一波未平,,一波又起
8月23日一早,一個(gè)微博小群突然熱鬧起來,。
擊碎平靜的是一篇名為《為什么中介哄搶租賃房源,?因?yàn)樨湺径紱]它來錢快》的自媒體文章,。文中直指,一些長(zhǎng)租公寓涉嫌利用法律盲區(qū)侵犯租客和房東的權(quán)益,,以“空手套白狼”的方式,,套取大量貸款資金用于市場(chǎng)擴(kuò)張,把利益留給自己,,卻把風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給房東,、租客以及全社會(huì)。在一線城市房租暴漲的大背景下,,“毒販”,、“壓榨”、“崩盤”等字眼,,無疑針針錐心,。
之前,在這個(gè)名為“蛋殼公寓受害者維權(quán)群”里,,群友們抱怨的多是些服務(wù)問題,,比如甲醛超標(biāo)、私搭隔斷或者拖延維修等,。但這篇言辭激烈的“爆文”,,一下讓許多群友驚出了一身汗。情緒激化的背后,,是對(duì)文中提及的“被貸款”行為的“似曾相識(shí)”,。
按照文章的說法,比如租客在中介處簽了一份一年期租賃合同,,并約定押一付一,;實(shí)際上,這背后還有一份貸款合同,,中介公司可利用租客的信用,,提前從貸款公司獲得一年的租金,而租客每月支付租金,,實(shí)則是在償還一份分期貸款,。
所謂的“被貸款”即是租戶在不知情的情況下簽訂了貸款合同。一旦中介公司資金鏈斷裂,,租客將不僅面臨付了租金卻無房可住的困境(未及時(shí)收到中介租金付款的房主會(huì)收回房屋),,還需要替中介公司還清余款,逾期則會(huì)影響個(gè)人信用,。
把文章鏈接丟進(jìn)群里的是一位名叫“ZEE”的武漢群友,,她連發(fā)了三個(gè)哭臉稱,自己身上就背著一份兩年期的分期貸款合同,提供分期服務(wù)的是一家名為“會(huì)分期”的消費(fèi)金融公司,??赐晡恼拢牡谝环磻?yīng)就是趕緊“解除貸款”,,希望群里的“難友們”能夠群策群力,。
群里的說法很多,有人覺得不需要太過驚慌,,按照當(dāng)時(shí)蛋殼銷售的說法,,作為名義借貸人的租客,一旦終止租房合同,,貸款就會(huì)自動(dòng)解除,,轉(zhuǎn)由蛋殼繼續(xù)還貸;也有人同意爆文的說法,,即背后的風(fēng)險(xiǎn)在于,,如果蛋殼一旦終止還貸,或者出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問題甚至一夜倒閉,,那么租客就會(huì)面臨貸款逾期,、影響征信的問題。
“那怎么辦???被坑大了,還出不了坑,?!盳EE更著急了,她想直接跟貸款公司解除合同,,卻發(fā)現(xiàn)在之前簽約的貸款平臺(tái)公眾號(hào)“會(huì)分期”上,,只能點(diǎn)還款。她又去咨詢蛋殼客服,,但客服說自己只能解除租房合同,,手里并無貸款合同。
ZEE有些茫然,,困惑且無頭緒。群友們罵咧了兩句,,便再次回歸平靜,,直到下午又一條新聞的出現(xiàn)——“長(zhǎng)租公寓首例爆倉(cāng):杭州鼎家破產(chǎn) 4000租戶受損”。
據(jù)《中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)》8月20日?qǐng)?bào)道,,長(zhǎng)租公寓公司鼎家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)出通知,,稱公司因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致資金鏈斷裂,已停止運(yùn)營(yíng)。而據(jù)租客介紹,,當(dāng)初租房時(shí),,鼎家曾許諾租客用押一付一的方式繳納房租,實(shí)際上是讓租戶在不知情的情況下使用了網(wǎng)絡(luò)貸款,。
ZEE最害怕的那種情況真的發(fā)生了,。
不過,“首例爆倉(cāng)”的說法或許并不準(zhǔn)確,。早在今年3月,,就有人在微博爆料“上海愛公寓平臺(tái)”資金鏈斷裂。跟鼎家一樣,,愛公寓的租戶同樣曾遭遇“被貸款”,。根據(jù)微博博主“猴子講故事”當(dāng)時(shí)的爆料,“中介曾索要租客的證件并且拍照,,理由是用于租房合同審核,,但過程中多次使用租客的手機(jī)‘教’你在支付寶中如何申請(qǐng)‘線上月付’,并且快速操作完成,。中介用租客手機(jī)申請(qǐng)的所謂‘月付’,,實(shí)際是平安好房公司的貸款業(yè)務(wù),貸款公司未通過電話核實(shí)及盡到告知義務(wù),,就綁定個(gè)人小額貸款,,并放貸到‘愛公寓’?!倍?yàn)閻酃①Y金鏈斷裂,,大量租客不得不繼續(xù)還貸,若不還貸將會(huì)上平安征信的黑名單,。
雖然許多群友還是選擇相信,,今年剛剛拿到過億美元融資的蛋殼,短期內(nèi)不會(huì)落入與“鼎家”,、“愛公寓”相同的命運(yùn),,然而“被貸款”的弊端卻已然從紙上躍入現(xiàn)實(shí),不安與氣憤的同時(shí),,更多人開始回憶起簽合同前后,,類似的“貸款引導(dǎo)”或“事前隱瞞”。
在杭州工作的柳平是維權(quán)群的新成員,,她正是因?yàn)閷?duì)蛋殼“簽約后才被告知貸款”做法的不滿而入群的,。
據(jù)她介紹,8月20日,,在58同城上找房的她搜索了工作單位附近的幾個(gè)小區(qū),,發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果靠前的基本上都是蛋殼的房源,于是約中介帶看。因?yàn)榉孔友b修不錯(cuò),,而且可以押一付一,,柳平覺得不錯(cuò)?!暗皻す芗腋嬖V我房源很緊張,,既然看中了就趕緊付定金,”在其催促下,,柳平在蛋殼公寓的APP上簽訂了定金合同,。
但交了500元定金后,管家突然跟她說要查下征信,,需要拍一張手拿身份證的照片,。柳平覺得很奇怪,反復(fù)追問下,,她才第一次從管家口中得知了租房需要貸款的事情,。柳平害怕遇到騙子,想要回定金,,卻被管家一口回絕,,“他說之前定金合同上寫了貸款的條款,是我自己沒看,,跟他沒關(guān)系,。”無奈之下,,柳平撥打客服電話投訴,,客服卻又把責(zé)任推回了管家身上。反復(fù)溝通無果,,她只有放棄了那500塊錢,。
來自上海的群友吳寧跟柳平的情況相仿。今年4月因?yàn)楣ぷ鲝拈h行區(qū)換到了普陀區(qū),,安居客的中介向他推薦了蛋殼,。“因?yàn)橹爸薪閹Э吹姆?,我都不滿意,,房子破、價(jià)格還高,,我一看蛋殼的房裝修不錯(cuò),,環(huán)境也好,還承諾了各種服務(wù),,就決定試試,。”最終,,他跟管家敲定,,以2300元(房租1990元加上8%的管理費(fèi)等)左右的價(jià)格租下了那套三居公寓里一個(gè)不到10平米的臥室。
“當(dāng)時(shí)租住的房子還沒到期,,我想先定下來,,到下周一再簽合同,所以交了500元定金,。但管家一直跟我說,,現(xiàn)在房子很緊張,定金只是暫時(shí)幫你把房子留著,,留一天100,,最多留五天,如果五天之后再簽合同,,這定金就不算在租金里了,。”
考慮到找房子的麻煩,,吳寧決定直接簽合同,。結(jié)果準(zhǔn)備交錢的時(shí)候,蛋殼管家讓他下載一個(gè)叫作“任買”的APP,,她才意識(shí)到原來要貸款,。
不同于警覺的柳平,吳寧當(dāng)時(shí)并未提出異議,?!拔疫@人特別容易相信人,之前也沒遇到過黑房東黑中介,,所以他讓我下載APP,,我也沒多問,我并不排斥這些東西,,我就想著支付寶,、京東、騰訊不都有類似的東西么,,蛋殼那么大的公司也不能騙我們,。”最終,,吳寧分別在蛋殼公寓和任買的APP上簽訂了兩年的租房合同,,及兩年的分期貸款合同。
不過,,就在8月初,,住了不足四個(gè)月的吳寧就因?yàn)榉?wù)問題提前解約,,“我的房門報(bào)修了四個(gè)月都沒有人來修,問客服今年能修好么,,他竟然說不知道,;后來有一次,我記得明明交過水電費(fèi),,他們卻一口咬定我沒交,。”因?yàn)槿~退押金的事,,吳寧跟客服糾纏了許久,,這兩天剛剛解決,就曝出“租金貸”的事情,,“客服說解除合同后會(huì)自動(dòng)解除貸款,,我有點(diǎn)不相信的,所以錄了音,?!?/p>
根據(jù)吳寧在8月21日租約結(jié)束后第二天展示給《南方人物周刊》的在任買上的“賬單詳情”,從2018年9月15日以后的每月還款日,,還款金額均顯示為0,,狀態(tài)均為“已還”,“好像是沒問題,,但是也沒有明確顯示合同已解除,。”
自《南方人物周刊》記者于8月23日加入維權(quán)群以來,,幾乎每天都有新人進(jìn)群,,訴說自己遇到的“奇葩事”。有群友回憶說,,簽貸款合同的時(shí)候,,管家讓他信息隨便填,“我??扑o我合同寫的是本科,,沒單位就讓我瞎編個(gè)單位”;有的還在實(shí)習(xí),,就被“虛假構(gòu)造一個(gè)單位”,;還有人在群里抱怨,蛋殼管家24日早上來電話說之前簽的租房貸要換簽一家公司,,不簽就會(huì)過來換門鎖密碼……
“大家一起退,,他們需要集中給貸款機(jī)構(gòu)還錢,說不定會(huì)把資金鏈搞斷,,不知道剛?cè)诘膸讉€(gè)億夠燒么,?”一個(gè)群友義憤填膺地說道,。“倒閉了,,押金事小,,我就怕要我還貸款”,另一個(gè)群友不安地回應(yīng),,“當(dāng)時(shí)住蛋殼本來是看中了月付,要是年付,,剛畢業(yè)的誰能付得起,,本來想著減輕壓力,最后還是掉到了坑里,?!钡灿腥河押苊埽靶侣劯M(jìn)報(bào)道是好事,,同時(shí)對(duì)我們來說也是壞事,,報(bào)道一出來各大媒體都轉(zhuǎn)載,他們的租戶越來越少,,進(jìn)賬少了資金緊張,,(資金)斷裂咱們貸款就背定了?!?/p>
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租房貸之爭(zhēng)
無論8月23日那篇自媒體文章的出發(fā)點(diǎn)是什么,,很大程度上,它掀起了大眾對(duì)于長(zhǎng)租公寓引入消費(fèi)貸等模式的質(zhì)疑和抵觸,。甚至有言辭激烈者直指,,“所謂的資本創(chuàng)新完全是缺德?!币粫r(shí)間,,關(guān)于一線城市租金水平、機(jī)構(gòu)化租賃企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,、資本在長(zhǎng)租市場(chǎng)中所扮角色的討論甚囂塵上,。
而要梳理清楚長(zhǎng)租公寓行業(yè)在近年來的變化,或許還應(yīng)該從2015年說起,。
對(duì)于長(zhǎng)期承受著政策不明朗風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)租公寓行業(yè)來說,,2015年無疑是暖風(fēng)習(xí)習(xí)的轉(zhuǎn)折之年。先是11月份,,國(guó)務(wù)院辦公廳的85號(hào)文首次把公寓定性為生活性服務(wù)業(yè),,并在稅收、融資等方面給予政策支持,。到了12月,,住建部又發(fā)文首次提出“購(gòu)租并舉”,,主張大力發(fā)展住房租賃市場(chǎng),推動(dòng)住房租賃規(guī)?;?、專業(yè)化發(fā)展。
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杭州長(zhǎng)租公寓品牌鼎家的總部一片狼藉,。鼎家破產(chǎn)約有4000戶租客受損,,涉及的網(wǎng)貸平臺(tái)有6家
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一些商業(yè)企業(yè)敏銳地捕捉到了政策破冰的趨勢(shì),一時(shí)春江水暖,。
這一年,,由前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)(后被百度全資收購(gòu))創(chuàng)始人、前領(lǐng)英中國(guó)總裁沈博陽天使投資的蛋殼公寓在北京成立,。根據(jù)公開數(shù)據(jù),,2015年年底,成立一年的蛋殼公寓的房源數(shù)量已達(dá)到兩千多間,;而成立于2011年5月的自如,,四年后已在京擁有3萬套、10萬間房源,,房源量相比2014年增長(zhǎng)了3倍,。
到了2016年,政策更為明朗,。6月,,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的若干意見》,《意見》提出六項(xiàng)具體政策措施,,第一條即是發(fā)展住房租賃企業(yè),,提高住房租賃企業(yè)規(guī)模化,、集約化,、專業(yè)化水平。就在《意見》發(fā)布的前一個(gè)月,,自如從鏈家拆分出來獨(dú)立發(fā)展,,彼時(shí),自如已經(jīng)進(jìn)駐了三個(gè)城市,,手握20萬間房源,。同年年底,蛋殼公寓的房源數(shù)量也達(dá)到1.2萬間,。
2017年10月十九大召開完,,行業(yè)熱度進(jìn)一步升溫。十九大報(bào)告中,,過去“購(gòu)租并舉”的說法已經(jīng)扭轉(zhuǎn)為“租購(gòu)并舉”,,租賃行業(yè)迎來了新一輪利好,。光華管理學(xué)院在2017年12月發(fā)布的《中國(guó)租賃住房REITs市場(chǎng)發(fā)展研究》報(bào)告中就解讀道,“根據(jù)國(guó)家出臺(tái)的一系列租賃住房政策指引,,未來中國(guó)租賃住房行業(yè)的發(fā)展模式將由當(dāng)前的‘C2C’向‘B2C’轉(zhuǎn)變,,租賃住房資產(chǎn)將由各類租賃住房運(yùn)營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期持有?!?/p>
根據(jù)鏈家于2017年底發(fā)布的數(shù)據(jù),,中國(guó)租賃人口已達(dá)1.9億人,住房租賃市場(chǎng)租金GMV(交易總額)已超過1萬億元,;未來 10 年,,中國(guó)租賃人口近 2.3 億人,租房市場(chǎng)租金GMV 將接近3萬億元,;到 2030 年,租賃人口近 3 億人,,租金GMV 將達(dá) 4.6 萬億元,。
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一時(shí)間,享受著多項(xiàng)政策紅利及良好中長(zhǎng)期收益預(yù)期的住房租賃市場(chǎng),,便成了各路資本追逐的“風(fēng)口”,。無論是以萬科為首的房企系,還是以鏈家(自如)為代表的房產(chǎn)中介系,,抑或是以蛋殼為代表的公寓運(yùn)營(yíng)商系,,都想在龐大的租房市場(chǎng)中拔得頭籌。據(jù)《58集團(tuán)2018一季度住房租賃市場(chǎng)報(bào)告》,,截至2018年3月,,全國(guó)范圍內(nèi)的各類長(zhǎng)租公寓品牌達(dá)1200多家,房源規(guī)模逾202萬間,。
“跑得不夠快,,就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手碾壓?!?魔方生活服務(wù)集團(tuán)CEO柳佳在今年年中接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪時(shí),,曾這樣概括魔方這幾年的“生存哲學(xué)”。而速度幾乎是整個(gè)行業(yè)拼殺的關(guān)鍵,,要衡量跑得夠不夠快,,一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)即是手握房源的數(shù)量?!百Y本看中的是你的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品有沒有很好的復(fù)制能力,,”一位行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者告訴《南方人物周刊》。
綜合網(wǎng)上公開數(shù)據(jù),,截至2017年年末,,“相寓”(我愛我家旗下品牌)以及“自如”的在管房源均已達(dá)到50萬間,;成立較晚的蛋殼公寓同樣發(fā)展迅猛,較2016年底增長(zhǎng)了近5倍,,達(dá)到7萬間,。而根據(jù)蛋殼董事長(zhǎng)沈博陽在今年3月接受新浪科技采訪時(shí)的說法,蛋殼計(jì)劃在未來三年內(nèi),,讓管理房源數(shù)達(dá)到100萬間,。
然而,各家猛刷數(shù)據(jù)背后有一個(gè)關(guān)鍵的前提:要爭(zhēng)取更多的房源,,拿下更多的市場(chǎng)份額,,需要在短期內(nèi)投入大量的資金,可是錢從哪里來,?
目前長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的三類玩家,,除了房企系是自有地產(chǎn)為主,無論是中介系還是運(yùn)營(yíng)商系,,這些更為活躍的市場(chǎng)主體本質(zhì)上都是“二房東”,。從資金投入上看,不僅要拿房,、裝修,,還要投入經(jīng)營(yíng)、服務(wù),、管理,,再加上渠道推廣,需要大量的資金,。但他們并非自持地產(chǎn),,沒有房產(chǎn)抵押,往往無法獲得傳統(tǒng)融資支持,,僅靠租金回報(bào),,回收周期又長(zhǎng)。
那么,,如何降低資金獲取成本,,就成了長(zhǎng)租公寓行業(yè)克服盈利痛點(diǎn)的關(guān)鍵。
股權(quán)融資是可以選擇的出路之一,。
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即便是一位房產(chǎn)中介,,史澤會(huì)也沒有逃脫北漂最大的痛——搬家。她來北京兩年,,搬家6次
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事實(shí)上,,資本向頭部玩家的聚攏為其提供了巨額的彈藥。2018年1月,自如宣布完成40億元人民幣的A輪融資,。2018年6月,,在獲得1億美元B輪融資不到三個(gè)月的時(shí)間之后,蛋殼再次完成7000萬美元B+輪融資,。而根據(jù)券商中國(guó)對(duì)20家規(guī)模排名靠前的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),,市場(chǎng)排名TOP10的分散式公寓今年以來的融資額已達(dá)到了64億元;而對(duì)于TOP10的集中式公寓,,這一數(shù)據(jù)也同樣逼近14億元,。
然而,即便資本兇猛,,相比滴滴快的式的補(bǔ)貼大戰(zhàn),,長(zhǎng)租公寓行業(yè)比拼的資金體量,顯然不是僅靠風(fēng)險(xiǎn)投資就可以持續(xù)支撐的,。
那該怎么辦,?
實(shí)際上,早在2016年國(guó)務(wù)院辦公廳公布的《意見》中,,就明確了“支持符合條件的住房租賃企業(yè)發(fā)行債券,、不動(dòng)產(chǎn)證券化產(chǎn)品。穩(wěn)步推進(jìn)房地產(chǎn)投資信托基金(REITs)試點(diǎn)”,??梢岳斫鉃?,政策鼓勵(lì)利用合規(guī)的金融創(chuàng)新方法支持住房租賃企業(yè)的發(fā)展,,這正是“金融+長(zhǎng)租公寓”的運(yùn)營(yíng)模式在行業(yè)里被廣泛使用的原因。
據(jù)中聯(lián)基金總經(jīng)理何亮宇介紹,,從實(shí)踐情況看,,目前“金融+長(zhǎng)租公寓”模式的主要資金來源包括商業(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),、消費(fèi)金融公司,、ABS(以項(xiàng)目所屬的資產(chǎn)為支撐的證券化融資方式)等。
“各種資金來源中,,ABS具有透明,、公開、信息披露完善,、監(jiān)管措施充分等特點(diǎn),,目前總量為15.64億元,是各類資金中占比最小的,。很重要原因就是滿足監(jiān)管要求的合格企業(yè)和資產(chǎn)不足,。”魔方公寓和自如就曾于2017年先后推出了ABS,以2017年8月15日發(fā)行成立的“中信證券—自如1號(hào)房租分期信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”為例,該項(xiàng)ABS發(fā)行規(guī)模為5億元,,項(xiàng)目的底層資產(chǎn)即為自如的房租分期小額貸款,。
而根據(jù)蛋殼公寓創(chuàng)始人兼CEO高靖今年5月對(duì)“安家融媒”的介紹,蛋殼目前在金融方面主要涵蓋銀企合作,、消費(fèi)金融和融資三部分,。根據(jù)公開資料,目前蛋殼公寓的資金來源主要包括銀企合作(蛋殼公寓先后與中國(guó)建設(shè)銀行上海嘉定支行,、深圳分行,、武漢江岸支行簽訂租賃合作協(xié)議)和消費(fèi)金融(曾與蛋殼合作的金融企業(yè)包括任買、會(huì)分期,、惠分期,、元寶易、微眾銀行等),。
在何亮宇看來,,在規(guī)范發(fā)展的前提下,以房租分期為代表的消費(fèi)貸是對(duì)租賃企業(yè)和租客都有利的金融工具,。比如租客的租期為一年,,對(duì)于一些手頭不寬裕的租客,通過消費(fèi)貸,,可以享受一次性付清一年房租帶來的租金折扣,;而從房屋租賃企業(yè)的角度,可從消費(fèi)貸企業(yè)一次性獲得一年房租,,而其向業(yè)主支付房租的周期一般為3個(gè)月,,這樣就可以形成公司賬上的資金沉淀,相當(dāng)于企業(yè)使用了租客信用,,以較低成本獲得了資金,。
同時(shí),對(duì)于提供消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,,龐大的市場(chǎng)需求能幫助它們迅速獲客并開展業(yè)務(wù),。以“會(huì)分期”為例,其可向租客提供季付,、半年付,、年付等金融產(chǎn)品,分期服務(wù)費(fèi)分別為 4%,、5% 和 8%,,逾期費(fèi)率按月租的 1% 收取,違約率為租金的 10%-20%,。實(shí)際上,,據(jù)一位長(zhǎng)租公寓創(chuàng)業(yè)者向《南方人物周刊》介紹,,許多做相關(guān)業(yè)務(wù)的公司會(huì)主動(dòng)聯(lián)系長(zhǎng)租企業(yè),尋求租金貸合作的機(jī)會(huì),。
雖然輿論大多對(duì)房屋租賃企業(yè)通過消費(fèi)貸獲取資金沉淀的做法頗有微詞,,但何亮宇覺得這中間還是存在一些誤讀,“期限錯(cuò)配和資金沉淀是二房東經(jīng)營(yíng)模式下必然存在的,,這就跟零售行業(yè)中批發(fā)端與零售端賬期不同形成的鋪底資金相似,,而與是否有消費(fèi)貸無關(guān),但是消費(fèi)貸確實(shí)加大了資金沉淀,?!?/p>
他認(rèn)為最近“租房貸”備受爭(zhēng)議,主要是因?yàn)槠湓诎l(fā)展過程中出現(xiàn)了一些違法違規(guī)的行為,,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)暴露,,有的即使合法合規(guī),也存在過度使用消費(fèi)貸的情況或趨勢(shì),?!氨热缱饪偷淖饧s是一次性支付一年租金,但消費(fèi)貸卻是兩年甚至三年的,;有的租賃企業(yè)不充分介紹各種支付方式,,刻意引導(dǎo)甚至隱瞞欺詐租客,誘使其采取消費(fèi)貸方式,;有的租賃企業(yè)獲得沉淀資金后,,不進(jìn)行主業(yè)擴(kuò)張,挪做他用,?!?/p>
就在8月17日,北京市住建委,、市銀監(jiān)局,、市金融局,、市稅務(wù)局等多部門對(duì)住房租賃企業(yè)約談時(shí)提出的“三不得”要求中,,第一條就是住房租賃企業(yè)不得利用銀行貸款等融資渠道獲取的資金惡性競(jìng)爭(zhēng)搶占房源。而在市住建委已經(jīng)啟動(dòng)的對(duì)住房租賃企業(yè)的聯(lián)合專項(xiàng)執(zhí)法檢查中,,不按約定用途使用融資資金的行為也被列為“三嚴(yán)查”之一,。
雖然許多金融人士立場(chǎng)堅(jiān)定地認(rèn)為金融創(chuàng)新絕不應(yīng)該為“爆倉(cāng)”背鍋,但關(guān)于“金融+長(zhǎng)租公寓”模式的討論和反思也在繼續(xù),。
“以‘自如1號(hào)ABS’為例,,雖然依托自如的風(fēng)控體系和分期消費(fèi)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),該類資產(chǎn)違約率極低,、安全性較高,,但是其潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可能在于底層資產(chǎn)的持續(xù)生成能力,即在房租上漲及市場(chǎng)情緒波動(dòng)的大背景下,自如能否持續(xù)高效地獲取足夠優(yōu)質(zhì)的底層資產(chǎn)或存在一定風(fēng)險(xiǎn),,而獲得房源最好的方式就是通過高租金,。”雖然無法預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景,,但灃信資本產(chǎn)品研發(fā)部副總裁陳岱認(rèn)為未來房源獲取可能會(huì)更加激烈,。
一個(gè)普遍的觀點(diǎn)是,在行業(yè)迅速發(fā)展的背景下,,住房租賃確實(shí)存在一定的監(jiān)管缺失,。考慮到目前長(zhǎng)租公寓是否“爆倉(cāng)”很大程度上還是取決于相關(guān)公司的運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控能力,,加強(qiáng)監(jiān)管成為金融行業(yè)的共識(shí),。陳岱認(rèn)為政策如何跟進(jìn)和細(xì)化同樣需要謹(jǐn)慎,“后期隨著監(jiān)管的推進(jìn)與深入,,是否會(huì)引發(fā)行業(yè)恐慌,,導(dǎo)致與長(zhǎng)租公寓連接的“租房貸”投資人擠兌,或是長(zhǎng)租公寓的借款人大規(guī)模違約,,都應(yīng)該提起重視的,。”
8月25日,,《南方人物周刊》記者以租客身份在北京海淀區(qū)隨機(jī)走訪,,據(jù)一位蛋殼管家介紹,目前蛋殼的支付方式分為三種(押一付一,,押一付半年,,押一付一年)。該管家的首推并非之前備受爭(zhēng)議的“租金貸”產(chǎn)品,,而是重點(diǎn)推薦了據(jù)說僅在8月限量開放的“押一付一年,,服務(wù)費(fèi)打一折”的活動(dòng)(據(jù)其介紹,以前支付全年租金對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)打六折),,并稱這一“福利”推出后,,選擇年付的租戶明顯增多。
當(dāng)被問起關(guān)于“分期月付”的細(xì)節(jié),,該管家稱,,8月過后,蛋殼采用月付形式會(huì)變少,,“后面可能就不做這個(gè)了,,其實(shí)這本身是一個(gè)好事,也不用付利息什么的,,坑人的主要還是一些小中介,,結(jié)果網(wǎng)上老說這個(gè)不好,,以后可能都辦不了月付?!?/p>
9月1日,,《財(cái)經(jīng)》援引知情人士的消息稱,北京銀行,、建設(shè)銀行,、平安銀行等金融機(jī)構(gòu)均已暫停租房貸款業(yè)務(wù),其中北京銀行將重新審查住房租賃企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的審批流程,。
不過,,從全國(guó)范圍來看,因?yàn)楦鞯厍闆r各異,,政策“是進(jìn)是退”的風(fēng)向并不統(tǒng)一,。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《南方人物周刊》透露,五大行中的一家為響應(yīng)政策從去年起陸續(xù)開發(fā)了多項(xiàng)住房租賃金融產(chǎn)品,,最近,,西南某分行為了增加系統(tǒng)里的房源數(shù)量,將高校的宿舍全部上線,,讓住宿舍的學(xué)生下載APP完成交易,。“一些地方還處于拓展房源促成交易的階段,,基本還沒涉及房租貸,。”
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“北京過來的企業(yè)”
時(shí)隔大半個(gè)月,,提起“天通苑事件”,,孫旭依然表現(xiàn)地有些義憤填膺。
8月1日,,一位名叫“仙翩”的網(wǎng)友在水木社區(qū)發(fā)表了一篇帖子,,該帖稱,自己于7月中旬將天通苑的一套120平三居室掛在58同城上面,,打算出租,。本來預(yù)期價(jià)格在7500元每月,但在自如和蛋殼公寓兩家中介的三輪抬價(jià)之后,,最終以10800元每月成交,,房租每年漲2%,?!跋婶妗甭暦Q,當(dāng)時(shí)蛋殼公寓的中介說,,不管自如出多少,,都多加300元,。此后,自如回應(yīng)稱,,該事件系不實(shí)傳聞,,長(zhǎng)租公寓不具備影響操作整個(gè)租賃市場(chǎng)價(jià)格的能力。蛋殼公寓也發(fā)表公開聲明稱網(wǎng)帖內(nèi)容虛假,,蛋殼公寓并未與發(fā)帖人有過這套房源的簽約行為,,已報(bào)案并提起訴訟。
作為北京某熱門地段的蛋殼管家,,孫旭對(duì)于這場(chǎng)長(zhǎng)租公寓風(fēng)波的緣起,,給出了一個(gè)截然不同的故事版本——蛋殼非但不是攪局者,反而是受害者,。
“其實(shí)那房子根本用不了那么貴,,住的人也不傻,這么高價(jià)不會(huì)租的,,我們主要是為了跟自如斗氣,。”根據(jù)孫旭的說法,,房主最初和蛋殼談好了,,可自如來插了一杠子,“我們業(yè)務(wù)員都很生氣,,公司就說,,‘無論多少錢,這個(gè)房子都要給我們租掉,?!笨蓻]想到,房東把事情發(fā)到了網(wǎng)上,,“捅大了,。”
無論孫旭的說法是否屬實(shí),,她的故事都間接佐證了行業(yè)搶房確實(shí)存在,;而即便“仙翩”的說法并非完全屬實(shí),根據(jù)該帖下網(wǎng)友的跟帖,,高價(jià)拿房也絕非個(gè)例,。《中國(guó)基金報(bào)》曾在報(bào)道中援引一位名為“Leonardo”的網(wǎng)友的留言,,“去年過年鄰居的兩居出租市場(chǎng)價(jià)5k-5.5k,,開始自己談可能都愿意出5k左右,結(jié)果中介直接給8k租3年,,他心動(dòng)了,,租給他,。一個(gè)星期之后我就在中介的朋友圈看到他家房子:客廳做了隔斷當(dāng)3居分租,整租9.5k,?!?/p>
在廣州從事了兩年多長(zhǎng)租公寓創(chuàng)業(yè)的方可認(rèn)為,這段話其實(shí)透露出了兩個(gè)信息,,一是長(zhǎng)租公寓由來已久的盈利模式,,二則行業(yè)走上風(fēng)口后激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。
據(jù)方可介紹,,對(duì)收來的房屋進(jìn)行“N+1”改造(比如兩房改三房)一度是行業(yè)的普遍做法,,也是政策最初支持行業(yè)發(fā)展的原因之一。
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“從政府的角度,,如果我作為‘二房東’,,手里有一千套房,我把合租房里很少使用的客廳改成一個(gè)房間,,相當(dāng)于市場(chǎng)里就多了一千套房源供應(yīng),;從租客的角度,比如一個(gè)三室一廳的市場(chǎng)價(jià)格是8500元,,那么經(jīng)由我們改造裝修,,每個(gè)租客分?jǐn)偟淖饨鹁涂梢越档?00元左右,如果我們能跟房東談得更低,,租金就可以更低,,其實(shí)租客是以更低的價(jià)格獲得了一個(gè)較好的居住品質(zhì),也不必一定要湊齊朋友來整租,;從我們租賃企業(yè)的角度,,其實(shí)是從批發(fā)到零售,如果成本管控,、運(yùn)營(yíng)管理得好,,也是一門好生意?!?/p>
從2016年年中推出第一個(gè)項(xiàng)目,,定位女性白領(lǐng)公寓,方可手上至今已積累了近800間房,。不過兩年來,,讓他頗為感嘆的是,無論是他還是同行,,廣州這兩年始終沒能長(zhǎng)出一家規(guī)模很大的本土長(zhǎng)租公寓品牌,。
變化始于去年底,帶來變化的正是自如和蛋殼。方可將它們統(tǒng)稱為“北京過來的企業(yè)”,,二者分別于2017年12月和2018年4月入駐廣州,。外來者的入局幾乎讓廣州租房市場(chǎng)的池子一夜之間由平靜到滾燙,。
“廣東人做事比較務(wù)實(shí),,一般不會(huì)通過高杠桿去撬房東的房源。北京過來的企業(yè)就不一樣了,,那邊喜歡不斷地融資,,不斷地放杠桿去擴(kuò)張。這兩家公司來廣州之后,,整個(gè)市場(chǎng)確實(shí)被抬得水漲船高了,。”
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交鋒
方可與自如,、蛋殼的第一次正面交鋒發(fā)生在今年3月初,。雖然行業(yè)里早就流傳著各種被“秒殺”的故事,但這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”結(jié)束之快,,還是讓方可印象深刻,。
那天,一直聯(lián)系的中介通知他去看新房源,,到了房主家,,才發(fā)現(xiàn)除了自己,還有蛋殼,、自如在內(nèi)的好幾家友商一同“競(jìng)標(biāo)”,。“我們是按市場(chǎng)價(jià)去拿,,兩房報(bào)的5300,。蛋殼一來呢,直接抬高到6000,,自如又抬高一些,。” 方可自知拿房沒戲,,便起身離開,。
“我們的經(jīng)營(yíng)方式不一樣,他們是做規(guī)模,,可以這樣去報(bào),,我們這種精細(xì)化運(yùn)作的,如果租金談得太高,,后期運(yùn)營(yíng)的壓力很大,。”方可心里有本帳,如果拿下這套兩房再改三房,,按照他們的操作標(biāo)準(zhǔn),,家私家電家具配下來(三臺(tái)空調(diào)6000元+一臺(tái)洗衣機(jī)1000元+一臺(tái)冰箱1000元+3套家具12000元),加上其他裝修改造,,差不多要花去三萬左右,。“如果我6000元拿下房子,,對(duì)外出租就要到七八千才能回本,。但是租金高了,空置率就會(huì)上升,,壓力馬上就來了,。”(方可拿房多為裝修好的回遷房,,改造主要是通過搭建硅酸鈣板隔斷墻,,做出一個(gè)房間,故裝修成本較少,。公寓行業(yè)不同于中介,,公寓從跟房東簽訂合同收房開始,就要向房東付房租了,。有行業(yè)數(shù)據(jù)稱,,長(zhǎng)租公寓的出租率低于90%則容易處于虧損狀態(tài)。)
事后,,在和同行的交流中,,方可才意識(shí)到,這些“北京友商”不僅資金充足,、推廣舍得,,拿房也很講策略?!半m然他們報(bào)價(jià)6000,,比我們高700,但他們并不是按我們慣用的全包式報(bào)價(jià),,他們可能需要房東自己出物業(yè)管理費(fèi),,還會(huì)讓房東每年給他們一個(gè)月的免租期(用于裝修)。這樣算下來,,可能他們的成本也就不到5500,。但對(duì)房東來講,最有沖擊的就是單價(jià),,房東答應(yīng)了,,他們才會(huì)具體談條件。還有一些房東會(huì)覺得他們的公司大,有品牌背書,,就同意他們免押金,,那相比我們要押兩個(gè)月的租金,成本又降低了許多,?!?/p>
據(jù)方可介紹,在蛋殼進(jìn)駐廣州前,,自如拿房幾乎不需要加價(jià),,“自如品牌大,,一些小區(qū)房子本身3500,,它可能3300就拿下來了,因?yàn)樗梢越o這個(gè)房子做很多增值服務(wù),?!钡@種“沒有競(jìng)爭(zhēng)”的狀態(tài),很快被“融資子彈”充足,、同為外來者的蛋殼給打破了,。
雖然方可確實(shí)感知到了友商進(jìn)駐后對(duì)拿房?jī)r(jià)格的影響,但親歷過雙方競(jìng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)的他并不認(rèn)同此前輿論的憂慮,,即租房企業(yè)會(huì)無限度地抬高租金,。“他們可能是會(huì)兩百,、三百,、五百地加,但如果一方覺得超過他運(yùn)營(yíng)價(jià)格的極限,,就不會(huì)再出手,。因?yàn)楹献饪蛻粢话銓?duì)價(jià)格的敏感度非常高,即便每月每間只有幾百元的差距,,都可能導(dǎo)致空置率的上升,。市場(chǎng)上肯定會(huì)有一兩家在抬高租金,但如今的情緒肯定是被放大了,?!?/p>
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小笛來自江蘇徐州,在一家時(shí)尚雜志社做新媒體編輯,。父母由于擔(dān)心她的安全,,在公司附近給她租了一間月租4000元的公寓。小笛為了住的安心,,來京之初在工作之余就去做兼職,,那些日子她每天都是早出晚歸
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雖然方可認(rèn)同,無論是自如還是蛋殼,都為長(zhǎng)租公寓行業(yè)的起步,、發(fā)展做了許多貢獻(xiàn),,但對(duì)“偏安”已久的廣東同行來說,外來者的沖擊是巨大的,,不僅在拿房上,,也在出租上。
“廣州這個(gè)市場(chǎng)這么多年都是押二付一,,但是這兩家企業(yè)進(jìn)來后,,會(huì)使用金融杠桿,做押一付一,,或者押零付一,,那我們不能跟進(jìn)的話,就肯定會(huì)喪失用戶,?!敝埃娇芍辉谟腥?kù)存需求的時(shí)候會(huì)做此類促銷,,但現(xiàn)在,,在很多租客眼中,“押一付一”似乎成了市場(chǎng)常態(tài),。
不過,,方可并不愿意嘗試金融杠桿,雖然曾有很多企業(yè)找來,,但方可從沒考慮過引入租金貸,,“它不是一個(gè)穩(wěn)健的擴(kuò)張方式。萬一哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題的話,,資金鏈一斷裂,,會(huì)產(chǎn)生很大問題。我覺得,,還是有多少能力辦多大事情,。”如今,,方可的公寓品牌也新增了“押一付一”,,不過僅針對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生。
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2017年7月19日,,北京,,周曉燁從東北一所211大學(xué)碩士畢業(yè),在中關(guān)村一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作,。她與5人合租在北五環(huán)外,,每月房租1600元
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“雖然還沒聽說周邊有小型長(zhǎng)租公寓倒掉的,,但是會(huì)有一些被別人并購(gòu)了,自如和蛋殼是不做并購(gòu)的,?!狈娇山衲暌步佑|了四五家主動(dòng)提出被并意向的長(zhǎng)租公寓品牌,慎重考慮下,,他們最終并了兩家,。“都是手里握著七八十套房源這樣的小二房東,,巨頭沒來之前,,他們可能活得還蠻滋潤(rùn),現(xiàn)在壓力就很大了,,這也是行業(yè)洗牌的正常過程,。”
有了被“秒殺”的第一次,,第二次又見面,,房東還沒來,,方可就撤了,,“跟同行有一些溝通,他們大公司,,一般兩房都是定的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)6000,。了解了他們的定價(jià)和策略,就沒必要浪費(fèi)時(shí)間了,。后來,,中介再找我們,如果還有其他人開價(jià),,基本上我們就不去談了,。”
“只能這樣,,因?yàn)槟銢]有資本去跟他們拼啊,,拼一套、兩套還好,,一兩百套怎么跟他拼,?你還沒拼,可能自己就死掉了,?!狈娇芍烙才鲇矝]有優(yōu)勢(shì),他只能在差異化產(chǎn)品,、細(xì)分市場(chǎng)上下功夫,,而這就意味著經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)型,。
去年12月以來,方可開始嘗試瞄準(zhǔn)一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)——面向外地來穗高管家庭的長(zhǎng)租公寓,?!拔覀儼l(fā)現(xiàn),珠江新城,、天河北這邊有很多公司會(huì)從外地聘請(qǐng)一些高管,,但是因?yàn)橄拶?gòu)政策,他們一時(shí)買不了房,。公司雖然可以報(bào)銷房租,,但市面上個(gè)人房東的房子滿足不了他們的需求,高檔酒店的設(shè)施也并不居家,,我們有能力填補(bǔ)這個(gè)市場(chǎng)空白,。”半年來,,方可已經(jīng)做了160套這樣的租房產(chǎn)品,,“合租的項(xiàng)目也會(huì)去做,但高管公寓可能會(huì)是我們未來的主要方向了,?!?/p>
方可很清楚,現(xiàn)在他手中握著的幾百套房源大多得益于“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”,,因?yàn)橹澳梅孔饨鸨容^低,,所以定價(jià)也比較低,這輪漲價(jià)風(fēng)波中,,他可以維持房租不變,;但如果是新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)公司,在這輪行情下,,前端拿房的價(jià)格上漲,,肯定會(huì)傳導(dǎo)到后端的出租價(jià)格上。
“當(dāng)然,,也不排除有一些大的企業(yè)高價(jià)拿房,、低價(jià)出房,先占領(lǐng)市場(chǎng)嘛,?!?方可介紹說,之前深圳市場(chǎng)就打得很瘋狂,,“我聽到過一個(gè)說法是,,一般開價(jià)5000,他們報(bào)5500,,然后直接5500租出去,,這樣第一年他的壓力會(huì)特別大,。”方可覺得這也無可厚非,,“每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)策略,,這是完全的市場(chǎng)行為,他們有這樣的實(shí)力,,就可以這樣去做,。”
方可知道,,自己的安寧只是暫時(shí)的,,“再過幾年就不一樣了,等到他們擴(kuò)張得非常大的時(shí)候,,如果你還沒有選好一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,你就沒有發(fā)展空間了。只是守著目前的方向過日子,,再過幾年,,你就消失了?!?/p>
不只是方可,,這幾乎是所有仍想在行業(yè)中活躍的中小玩家都必須思考的問題,“任何行業(yè)都是這樣,,肯定會(huì)有頭部的幾個(gè)企業(yè)占領(lǐng)大部分市場(chǎng),。”但讓他慶幸的是,,至少在廣州,還有大量的城中村改造尚在進(jìn)行,。
“我們所知的消息是,,廣州在未來幾年還要改造13個(gè)城中村。但實(shí)際上,,像這樣的城中村應(yīng)該還有幾十,、上百個(gè)。相比北京,、上海,,廣州的房源目前是比較充足的,低端,、中端,、高端都比較均勻。如果哪一天,,城中村被開發(fā)商給控制了,,像自如,、蛋殼這樣的大公司把城中心的個(gè)人房源給壟斷了,那肯定租金就上來了,?!睋?jù)方可介紹,珠江新城已經(jīng)開始出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,。
“每一個(gè)長(zhǎng)租供應(yīng)商都想壓價(jià),,以較低的租金把房子拿過來,然后以合理的價(jià)格租出去,,如果說我能以更低的成本拿到房子,,為什么要以更高的成本拿呢?這顯然違背商業(yè)原則,。只不過,,行業(yè)發(fā)展到一定程度,就會(huì)不惜成本去搶占市場(chǎng),,大家爭(zhēng)搶的核心是租房這個(gè)入口,,錯(cuò)過了你就再也沒有機(jī)會(huì)了?!狈娇芍毖?,在這個(gè)階段,無論是頭部玩家,,還是其余想分一杯羹的中小玩家,,每個(gè)人危機(jī)感都很強(qiáng),激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)持續(xù)下去,。
“但核心的觀點(diǎn)是,,長(zhǎng)租公寓絕對(duì)不是推高房租價(jià)格的核心因素,絕對(duì)不是,,也完全沒有這個(gè)能力,,你怎么可能以2%的市場(chǎng)占有率撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)?”(2017年6月,,華菁證券發(fā)布長(zhǎng)租公寓行業(yè)報(bào)告,,稱我國(guó)目前品牌公寓的數(shù)量不到200萬間,占整體租賃市場(chǎng)的比重約為2%,。報(bào)告預(yù)測(cè)未來整體品牌公寓的市場(chǎng)占有率將分布在10%-15%的范圍內(nèi),。)
方可認(rèn)為這次以北京為代表的多地租金暴漲背后,最關(guān)鍵的還是供需矛盾,,“北京之前拆了那么多棚戶,、違建,那之前住在那里的人要去哪里???加上限購(gòu)調(diào)控趨嚴(yán),,一部分買房剛需被抑制,供應(yīng)量有限,,需求量不斷上升,,價(jià)格上漲是自然的。資本是其中的原因之一,,但絕不是最核心的因素,。”
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前路
不同于方可的現(xiàn)身說法,,陳岱試圖從理論角度佐證一個(gè)相同的觀點(diǎn),,“有報(bào)道說長(zhǎng)租公寓公司通過抬高房租收取房源,形成壟斷后,,利用高租金賺取暴利,,并且給租客造成極大的負(fù)擔(dān)。其實(shí)從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)上看,,隨著邊際成本逐漸提高,,長(zhǎng)租公寓中介通過提高房租獲取原始房源的做法會(huì)使成本大幅提高,利潤(rùn)迅速下降,,這是有悖于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的,;而隨著租房?jī)r(jià)格的提升,會(huì)促使更多的房源進(jìn)入市場(chǎng),,增加供給,,兩方面因素作用會(huì)慢慢達(dá)到一個(gè)平衡,最終決定價(jià)格的還是供求關(guān)系,?!?/p>
但經(jīng)濟(jì)學(xué)原理比起焦慮的現(xiàn)實(shí)和不明朗的未來,還是略顯蒼白,。
在陳岱看來,,“資本運(yùn)作的邏輯在這個(gè)領(lǐng)域沒有什么特別,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,爭(zhēng)取價(jià)格決定‘話語權(quán)’,經(jīng)過‘行業(yè)洗牌’,,持續(xù)賺取利潤(rùn),。資本在意的不是提高多少租金率,關(guān)注的是占領(lǐng)市場(chǎng)后的利潤(rùn),?!?/p>
但在搏命拼殺、搶占萬億市場(chǎng)的過程中,,在走向政策倡導(dǎo)的“規(guī)?;?、集約化、專業(yè)化”的道路上,,曾經(jīng)被速度遮蓋住的問題正在激化并加速暴露,。
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2017年7月27日,北京,,對(duì)于剛剛畢業(yè)的小秦同學(xué)來說,,相較于找工作,在北京找個(gè)住處更加困難,。小秦和很多年輕人一樣,,抱著出去闖一闖的心態(tài)來的北京,在一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作,,目前暫住在北五環(huán)的親戚家,。為了盡快找到住處,他一有空就在租房APP上查看最新的出租信息
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9月1日,,一篇題為《阿里P7員工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的自媒體文章再度引發(fā)民情激憤,。雖然目前很難證明裝修污染和白血病的直接關(guān)系,但這不是自如第一次被曝出“甲醛超標(biāo)”問題,。在此之前,,中央人民廣播電臺(tái)、《新京報(bào)》等多家媒體均有過相關(guān)報(bào)道,,一些反應(yīng)較明顯的受訪對(duì)象曾出現(xiàn)過惡心,、頭暈、血小板減少等癥狀,。即便自如屢次公開聲明“所選裝修材料都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)”,,但關(guān)于自如甲醛房的“維權(quán)”一直存在。
“自己家里裝修會(huì)選擇比較優(yōu)質(zhì)的環(huán)保材料,,我們一般建議晾一到兩個(gè)月再入住,,”一位行業(yè)相關(guān)人士對(duì)《南方人物周刊》介紹,“這些長(zhǎng)租公寓品牌用的材料肯定不會(huì)跟自家選材一樣講究,,這么短時(shí)間肯定不足以讓甲醛散到比較低的濃度,。”
在方可看來,,從裝修到入住,,基本行業(yè)都留存一個(gè)月的時(shí)間,只不過有的是在回遷房的基礎(chǔ)上直接添家具,,基本沒什么味道,,而如果是要重新裝修,味道就會(huì)比較重。根據(jù)部分網(wǎng)友在微博熱搜話題下的留言,,很多時(shí)候,,一個(gè)月的裝修散味期都很難保證,“有的房子工人還在裝修,,管家就會(huì)帶人去看房,。”
實(shí)際上,,一位在北京任職的自如員工對(duì)《南方人物周刊》透露,,這次出事之前,他曾留意到有部分新房源從收房,、裝修到上架,,周期僅在兩周左右。
家住中關(guān)村的黃言向《南方人物周刊》透露,,他家樓下的自如房從開始裝修到搬進(jìn)住戶就不足一個(gè)月,。黃言自己曾在自如住過,但是不足半年便因各種啼笑皆非的問題而搬出,,“有一次上廁所,,發(fā)現(xiàn)馬桶跑了,仔細(xì)一看,,原來是用來固定的膠開了,,安裝的時(shí)候都沒有擰螺栓?!?/p>
而在《南方人物周刊》記者所在的另一個(gè)裝修主題的微信群里,,一位網(wǎng)名為“花落”的群友就吐槽說,“我現(xiàn)在裝修的房子之前是租給自如的,,工人這次來拆舊,,邊拆邊笑,瓷磚上面鋪地板,,墻上也是一層沒拆又涂了一層,。”
除此之外,,因?yàn)樵S多公寓品牌對(duì)合租租客性別不限,,還有人提及了其中可能出現(xiàn)的安全問題。據(jù)“蛋殼公寓受害者維權(quán)群”群主“羅寶”的講述,,她的房間原本是她一人入住,,但是最近有朋友在此借住了一個(gè)月,可蛋殼對(duì)此一無所知,。“蛋殼不做登記,對(duì)居住人員成分也不控制,,會(huì)有各種安全隱患,。”
“蛋殼公寓受害者維權(quán)群”依然熱鬧,,已被曝出的,、沒被曝出的,群友們?cè)谶@里吐槽各種話題,,資歷老一點(diǎn)的群友為新加入的群友建言支招,,傳授曾經(jīng)的“抗?fàn)帯苯?jīng)驗(yàn)。就在8月31日,,一位網(wǎng)名為“麥旋風(fēng)”的群友在一番掙扎后還是決定簽了“押一付一”的貸款合同,,“管家說季付不用貸款,但是我東拼西湊也剛剛好能押一付一”,,在群友們的建議下,,她把電子合同打印出來留了底。另一些人則在群里分享著甲醛檢測(cè)“超標(biāo)”的結(jié)果,,準(zhǔn)備預(yù)約醫(yī)院抽血檢查,。
8月31日,自如曾針對(duì)其房屋甲醛超標(biāo)問題發(fā)布一份承諾書稱,,2018年9月1日起,,下架全國(guó)九城全部首次出租房源,待CMA認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后再行上架,。自如表示,,未來所有新增房源都將100%檢測(cè)合格后上架出租,并在自如APP詳情頁展示檢測(cè)合格報(bào)告,。此外,,對(duì)于2018年6月1號(hào)后入住自如首次出租房源的租客,如對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量有疑問,,可向自如申請(qǐng)免費(fèi)空氣質(zhì)量檢測(cè),。如果存在房源空氣質(zhì)量超標(biāo)問題,可以選擇無條件退租,、換租或者在空氣質(zhì)量治理合格后入住等方式,。
即便民情似流水,熱點(diǎn)在輪替,,但更多的質(zhì)疑和討論在路上,。
危機(jī)能讓一些長(zhǎng)租公寓企業(yè)撕下華麗數(shù)據(jù)背后的遮羞布、正視良知的緊迫么,?由長(zhǎng)租公寓危機(jī)直接觸及的城市化的陣痛,、金融創(chuàng)新與濫用、政策的張弛收縮、住房市場(chǎng)供需長(zhǎng)期失衡等紛繁復(fù)雜的問題能再度被正視么,?
問題始終錨定,,但回答的過程漫長(zhǎng)而崎嶇。
(文中柳平,,吳寧,,孫旭,方可,,黃言均為化名)