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面孔丨滴滴出行 虧損和裁員“齊飛”

稿源:南方人物周刊 | 作者: 林奇 日期: 2019-02-22

滴滴處境變得越來越艱難,,當(dāng)前業(yè)務(wù)仍處于安全整改期,,而盈利和上市遙遙無期

即將上市的Uber公布了第一份完整的財報,,2018年全年虧損18億美元(約合人民幣121.8億元),與2017年相比,,虧損收窄15%。同期,,它的中國學(xué)徒滴滴出行,,上周也披露了過去一年的主要經(jīng)營數(shù)據(jù),不同的是后者虧損持續(xù)擴大,。

根據(jù)披露的數(shù)據(jù),,2018年滴滴虧損109億元,相較2017年虧損的25億元,,虧損擴大4倍多,。虧損的一個主要原因是對司機的補貼,2018年補貼達113億元,;另一個主要原因則與去年兩宗順風(fēng)車事件有關(guān),。

尤其是2018年8月的溫州順風(fēng)車殺人事件后,滴滴CEO程維和總裁柳青在對外道歉信中表示,,不再以增長為目的,,而是以安全為核心,全方位投入升級安全系統(tǒng),。同時關(guān)閉順風(fēng)車業(yè)務(wù),,至今仍未確定重新上線時間。順風(fēng)車是滴滴唯一盈利的業(yè)務(wù),,據(jù)此前媒體報道,,2017年順風(fēng)車為滴滴貢獻了8億元凈利潤。

與此同時,,各地對網(wǎng)約車政策與順風(fēng)車的態(tài)度更加嚴(yán)格和規(guī)范,,開始排查網(wǎng)約車運營資質(zhì)和司機資質(zhì),未獲得相關(guān)資質(zhì)的將被扣留車輛,,并處以2萬元左右罰款,。不少網(wǎng)約車司機選擇離開,導(dǎo)致滴滴運力缺失,,不得不加大補貼,。據(jù)滴滴近期公布的數(shù)據(jù),僅在今年春節(jié)期間,,滴滴就向司機發(fā)放了3.05億元補貼以維持運力,。

而在滴滴全面進入安全整改期間,其他互聯(lián)網(wǎng)出行公司和車企開始了二三線網(wǎng)約車業(yè)務(wù),。

哈啰單車再次拿到阿里巴巴的融資后升級為哈啰出行,,2018年10月與第三方平臺合作試運行網(wǎng)約出租車業(yè)務(wù),2019年1月上線自營順風(fēng)車業(yè)務(wù),。福特和眾泰汽車去年9月共同組建智能出行公司,,計劃給網(wǎng)約車運營商提供電動車租賃等一系列服務(wù),,同時自己也要做網(wǎng)約車,從浙江開始開展,。寶馬2018年11月也宣布要在中國做網(wǎng)約車業(yè)務(wù),,從成都開始。上汽也在去年11月于上海開始從其產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)外員工試運營網(wǎng)約車服務(wù),,再往市場推廣,。

貝恩咨詢發(fā)布的《2018年中國新型出行市場研究》顯示,網(wǎng)約車市場滴滴雖然占了90%的份額,,但只有40%的用戶來自其手機應(yīng)用,,其他60%來自微信、支付寶,、攜程等其他平臺,。這意味著網(wǎng)約車市場的大部分流量來自生活應(yīng)用類平臺。而其他網(wǎng)約車或企業(yè)新推的出行業(yè)務(wù),,為了吸引司機和用戶,,也會進行一定的補貼。這對滴滴來說也是新的競爭和資金壓力,,而滴滴對司機超20%的抽成一直比較有爭議,,也成了司機轉(zhuǎn)行的其中一個原因。

在這樣的背景下,,滴滴的處境變得越來越艱難,。

今年2月15日,滴滴在月度全員會上宣布2019年組織架構(gòu)升級,,對出行外的非主要業(yè)務(wù) “關(guān)停并轉(zhuǎn)”并裁員15%,,涉及員工規(guī)模在 2000 人左右。暫時不清楚被關(guān)停并轉(zhuǎn)的部門有哪些,,但去年年末時滴滴已經(jīng)進行過一次大規(guī)模的組織調(diào)整,,把單車、電單車,、代駕等零散的部門和事業(yè)群合并組成普惠出行與服務(wù)事業(yè),,同時成立車主服務(wù)公司。而之后不久,,滴滴就宣布全員年終獎力度縮減一半,,高管集體不拿年終獎,緊接著是這次的官方宣布裁員消息,。

而盈利以及上市時間表,現(xiàn)在則遙遙無期,。與它幾乎同期的全球競爭對手,,Uber和Lyft在去年年底相繼提交招股書,,最早將于今年一季度上市,且都可能是互聯(lián)網(wǎng)出行行業(yè)最大的IPO,。而且,,2019年也可能是科技創(chuàng)業(yè)公司集中上市的一年,由于近期局部政治不穩(wěn)定而影響市場發(fā)展,,都可能降低這些公司的估值和定價,。如果繼續(xù)等待,它們可能會面臨更低的價格,,上市募集的資金會更少,。對滴滴來說,情況的確越來越艱難了,。

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南方人物周刊 2024 第818期 總第818期
出版時間:2024年12月30日
 
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