程倩 墨跡天氣高級(jí)副總裁,，在氣象領(lǐng)域從業(yè)近10 年,，從最開(kāi)始的產(chǎn)品，到流量,、預(yù)裝,，再到如今帶領(lǐng)的To B（企業(yè)端）業(yè)務(wù)，這位85 后高管一路見(jiàn)證了墨跡天氣的發(fā)展轉(zhuǎn)型,。

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臺(tái)風(fēng)天氣里,，美國(guó)人民最喜歡買(mǎi)的東西不是手電筒也不是防雨具，而是草莓餡餅,。這個(gè)結(jié)論是沃爾瑪?shù)拇髷?shù)據(jù)分析部門(mén)發(fā)現(xiàn)的,。于是，在后來(lái)的每一次臺(tái)風(fēng)登陸前,，沃爾瑪都會(huì)提前在臺(tái)風(fēng)登陸地區(qū)的超市進(jìn)貨草莓餡餅,。

社會(huì)上有超過(guò)80%的生產(chǎn)生活都跟氣象有密切關(guān)系。按“德?tīng)柗茪庀蠖伞保浩髽I(yè)氣象投入與產(chǎn)出比為1:98,，即在氣象信息上每投資1元,，便可得到98元的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。精準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)的氣象服務(wù)可以幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,，提高效率,。而在中國(guó),，商業(yè)氣象還是一片藍(lán)海。墨跡天氣做的,，就是這樣一件“靠天吃飯”的事,。

墨跡天氣進(jìn)入氣象領(lǐng)域已有9年時(shí)間，目前擁有超過(guò)5.5億的用戶(hù),，已經(jīng)從公眾認(rèn)知的天氣類(lèi)APP發(fā)展成為全球天氣服務(wù)平臺(tái),，同時(shí)，我們還是一個(gè)氣象服務(wù)行業(yè)的解決方案提供商,。

2016年,，我們第一次跟餓了么接觸，當(dāng)時(shí)餓了么剛上線(xiàn)“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”不久,，承諾在約定時(shí)間為用戶(hù)送達(dá)餐品,，超時(shí)就要賠付“無(wú)門(mén)檻紅包”。這是餓了么提升用戶(hù)好感度的一種方式,，但是他們也會(huì)苦惱,，因?yàn)橛晏烊绻麉⒖计綍r(shí)的送達(dá)時(shí)間，惡劣天氣造成的意外延時(shí)可能會(huì)帶來(lái)上百萬(wàn)的損失,。如果下雨后再下線(xiàn),，又會(huì)造成運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，因此他們對(duì)氣象服務(wù)解決方案的需求很迫切,，對(duì)未來(lái)兩小時(shí)內(nèi)的短時(shí)預(yù)測(cè)是他們的強(qiáng)需求,。我們可以做的就是以短時(shí)預(yù)測(cè)為主，為他們定制解決方案,。

最后,，餓了么對(duì)比了另幾家氣象服務(wù)商的數(shù)據(jù)，墨跡天氣準(zhǔn)確率高于對(duì)方5-10個(gè)百分點(diǎn),。我們順利達(dá)成合作,。

之后，我們又陸續(xù)拿下一些外賣(mài)行業(yè)的訂單,，為他們提供氣象服務(wù)解決方案,，幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高效率,。截止到2018年8月,，墨跡天氣已成功拿下國(guó)內(nèi)各大外賣(mài)大平臺(tái)的訂單。所以,，2018年是我們To B（企業(yè)端）氣象商業(yè)實(shí)現(xiàn)突破的一年,。

除了外賣(mài)行業(yè)，航空、物流領(lǐng)域我們也正在洽談氣象解決方案,，這是我們明年的重點(diǎn)發(fā)力方向,，保險(xiǎn)、金融,、農(nóng)業(yè)等行業(yè)也是我們未來(lái)的目標(biāo),。參考第三方數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在理想的情況下,，國(guó)外一些大的氣象公司To C（客戶(hù)端）和To B（企業(yè)端）的收入比例能達(dá)到1:1,，這也是墨跡天氣未來(lái)五年的目標(biāo)之一。

比如說(shuō)航空,，天氣是影響航空飛行的首要因素,，如果航空公司能夠使用更加精細(xì)和專(zhuān)業(yè)的氣象服務(wù)，像大霧,、暴雨或其他極端天氣導(dǎo)致的大范圍乘客滯留的事情也許就不會(huì)發(fā)生了,。

再比如說(shuō)物流，有數(shù)據(jù)顯示約30%的交通事故由惡劣天氣引發(fā),，通過(guò)氣象分析,，能幫助物流公司選擇最優(yōu)路線(xiàn)，為他們提供像暴雨,、臺(tái)風(fēng)等極端天氣的預(yù)警,，從而降低運(yùn)輸過(guò)程中遭遇突發(fā)或極端天氣的風(fēng)險(xiǎn)。

墨跡天氣憑借什么為行業(yè)客戶(hù)提供氣象解決方案,？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，最重要的是氣象數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理能力。

數(shù)據(jù)是一切之本,。墨跡天氣進(jìn)入氣象領(lǐng)域的9年間積累了大量的專(zhuān)業(yè)氣象數(shù)據(jù),，我們與國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)的氣象機(jī)構(gòu)部門(mén)合作,，比如中國(guó)氣象局,、北京市氣象局，還有國(guó)際專(zhuān)業(yè)氣象組織,，比如美國(guó)國(guó)家海洋和大氣管理局,、歐洲中期天氣預(yù)報(bào)中心合作，每天可以獲得350G量級(jí)的專(zhuān)業(yè)氣象數(shù)據(jù),。

更重要的是,，我們還有海量的用戶(hù)眾包數(shù)據(jù)。2012年上線(xiàn)的墨跡天氣時(shí)景社區(qū)每天有數(shù)十萬(wàn)張?zhí)鞖庹掌蟼?，這樣海量實(shí)時(shí),、真實(shí)的氣象數(shù)據(jù)圖片資源已達(dá)億級(jí)；墨跡天氣后臺(tái)每天還會(huì)收到上萬(wàn)次用戶(hù)關(guān)于短時(shí)天氣的反饋?！?dú)庀髷?shù)據(jù)和用戶(hù)數(shù)據(jù)結(jié)合,，構(gòu)成我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。

其實(shí)氣象局輸出的面向公眾的服務(wù)數(shù)據(jù)很難直接應(yīng)用到企業(yè)需求上,。墨跡天氣要做的,，就是在氣象數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供對(duì)應(yīng)的氣象解決方案,。

墨跡天氣針對(duì)B端（企業(yè)端）推出的數(shù)據(jù)服務(wù)主要集中在短時(shí)預(yù)報(bào)方面,，墨跡天氣已經(jīng)將AI技術(shù)應(yīng)用到氣象預(yù)報(bào)中，利用FCN網(wǎng)絡(luò)（全卷積網(wǎng)絡(luò)）和Conv-LSTM網(wǎng)絡(luò)（長(zhǎng)短時(shí)記憶網(wǎng)絡(luò)）技術(shù),，實(shí)現(xiàn)機(jī)器短時(shí)預(yù)報(bào)——分鐘級(jí)公里級(jí)的降水預(yù)報(bào),。

在國(guó)外，氣象服務(wù)是個(gè)非常大的市場(chǎng),。中國(guó)氣象服務(wù)協(xié)會(huì)(CMSA)2015年度產(chǎn)業(yè)報(bào)告及《國(guó)際商報(bào)》的報(bào)道顯示,，2018年美國(guó)氣象服務(wù)產(chǎn)值達(dá)到了4000億美元，未來(lái)將以40%的速度高速增長(zhǎng),，歐洲的數(shù)據(jù)是年產(chǎn)值6000億元和增速35%,，日本增速也高達(dá)25%。

相比之下,，雖然我們的氣象服務(wù)起步比較晚,，教育市場(chǎng)也有一定的時(shí)間成本，但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前景可期,?！吨袊?guó)氣象服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，氣象服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模到2025年可達(dá)3000億元,。我們希望未來(lái)能有越來(lái)越多的企業(yè)加入到氣象服務(wù)的行業(yè)里來(lái),，跟我們共同把氣象服務(wù)這塊市場(chǎng)蛋糕做大，讓我們國(guó)內(nèi)氣象商業(yè)市場(chǎng)走得更快一些,。