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AI樹洞救援團(tuán) 社交網(wǎng)絡(luò)上的生命守門人

稿源:南方人物周刊 | 作者: 實習(xí)記者 朱圓 / 編輯 陳竹沁 日期: 2019-03-26

在社交網(wǎng)絡(luò)上,這座用AI立起的燈塔,,和守護(hù)燈塔的自殺救援志愿者,,希望用光照見水面上包裹著抑郁與絕望的黑色氣泡

這是社交媒體的世界,月明星稀,,風(fēng)平浪靜,。一座燈塔矗立在暗礁之上,向四周持續(xù)投射微弱的白光,。包裹著抑郁,、絕望的黑色氣泡,不時在水面上出現(xiàn),,復(fù)又消失,。剎那之間,它們的存在被一雙不知疲倦的眼睛照見,。

晚上9點,,一份特別的通報,在“樹洞行動救援群”里彈出——樹洞監(jiān)控通報,,日期:20181126,;發(fā)布人:樹洞救援團(tuán)樹洞行動機(jī)器人003號;自殺風(fēng)險9級,。監(jiān)控到的內(nèi)容為12點37分發(fā)自網(wǎng)名為“Ancoll”的人的約死信息,。

“9級!約死信息,!”張老師定睛一看,,職業(yè)心理咨詢師的敏感讓她知道這是一個非常緊急的情況,如不立即干預(yù),,很可能會有更多人關(guān)注到這個約死的行為,,更多的求死欲望會被激起。

張老師一邊拖住時間,,一邊通知群里的志愿者,,此起事件危險度極高。群內(nèi)多名志愿者同時行動,,迅速核查林婧所有的公開信息,,住址、學(xué)校、年齡,、點贊,、關(guān)注好友。他們搜尋“Ancoll”所有的公開信息,,一旦需要報警,,就能及時提供全面信息。

在對話的過程中,,張老師發(fā)現(xiàn)林婧遇到的是經(jīng)濟(jì)上的困難,。網(wǎng)貸借了很多錢還不起,家里準(zhǔn)備賣房子替她還賬,,她承受不住這種內(nèi)疚感,、無力感帶來的巨大壓力,想要拋棄生命,。

張老師問林婧,,“如果說你現(xiàn)在離開人世,還有沒有什么你放不下的人呢,?” “我的父母,。我感覺特別對不起他們……”

看到了一絲希望,張老師開始嘗試喚起她對父母的愛與責(zé)任,,“你想過嗎,?如果我們放棄了生命,爸爸媽媽從小把我們撫養(yǎng)到這么大,,他們撫育我們的錢和債務(wù)相比,,哪一個本錢更大?從經(jīng)濟(jì)學(xué)上說咱們這做的是賠本買賣,。再從親情的角度來說,,我們真的從這個世界上離開了,父母可能還是要繼續(xù)償還債務(wù),,同時還要承受白發(fā)人送黑發(fā)人的悲痛,,你覺得這么愛你的父母還能活多久?我們能不能好好估摸一下,,該怎么去賺錢來還這筆錢,,然后重新崛起啊,?”林婧說,,“不知道該怎么辦了,眼前的困難是最大的問題,,無法應(yīng)對……”

群內(nèi)成員得知林婧的情況后火速接力,,中科院的彭教授開始跟林婧討論實打?qū)嵉慕鉀Q方案:債務(wù)該怎么償還,,怎么運作個人經(jīng)營,,怎么處理她面對的情況,。

林婧逐漸意識到身上背負(fù)著的不僅僅是自己的生命,還有父母的希望,,知道還有很多的辦法解決實際問題,,同時有很多人在陪伴她、鼓勵她堅持,,自殺的想法隨即淡去,。她說,“有這么多陌生人在為我想辦法,,鼓勵我,,讓我看到事情其實沒那么糟糕。我得好好去面對這些問題,,而不是再逃跑,。謝謝這些溫暖的人?!?/p>

樹洞行動發(fā)起人黃智生與AI機(jī)器人004號 圖/受訪者提供

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樹洞救援行動

2018年4月2日,,在一個“醫(yī)學(xué)人工智能”微信群里,群主黃智生提出了“樹洞行動”創(chuàng)意:智能主體(又稱機(jī)器人)巡視社交媒體,,發(fā)現(xiàn)高風(fēng)險自殺傾向的人群,,隨后組織人力實施救援。

三個多月后,,7月25日,,樹洞機(jī)器人正式上線。它的職責(zé)是從每天數(shù)以千計的信息中提取十條左右信息,,即過濾掉99%以上的無關(guān)信息,,從而極大減少人工干預(yù)的開銷。經(jīng)過迭代更新,,“樹洞機(jī)器人004號”于12月16日上線,。

樹洞機(jī)器人采用了人工智能中的知識圖譜技術(shù),從數(shù)據(jù)采集匯總,、自殺風(fēng)險分析到形成樹洞監(jiān)控通報,,都是全自動實現(xiàn)的。黃智生只需兩步操作:一是“喚醒”樹洞機(jī)器人004號,;二是將樹洞監(jiān)控通報復(fù)制到救援群,。

樹洞行動發(fā)起人黃智生是荷蘭阿姆斯特丹自由大學(xué)教授。在抑郁癥及其人工智能創(chuàng)新技術(shù)方面,,他帶領(lǐng)的研究組與首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院已有長期合作,。他同時還任首都醫(yī)科大學(xué)大腦保護(hù)高精尖中心抑郁癥人工智能創(chuàng)新團(tuán)隊首席科學(xué)家,、武漢科技大學(xué)大數(shù)據(jù)研究院副院長?!皹涠淳仍斯ぶ悄軝C(jī)器人的研發(fā)是我們?nèi)液献髋Φ慕Y(jié)果,。”

黃智生擬定了一個自殺風(fēng)險分級標(biāo)準(zhǔn),,分為0-10級,,級別越高,自殺風(fēng)險越高,。例如6級是自殺已經(jīng)在計劃中,,自殺時間未明;7級是自殺方式已確定,,自殺日期未明,。最初的時候,他將機(jī)器人設(shè)置為從7級開始預(yù)警,,“6級以上信息已經(jīng)太多,。”后來團(tuán)隊人數(shù)不斷增多,,同時,,他們發(fā)現(xiàn)自殺風(fēng)險在6級的人也很危險,在2018年10月左右,,機(jī)器人的預(yù)警開始包括6級,。

目前,樹洞機(jī)器人對自殺風(fēng)險的判別準(zhǔn)確率為82%,?!暗牵@并不構(gòu)成真正的問題,,因為是否要去救某一個人由救援團(tuán)成員自己決定,。他們還會對這些信息作進(jìn)一步的判別?!?/p>

與樹洞行動相似,,F(xiàn)acebook也于2017年推出人工智能預(yù)防自殺功能。黃智生解釋,,不同之處在于“Facebook掌握了客戶的個人信息,,所以,他們作自殺干預(yù)要比我們?nèi)菀椎枚?。我們采集的都是網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù),,沒有涉及個人隱私?!?/p>

從樹洞救援團(tuán)成立到現(xiàn)在,,快一年了,。一年前,黃智生沒有預(yù)想到會把樹洞救援做成現(xiàn)在這個樣子,。剛開始的時候,,只是想能救一個算一個。如今的樹洞行動救援團(tuán)里,,約有40名精神科專家和40名心理咨詢師,,其他志愿者多為大學(xué)老師。

“樹洞行動最大的好處,,是能及時發(fā)現(xiàn)一些抑郁癥患者,其中很多是沒來過醫(yī)院就診的自殺傾向患者,,擴(kuò)展了我們醫(yī)生的視野和范圍,。抑郁癥病人都不來(醫(yī)院),你讓醫(yī)生怎么去發(fā)現(xiàn),?”安定醫(yī)院院長王剛說,,“但是發(fā)現(xiàn)以后怎么辦?更重要的是形成救治的規(guī)范路徑,,這需要人工智能,、醫(yī)療、心理團(tuán)隊密切協(xié)作,。目前為止這塊還有很大提升空間,。”

在多人同時進(jìn)入緊急救援的過程中,,黃智生會迅速地給救援者組建一個小組,。樹洞救援團(tuán)撰寫的網(wǎng)絡(luò)救援行動指南中寫著,“如果你覺得被救援者的情況比較復(fù)雜,,需要更多的人一起來提供有效的幫助,,或者是我們的救援團(tuán)已經(jīng)有多人同被救援者建立了聯(lián)系,需要協(xié)調(diào)多方的努力,,你可以發(fā)起建立針對該被救助者的救援小組,。救援小組一般由五個左右的人員組成。比較恰當(dāng)?shù)木仍〗M結(jié)構(gòu)是有兩位精神健康方面的專家或醫(yī)生,,和三位普通的救援志愿人員,。”

在幾個月的時間里,,救援小組需要同被救援者建立經(jīng)常性的聯(lián)系,,不斷進(jìn)行心理疏導(dǎo)。樹洞行動救援團(tuán)目前只有220人,,無法應(yīng)對每天發(fā)現(xiàn)的約十個對象的救援人力開銷,。黃智生呼吁更多的志愿者投入到這個高科技支撐的公益事業(yè)之中,。

“這將會成為一個產(chǎn)業(yè)。救人會成為一個職業(yè),?!睂τ跇涠葱袆拥奈磥恚S智生躊躇滿志,。為了提供完整的救助生態(tài)鏈,,幫助被救援者自食其力,樹洞救援團(tuán)形成了建立“醫(yī)學(xué)人工智能關(guān)愛中心”的構(gòu)想,。黃智生相信,,網(wǎng)絡(luò)自殺救助活動將催生一個人工智能時代的新職業(yè)——網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)師。

張老師從去年12月底正式加入救援工作,,參與阻止了四起自殺事件,,有兩起是集體性的。2019年3月11日,,她告訴《南方人物周刊》記者,,“前天又成功了一例,一共五例啦,?!?/p>

“但凡能夠把自己自殺的想法和意愿,在公開的平臺上留下信息,,說明這個人在呼救,。”在張老師看來,,絕望,、迷茫的話語背后,傳達(dá)的不是求死欲,,而是求生的本能,。她將樹洞救援團(tuán)定義為“希望能夠喚起自殺者心中更多的希望的一群人”。

她救助的一個男孩,,如今是救援團(tuán)一名待觀察的新志愿者,。等到這名新人的情況穩(wěn)定后,他將有機(jī)會參與到救援中去,。

張老師回憶自己在與之相處的過程中的感觸,,“一開始的時候覺得很惋惜,會有強(qiáng)烈的想要拉他回來的感受,。當(dāng)我聽到他說他小時候在學(xué)校里被各種各樣的人看不起,,不被家長接受,甚至他父母之間也有一些問題,,其實那時候涌起的感覺真的是特別心疼,。我不知道其他孩子,,或者是我自己在他那樣的情況下,能不能同他一樣強(qiáng)大,,能夠站得住,,不讓自己摔下去。所以那一瞬間真特別心酸,?!?/p>

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“那也只是成為別人眼中的一個事例而已”

2018年4月28日,正式救援團(tuán)還未成立,,醫(yī)學(xué)人工智能群成員曾救助過一個女孩,。發(fā)現(xiàn)她想自殺,且說過“從來沒有人給我送過花”時,,群里發(fā)動了一次捐款,,委托女孩就讀學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo),每周給她送一次花,。幾位成員還與她建立了緊密聯(lián)系,成為好朋友,,和她談心,。

這些努力只讓她多活了47天。在大家都認(rèn)為她的狀態(tài)完全好轉(zhuǎn)的情況下,,她決然離去,,只留下錯愕一片。

龔慶悅是南京中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)學(xué)信息工程教研室的老師,,曾在尋找女孩住址時,,成功聯(lián)系了她的前男友。她對救援最終失敗的原因分析道,,“她開始給我們回饋的信息里還是有點感激我們的,,但她對生活沒有任何留戀了。都是人工智能組里的老師,,我們可能都在心理方面經(jīng)驗不足吧,。”

這次救援的教訓(xùn)刻在了黃智生心里,,“如果發(fā)現(xiàn)被救援者有強(qiáng)烈的自殺企圖,,一定要讓他們?nèi)ソ邮芟到y(tǒng)治療。在這方面,,許多家長并不能意識到問題的嚴(yán)重性,。雖然通過對大量抑郁癥自殺事例的宣傳教育和抑郁癥知識的普及,可能會緩解這方面的問題,,但是,,每位家長都會認(rèn)為自己的孩子與別人的事例不一樣,。等到他們獲得了個人的具體經(jīng)驗以后,往往來不及了,,那也只是成為別人眼中的一個事例而已,。”

“這個女孩,,我們?yōu)樗?lián)系了當(dāng)?shù)赝玫尼t(yī)院,,跟醫(yī)生對接,還是沒去治療,?!本仍畧F(tuán)成立以來,王剛只接診過兩個被救患者,;在他從業(yè)的十幾年里,,自殺悲劇亦不少,“因為抑郁癥自殺,,實在是太可惜了,。抑郁癥又不是絕癥,能治,!即便不能做到完全消除抑郁,,至少對大多數(shù)患者,能做到很大程度改善癥狀,?!?/p>

陳皓是武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師,他對人機(jī)聯(lián)合救援行動很感興趣,,遂主動申請加入樹洞行動,。關(guān)注約死群,亦屬于樹洞網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的范圍,。他潛伏到一個約死群做“臥底”,,救下一名輕生者。

2019年1月6日,,楊茜開始在群里不停地說話,,帶著異樣的興奮,她說,,今天見完了爺爺奶奶,,要自殺,把藥啊酒啊,,都準(zhǔn)備了,,要跳樓,今天就可以解脫了。爺爺奶奶從車站出來以后,,她開始拍照,,相當(dāng)于在群里直播。陳皓馬上找她聊天,,但一直被拒絕,。

楊茜偷偷回到家之后,吞了安眠藥喝了酒,。從樓上往樓下看的照片,、家庭地址,陸續(xù)出現(xiàn)在自殺群上,?!坝辛思彝サ刂罚揖秃棉k了,,我就趕緊報了警,。”陳皓松了一口氣,。警方到了以后,,門沒開,最終采取強(qiáng)制手段入室,,救起了徘徊在死亡邊緣的楊茜,。

陳皓沒把這件事放在心上。等季度匯總救援情況時一看,,才發(fā)現(xiàn)楊茜之前就有過輕生的嘗試,被救援團(tuán)的其他成員阻止,。

武漢協(xié)和醫(yī)院藥師胡琪參與了前次的救援,。她承認(rèn),給這些有著決絕離世想法的患者問診或藥物咨詢,,很難找到合適的時機(jī),。“我接觸的這些自殺者,,多是藥物治療無效或合并嚴(yán)重的心理問題的人群,,戒備心偏強(qiáng)?!?/p>

AI預(yù)警楊茜計劃元旦時自殺,,胡琪等多位志愿者嘗試和她的家長聯(lián)系,家長一開始很排斥,,后來通過她的一個朋友才取得一定信任,。然而,得知楊茜可能在元旦時出問題,到跨年夜,,家長依然把她一個人留在家里,。

“(2018年)12月31日那天晚上,我們又通過她的一些親朋好友了解到她那天要行動,,我們趕緊跟他家長聯(lián)系,。家長說了一些類似‘我女兒如果自殺,首先要怪你們志愿者’的過激語言,,后來還是趕回家了,。”

“按照精神衛(wèi)生法規(guī)定,,患者是可以強(qiáng)制治療的,,但是只有家長可以強(qiáng)制,救援團(tuán)顯然不行,,目前只能靠說服,。”王剛說,。中國在國家層面尚無《自殺救援法》等相關(guān)法律保障自殺干預(yù)行為的正當(dāng)性與合法性,。尋短見者奔著死亡而去,有的人遇到救援,,反抗特別激烈,,甚至弄傷趕赴實地救援的志愿者。胡琪因此常提醒志愿者,,在救人的過程中,,也要學(xué)會保護(hù)自己。

楊茜是重度抑郁癥患者,,家長帶她就診,,嘗試過多種藥物治療。胡琪認(rèn)為家長并非排斥疾病,,而是認(rèn)識不足,,不相信孩子真會采取惡性行動。

楊茜的父母教育方式強(qiáng)勢,,規(guī)劃好了她的工作與生活路線,,即使那非她所愿。她在父母面前反倒表現(xiàn)得比較乖,,以致最親近的人看不透她心底的絕望,。

抑郁癥自殺傾向者察覺自己的心境存在問題時,多會選擇將這些問題隱藏起來,。龔慶悅碰到過一名被救援者,,報警以后,警察找到她,周圍的人都認(rèn)為她是正常的,,她自己也不承認(rèn)問題,。可跟蹤她的信息卻發(fā)現(xiàn),,她一直在討論怎么死,,并且說第二天要跳河。

出于保護(hù)被救援者的目的,,樹洞救援團(tuán)成員在講述他們的故事后,,再三囑咐不要讓信息完全呈現(xiàn)在報道中。涉及抑郁癥,、自殺,、死亡,皆是“敏感話題”,,仍然有諸多的諱莫如深,在中國尤甚,。

與西方國家相比,,中國自殺人群中有相當(dāng)一部分為沖動自殺。但超過半數(shù)的自殺者與精神疾病有關(guān),。其中,,抑郁癥是自殺危險性最高的精神障礙之一。

2015年全球疾病負(fù)擔(dān)研究表明,,中國抑郁癥患病人數(shù)約為5400萬,,患病率為4.2%,。上海精神科醫(yī)生顏文偉曾估計:抑郁癥患者如果不予治療,約三分之一會自然恢復(fù)正常,,大概需時半年到一年;另三分之一會反反復(fù)復(fù),,拖成慢性,。

2019年3月3日,一名抑郁癥少年留下長篇遺書,,從29樓縱身躍下,把自己永遠(yuǎn)定格在了17歲的第一天,?!霸谶@兩年多時間里,我看起來就像一個正常人,誰也不知道,,我血液中流淌著的噩夢般的基因正在體內(nèi)猖獗?!?/p>

自殺當(dāng)天早上,,他看到父母的生日祝福,內(nèi)心生起一絲感動和愧疚,,但病痛早已將他的心撕得粉碎,“如果平常更能關(guān)心我,,應(yīng)該比生日祝福更有用吧,。”得不到親人和同學(xué)的理解與愛,,心理咨詢也無力回天,,他只能在每日昏睡前,暗自琢磨人生的虛無和世界的險惡,,再任由這些念頭將他恣意吞噬,。

抑郁癥患者的世界,正如梅根·利·霍洛維茨《陰影之下》中的詩句描繪的,,“生命空洞的心跳/在我逐漸地迷失自己時/在黑暗中越發(fā)虛弱/希望的言語在我腦海中回蕩/然而它們卻必然會消失/在抑郁濃重的霧里,。”在疾病和情緒的雙向惡性循環(huán)下,,他們“已經(jīng)忘記了快樂,、驚嘆,、歡笑”,,甚至“忘記了生活”,。

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人,AI,,自殺防治

剛進(jìn)入大學(xué)的本華與抑郁癥打了四年交道,,她先求助于心理咨詢,自己進(jìn)行調(diào)適,,在察覺病情超出自己承受能力時,,主動尋求醫(yī)學(xué)上的診治。

聽聞機(jī)器人在社交平臺抓取自殺信息,,把輕生者交給救援團(tuán)隊去介入干預(yù)的行動,,她表示可以理解,但并不認(rèn)同,?!叭绻f是用AI,這樣一個冰冷的機(jī)器,,把我抽出來,,就像用一個冰冷的爪子去抓那些受傷者一樣,他們已經(jīng)傷痕累累了,,你就不要再抓他一爪子?!?/p>

有豆瓣網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),,百度搜索自殺,撥打彈出來的自殺干預(yù)電話,,聽筒中傳出的是“援助僅限于精神疾病”“自殺”“通話將被錄音”“監(jiān)聽”“用于數(shù)據(jù)分析”……“這些字眼,,對于一個抑郁的人,真的友好嗎,?聽了大概30秒,,這機(jī)器人的‘系統(tǒng)提示’語音還沒完,我就掛斷了,?!碧幱诮^境中的人,顯然傾向于聽到更有溫度的聲音,。

然而,,自北京回龍觀醫(yī)院開通第一條心理援助熱線算起,距今已17年,,這些全國性或地區(qū)性的熱線大多依然面臨各種亟待解決的難題,。

北京回龍觀醫(yī)院主任醫(yī)師、北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心副主任童永勝說,,“這里面有一些實踐操作中的具體問題,,比如當(dāng)?shù)刎斦С郑灿腥肆图夹g(shù)方面的問題,?!眹倚l(wèi)健委目前已委托回龍觀醫(yī)院給全國的此類熱線提供技術(shù)支持,。“另一方面,,(北京市心理援助)熱線可以面向全國提供服務(wù),,各地都撥打我們的號碼,導(dǎo)致我們這邊滿足不了大家的需求,、各地的熱線號碼又似乎沒多少電話可接的尷尬,。這是需要進(jìn)一步理順的事情?!?/p>

本華將抑郁癥患者的狀態(tài)比作陷于深淵,,雖然社會得托著患者,給患者一個力,,但力度不能太大,,不然就會把患者弄碎?!耙钟舭Y患者不是需要一個向上的拉力把她/他‘吊著’,,那她/他上也不能下也不能,又是一種撕扯,。本身他們內(nèi)部就是分裂的,,但現(xiàn)在外界也會撕扯,我覺得這就是加深了她/他的痛苦,。”

曾經(jīng)陷入深淵的她,,也想過自殺,。那時,她在網(wǎng)上搜索自殺辦法,,看到第一條搜索結(jié)果,,就是心理危機(jī)咨詢熱線,心頭微微一熱,,“原來這個社會上是有人關(guān)心你的?!鄙厦孢€寫著,,“這個世界雖然不完美,但我們?nèi)匀豢梢辕熡约??!比缃竦谋救A,認(rèn)清了那個總在追求“第一名”的完美主義的自己,。當(dāng)她走出高考的終極壓力圈,,學(xué)會了接受和安撫內(nèi)心的“小惡魔”。對于這個從未撥打過的心理危機(jī)咨詢熱線,,她仍然感激,。在她眼里,好的自殺預(yù)防就像一根繩,,永遠(yuǎn)在那里,,耐心等待你伸出手。

童永勝直言,,自殺是多因素綜合作用的結(jié)果,,預(yù)防自殺也需要多種措施并舉。不是說識別出所有要自殺的人,,然后提供干預(yù),,就是最好的措施。事實恰恰不是這樣,。任何一種具體的措施,本身的效果有限甚至有些“微弱”,。但是多種措施的聯(lián)合,,就能發(fā)揮很大的作用。

在生與死的問題上,,抑郁癥患者想得比任何人都多,。痛苦之時,本華在腦海里演練過無數(shù)遍死亡,,但仍有一個念頭使她立得住自己,,“深淵會改變的,對于陷在深淵里出不來的人,,它就像流沙一樣拖著你把你往下拉,,你可能面臨死亡,但是當(dāng)你熬過來了,,你走出來了,,深淵可以成為你心底的一個力量?!?/p>

自殺問題從古至今沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,。以“存在先于本質(zhì)”的觀點而言,只要還活著,,人的本質(zhì)就有改變的可能,。換言之,自殺預(yù)防和干預(yù)致力于確保人們得以繼續(xù)存在于世間,,讓意圖自殺者有改變的機(jī)會和可能,。

2017年,,世界衛(wèi)生組織心理危機(jī)預(yù)防研究與培訓(xùn)合作中心主任,、北京回龍觀醫(yī)院院長楊甫德在接受《生命時報》采訪時呼吁,應(yīng)盡快出臺全國性的自殺預(yù)防計劃,。“世衛(wèi)組織和聯(lián)合國都要求成員國有國家層面的自殺預(yù)防計劃,,但我國直到現(xiàn)在還沒有一整套國家的自殺預(yù)防體系,。”

中國臺灣自殺率曾居高不下,,被世衛(wèi)組織認(rèn)定為自殺高盛行區(qū),,自殺從1997年起連續(xù)13年位列島內(nèi)民眾十大死因。2005年,,臺灣的自殺防治中心成立,,開始制定自殺防治策略。自2010年起,,自殺已退出臺灣人十大死因,。

中國臺灣的自殺防治策略分為三段:全面性、選擇性,、指標(biāo)性,。

全面性自殺防治策略,面向的是全體民眾,。例如基隆市政府推出農(nóng)藥購買登記制度,;基隆自殺防治中心印制了大量“不要跳樓”“生命誠可貴”貼紙,張貼在全市四層以上樓房的窗戶旁,、電梯內(nèi)及天臺,。此舉曾經(jīng)被人嘲笑,但基隆市政府不以為意,,他們說,,如果花上1000枚貼紙,能挽回一條生命,,也是相當(dāng)值得的。

選擇性自殺防治策略,,針對的則為自殺高風(fēng)險之特定族群及其照護(hù)提供者,,“憂郁癥共同照護(hù)網(wǎng)”是其中的重要組成部分。許多抑郁癥患者會在一般診所出現(xiàn),,基層門診的醫(yī)療條件不足,,患者無法得到很好的診治?!皯n郁癥共同照護(hù)網(wǎng)”的目的便是為病情較輕的患者提供完整的階段性治療,,由基層醫(yī)療與精神科團(tuán)隊聯(lián)合照護(hù),。

“關(guān)懷及介入自殺企圖者的工作為指標(biāo)性自殺防治策略的重點,?!保ㄒ浴蹲詺㈥P(guān)懷訪視員教育手冊》)各縣市政府委托醫(yī)院等單位承辦自殺防治中心,,下設(shè)社區(qū)關(guān)懷訪視員,。他們接到衛(wèi)生局轉(zhuǎn)介的自殺企圖個案后,,定期以電話,、面談、家訪等方式安排訪視,,評估個案狀態(tài),提供三至六個月的關(guān)懷服務(wù),,并依個案需求,,提供包括社會資源救助服務(wù)、醫(yī)療協(xié)助,、輔導(dǎo)與心理支持,、就業(yè)服務(wù)等資源轉(zhuǎn)介。2017年12月,,臺灣衛(wèi)生福利部,、自殺防治學(xué)會、自殺防治中心出版了《自殺關(guān)懷訪視員教育手冊》,,給予關(guān)懷訪視員規(guī)范的指導(dǎo)。

此外,,社區(qū)心理衛(wèi)生中心會提供社區(qū),、校園心理咨詢駐點,自殺防治中心會搜集分析自殺死亡者及高風(fēng)險人群的資料,。

樹洞行動給成員們的網(wǎng)絡(luò)救援行動指南,,文件名里標(biāo)注著“v0.97”,也就是第九個版本,。結(jié)束語中,,有這樣一段話,“正像我們總結(jié)樹洞行動2018年的結(jié)果中所發(fā)現(xiàn)的那樣,,如果我們的樹洞行動推遲到2019年開始進(jìn)行,大概有50條活生生的生命在2018年的最后五個月就可能失去了?!?/p>

而他們所做的,,僅是抑郁癥自殺預(yù)防和干預(yù)中最嚴(yán)峻的一環(huán)。隱性的輕生者,,仍在漫漫長夜中躲避著外界和內(nèi)心的風(fēng)雪,。

(林婧、楊茜,、本華等文中出現(xiàn)患者均為化名,;如有意愿加入樹洞救援行動,可聯(lián)系黃智生[email protected]

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南方人物周刊 2025 第827期 總第827期
出版時間:2025年04月07日
 
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