圾,,得到肯定答案后,,她說(shuō)“原來(lái)我的孫子說(shuō)得對(duì)?!?/p>

這一天上午的守桶工作結(jié)束,,菊姐脫下手套,騎著單車(chē)回家,,她經(jīng)過(guò)沙園市場(chǎng),,“買(mǎi)點(diǎn)蓮藕、綠豆煲排骨吧,?!?/p>

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南方人物周刊 2024 第818期 總第818期
出版時(shí)間:2024年12月30日
 
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