“喝下午茶的時(shí)候應(yīng)當(dāng)如何握茶杯,?”陸紀(jì)堯問(wèn),。
些許沉默后,一位女士答:“右手端杯,,左手托盤(pán),。”
陸紀(jì)堯贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭,,又補(bǔ)充道,,不能用大拇指去握杯柄的頂端,,要五指伸直,,“Pitch it!”這樣手指顯長(zhǎng),,也能自然地露出戒指,。
我們?cè)邴愃伎栴D酒店一層的一隅,,旁觀一堂下午茶禮儀課?!皩W(xué)員不僅僅是來(lái)學(xué)習(xí),,而且會(huì)體驗(yàn)整個(gè)過(guò)程,所以要為他們營(yíng)造一個(gè)良好的體驗(yàn)氛圍,?!标懠o(jì)堯說(shuō)。一個(gè)多小時(shí)前,,他和助理剛剛下高鐵,。他脫下大衣,露出一絲不皺的,、合身的三件套,,發(fā)型與胡髭皆嚴(yán)整。
陸紀(jì)堯是法國(guó)人,,聊天時(shí),,他主動(dòng)向我們展示他存在iPad上的資料:他的曾祖父1926年到摩洛哥給國(guó)王上課,成為皇家御用禮儀導(dǎo)師,。對(duì)禮儀的尊崇一代代言傳身教了下來(lái),。他記得從小每周日都有鄭重的家庭午餐會(huì),“為出席午餐準(zhǔn)備著裝很重要,?!边@些年,正裝成了他的日常裝束,,長(zhǎng)途旅行時(shí)也是如此,。“沒(méi)錯(cuò),,這件衣服很舒適,。”他露出得體的微笑,。
我們面前的三位學(xué)員Eliane,、Stella、新怡都按照陸紀(jì)堯強(qiáng)調(diào)的坐姿兩腿并攏,,腳尖朝左前方傾斜,。“優(yōu)雅是最重要的,,”陸紀(jì)堯說(shuō)過(guò),。采訪過(guò)程中,每當(dāng)有學(xué)員到場(chǎng),他都對(duì)我們示意后起身,,微笑著和她們握手,、用中文問(wèn)好,輕聲夸贊她們的穿搭,。
喝下午茶是一個(gè)過(guò)五關(guān)斬六將的經(jīng)歷,。“下午茶禮儀的歷史是什么,?”“High Tea和下午茶的區(qū)別,?”“往茶杯里應(yīng)該先倒茶還是牛奶?”“勺子的攪拌方式是,?”“餐巾折成三角后,,鈍角朝外還是朝里?”“離席時(shí)餐巾要放在哪里,?”學(xué)問(wèn)層出不窮,。
溫習(xí)了一系列禮儀規(guī)則后,大家開(kāi)始享用下午茶,。吃餐點(diǎn)的順序是從下往上,,先咸后甜;勺子攪拌后要放在茶杯后面,;背脊要時(shí)刻保持挺直,,頸部不能往前伸,不能低頭——“Never this,!”
“這都不適合我,。”Stella感嘆了一句,。她是影視行業(yè)工作者,,第一次來(lái)上課看到一排叉子有些暈:“你在家吃飯不可能擺那么多刀叉,但我覺(jué)得你接觸了,,到用的時(shí)候一定會(huì)想起來(lái),。”她說(shuō),,“我們出去吃飯,,杯子擺得一二三四五,你都不知道哪個(gè)是哪個(gè),,經(jīng)常喝錯(cuò),,大家也沒(méi)那么多講究,都讓把杯子撤了,。但你學(xué)過(guò)以后不一樣了,,出席什么場(chǎng)合別人會(huì)覺(jué)得你懂,至少不讓人笑話?!毙骡L(zhǎng)年在金融界工作,有與Stella類似的應(yīng)酬需求,。
2011年,,就讀于法國(guó)南特商學(xué)院的陸紀(jì)堯到同濟(jì)大學(xué)做交換生,兩年后,,30歲的他又到上海,,向中國(guó)人推廣西方禮儀。他發(fā)現(xiàn),,中國(guó)高端禮儀市場(chǎng)逐年擴(kuò)大,,“學(xué)員更有全球化視野,更尊重異國(guó)禮儀文化,?!蓖瑫r(shí),中國(guó)客戶更注重禮儀的實(shí)用價(jià)值,,比起背后的歷史,,更希望“你直接告訴我怎么做,我能用得上”,。
Eliane是德國(guó)某高端美食機(jī)器的銷(xiāo)售,,數(shù)月前在公司樓下精品超市的公號(hào)推送里知道了陸紀(jì)堯,“他那種氣質(zhì)感覺(jué)就很紳士,?!盓liane需要不定時(shí)給客戶上課,講美食機(jī)的使用方法,,“比如說(shuō)擺盤(pán),,盤(pán)離桌邊大概拇指第一小節(jié)的距離,杯盤(pán)保持一個(gè)拇指的間距,。這些還挺有用的,。我覺(jué)得這是銷(xiāo)售的一個(gè)環(huán)節(jié),就是我很在乎每一位客人,?!?/p>
在Eliane的美食教學(xué)課上,我看到一個(gè)小男孩問(wèn)她:杯子應(yīng)該是一只手還是兩只手拿,?她耐心回答并告知,,“這是阿姨在禮儀課上學(xué)過(guò)的?!彼J(rèn)為上禮儀課可以在客戶面前展示豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),,也告訴了客戶“你這個(gè)人更有品位”。
“可能在一般人理解里,一堂3600塊錢(qián)六個(gè)小時(shí)的課是天價(jià),,但是你看,,我可以認(rèn)識(shí)不同的人,相當(dāng)于相親,,男朋友成不了可以成為朋友,,朋友成不了大家可以處好關(guān)系成為客戶?!盓liane說(shuō),。
陸紀(jì)堯表示,自己的服務(wù)對(duì)象是每一個(gè)對(duì)禮儀感興趣的人,。在一個(gè)多小時(shí)的采訪中,,他很少談到對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓、與本土機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),、法國(guó)血統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),,也回避了禮儀背后的身份象征問(wèn)題,“不論哪個(gè)國(guó)家,,人們都需要適應(yīng)不同的社交場(chǎng)合,。我們教會(huì)大家變得自信,在日常中表現(xiàn)得更好,?!?/p>
下午的課程結(jié)束,三位女士的背脊都明顯一松,,Stella直接蹺起了二郎腿,。“王思聰肯定不會(huì)來(lái)上這樣的課,?!彼χf(shuō)。
Eliane告訴我,,她對(duì)上課印象最深的是鍛煉儀態(tài)的方式:貼墻站立,;頭頂一本書(shū)向前走十余米,撿起地上的勺子,,轉(zhuǎn)身走回座位,,從頭至尾書(shū)不能掉落。
“第二天你還會(huì)是那個(gè)狀態(tài),,但如果你要不練的話……我現(xiàn)在就沒(méi)練了,。 ”她坦言。
但Eliane把禮儀課看作提升生活品質(zhì)的諸多面向之一,。她今年31歲,,留學(xué)歸來(lái)后,,開(kāi)過(guò)公司,干過(guò)家族企業(yè),,做過(guò)投資,,又因?yàn)閷?duì)食物的興趣主動(dòng)選擇了現(xiàn)在的工作。她主張生活得舒適而不逾矩,。此前,,她上過(guò)插花、色彩搭配,、珠寶品鑒等課程。她給4歲的女兒也報(bào)了三四個(gè)興趣班,,最近母女倆一起學(xué)親子搏擊,。平時(shí)看到女兒脖頸習(xí)慣性往前伸,她會(huì)輕輕提醒“直一點(diǎn)”,;女兒吃飯吐出食余,,她會(huì)讓女兒吐到餐巾紙里,“她平常自己也會(huì)很注意這些舉止,,有時(shí)候會(huì)還提醒家里人,。”Eliane說(shuō),。
“禮儀課對(duì)女性來(lái)說(shuō)很容易,,對(duì)男性來(lái)說(shuō)卻很難?!标懠o(jì)堯承認(rèn),,他教過(guò)的學(xué)員里,90%都是女性,?!叭绾萎?dāng)一個(gè)紳士?什么才是尊重女性的表現(xiàn),?怎樣去展現(xiàn)個(gè)人魅力,?”他認(rèn)為這些對(duì)于男性非常重要。
Stella 8歲的小兒子笑笑也上過(guò)禮儀班,。笑笑一路讀國(guó)際幼兒園,、國(guó)際小學(xué),平日穿定制的正裝,、打領(lǐng)帶上學(xué),,老師大多是英國(guó)人?!昂谝m子上面一點(diǎn)logo不能有,,要求挺嚴(yán)的,。”但她覺(jué)得學(xué)校在用餐禮儀的熏陶上不夠完美,,“披薩什么的直接就用手拿,。”
Stella每天堅(jiān)持為孩子做飯,。圣誕節(jié)前,,她給笑笑做了應(yīng)景的圣誕老人蛋糕和圣誕樹(shù)沙拉。笑笑展示了他學(xué)習(xí)的用餐禮儀:?jiǎn)栠^(guò)我們“我可以吃沙拉上的巧克力豆嗎”,,才拾起餐盤(pán)兩側(cè)的刀叉,,鏟起豆子。我的同事準(zhǔn)備拍家庭照時(shí),,他迅速跑上樓刷牙,、抓頭發(fā),Stella催了兩三次他才現(xiàn)身,。
“如果家里三代都是貴族,,習(xí)慣自然不一樣。我們沒(méi)有這種(傳統(tǒng)),,但你總是希望他能更好,。除了他個(gè)人的努力,我覺(jué)得還是需要一個(gè)外界的影響……”她的話被笑笑打斷,,他的電腦連不上網(wǎng)了,。Stella扭頭:“你老打斷我們,這個(gè)不太好吧,?”笑笑改口:“對(duì)不起,,我可以打擾一下嗎?”
“他們能到什么樣的高度,,我決定不了,。所以我們就是在力所能及的條件下,給予他們相對(duì)好的條件,,打好基礎(chǔ),。我覺(jué)得其實(shí)習(xí)慣是要從小潛移默化的。比如學(xué)禮儀,,可能很多人覺(jué)得,,這有什么?但是他以后人生的路很長(zhǎng),,在哪棵樹(shù)上開(kāi)花結(jié)果很難說(shuō),。 以后如果可以的話就去英國(guó)上私校,因?yàn)槲矣X(jué)得英國(guó)相比美國(guó)而言更紳士一些,?!盨tella繼續(xù)對(duì)我說(shuō),。她在朋友圈發(fā)了笑笑給自己做的圣誕賀卡,他在卡片上寫(xiě):“You buy any books I wanted, and you teach me how to sit properly. I love you.”
左起:新怡,、Stella 和 Eliane 在某五星級(jí)酒店咖啡廳參加下午茶禮儀課
為了讓自己的孩子享受更好的基礎(chǔ)教育,,新怡去年開(kāi)了一間主要面向?qū)W齡前兒童的學(xué)堂,從師資到飲食,、安全諸方面全盤(pán)掌控,。除了自然拼讀、英語(yǔ),、數(shù)學(xué)課外,,學(xué)堂還有陶藝、豎琴,、茶禮儀等美育課,。
一個(gè)周六,我們參觀了新怡的學(xué)堂,。二樓,,一個(gè)美國(guó)的外教正和孩子們邊吃邊聊,。這里的師生日常對(duì)話只用英語(yǔ),。午后一小時(shí)的茶禮儀課中,她帶著十來(lái)個(gè)學(xué)生品了七杯白茶,?!拔业暮⒆泳徒?jīng)常喝茶,冬天不會(huì)感冒,?!闭n前大家安靜地排隊(duì)洗手,手心向下,、手背向下,,最后雙手垂直,等水滴變小,,再用餐巾擦手,。她幾次強(qiáng)調(diào)“身體保持中正平衡”。她說(shuō),,自己平時(shí)也會(huì)將禮儀課所學(xué)轉(zhuǎn)授給這些孩子,。
新怡是金融專業(yè)出身,從小學(xué)舞蹈和美術(shù),,現(xiàn)在主業(yè)是融資租賃,,同時(shí)還是一位服裝設(shè)計(jì)師。父母從商,,做事認(rèn)真,、追求完美的性格影響了她,。她每天上午在學(xué)堂,下午在工作室,,晚上陪孩子寫(xiě)作業(yè),。此外,她每天練琴,、學(xué)英語(yǔ)各一小時(shí),,晚上也和孩子一起學(xué)西班牙語(yǔ)。
“想把孩子養(yǎng)育成什么樣,,首先要做好自己,。你身正,你的孩子是影子,,就會(huì)跟著你正過(guò)來(lái),。”新怡說(shuō),。
陸紀(jì)堯發(fā)現(xiàn),,中國(guó)高端禮儀市場(chǎng)逐年擴(kuò)大,學(xué)員更有全球化視野,,更尊重異國(guó)禮儀文化,。同時(shí),中國(guó)客戶更注重禮儀實(shí)用價(jià)值,,比起背后的歷史,,更希望“你直接告訴我怎么做,我能用得上”
Eliane 是德國(guó)某高端美食機(jī)器的銷(xiāo)售員,,她認(rèn)為上禮儀課可以在客戶面前展示豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),,也告訴了客戶“你這個(gè)人更有品位”
Eliane 最近跟孩子一起學(xué)習(xí)親子搏擊,在鍛煉體能的同時(shí)增加親子互動(dòng),。她認(rèn)為在孩子年齡較小的時(shí)候,,最好的教育就是父母的陪伴
Stella 認(rèn)為好的家庭教育就是在力所能及的條件下,給予孩子相對(duì)好的條件,,為將來(lái)打好基礎(chǔ)
Stella 為孩子制作圣誕主題糕點(diǎn),,家中的墻上掛著笑笑獲得的獎(jiǎng)狀和證書(shū)
Stella每天堅(jiān)持為孩子做飯。圣誕節(jié)前,,她給笑笑做了應(yīng)景的圣誕老人蛋糕和圣誕樹(shù)沙
笑笑四歲多開(kāi)始學(xué)習(xí)畫(huà)畫(huà),,至今快三年了。Stella 專門(mén)給他報(bào)班學(xué)習(xí),,“因?yàn)樗矚g畫(huà)了”
新怡是金融專業(yè)出身,,從小學(xué)舞蹈和美術(shù),現(xiàn)在主業(yè)是融資租賃,,同時(shí)還是一位服裝設(shè)計(jì)師,,有自己的服裝店
為了讓自己的孩子享受更好的基礎(chǔ)教育,,新怡去年開(kāi)了一間主要面向?qū)W齡前兒童的學(xué)堂。孩子們?cè)诓枵n前排隊(duì)凈手
午后一小時(shí)的茶禮儀課中,,新怡帶著十幾個(gè)學(xué)生品白茶,。茶課是中式禮儀很好的實(shí)踐課堂
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