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報(bào)道 | “再生活”聯(lián)合創(chuàng)始人夏凡: 我們的錯(cuò)誤是加法做得太多

稿源:南方人物周刊 | 作者: 口述 夏凡(再生活聯(lián)合創(chuàng)始人,、CEO) 整理 陳洋 實(shí)習(xí)生 林芯芯 日期: 2018-01-03

“資本的大邏輯是鼓勵(lì)我們盡快占市場,、搶份額,其實(shí)很多著急都是市場氣氛炒作的”

北京的秋天很美,,在一家喧鬧的咖啡館里,,作為“再生活”用戶的我第一次見到了它的創(chuàng)始人夏凡,。37歲的他頭發(fā)已經(jīng)零星泛白,或許這是創(chuàng)業(yè)給他留下的諸多痕跡中最明顯的一個(gè),。

初遇“再生活”是在2014年秋天,,他們團(tuán)隊(duì)來到我所在的位于北三環(huán)的小區(qū),那是個(gè)O2O(Online To Offline,,將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái))地推滿天飛的年代。懷著將信將疑的態(tài)度,,我關(guān)注了這個(gè)致力于上門回收可再生廢品的公眾號,,幾日之后我試用了他們的服務(wù)。在那之前,,我有過為數(shù)不多的幾次賣廢品的經(jīng)歷,,但大都沒留下什么好印象。雖然并不計(jì)較由此多掙來幾元幾角,,但過程的不規(guī)范,,特別是很多時(shí)候收廢品人員流露出的一種你好像占了他多大便宜的態(tài)度,讓這個(gè)本來還不錯(cuò)的習(xí)慣變得多少有些不快,。

相比之下,“再生活”的體驗(yàn)要好許多:免費(fèi)上門回收,,自定義回收周期,,每次回收完可以在微信服務(wù)號上實(shí)時(shí)看到回收的物品種類和數(shù)量。漸漸地,,這培養(yǎng)了我們?nèi)曳e攢可回收物品并定期分類回收的習(xí)慣,,而賬戶積累到一定金額后,我還可以在商城兌換生活用品,。小區(qū)鄰居陸續(xù)成了“再生活”的用戶,,后來我搬了一次家,也經(jīng)常能看到那輛綠色小車在街道間穿梭,。

直到今年8月15日晚,,“再生活”的微信公號宣布:“因再生活桶裝水業(yè)務(wù)調(diào)整,即日起暫停桶裝水配送服務(wù),。請務(wù)必于2017年8月20日前辦理空桶押金退取事宜……”退押金時(shí),,我并沒有意識到“再生活”正面臨這么大的變動(dòng),我詢問固定上門服務(wù)的小張,,才得知“再生活”一直在經(jīng)營上存在巨大的資金壓力,,未來幾天所有業(yè)務(wù)都將陸續(xù)暫停,他告訴我目前商城正在清庫存,,如果有什么想要的,,價(jià)格還挺優(yōu)惠,。

說不上是三年培養(yǎng)起來的感情,還是為這個(gè)有益于環(huán)保的創(chuàng)業(yè)最終失敗而惋惜,,除了賬戶上剩下的十幾塊錢,,我又追加了100元,在平臺(tái)上買了些日用品,。8月20日,,“再生活”公號發(fā)布了“暫停您所在小區(qū)廢品回收服務(wù)”的信息,自那之后,,再無更新,。

我家的廢品依然在陽臺(tái)上固定的位置被積攢,但此前每三周上門一次的小張卻再也沒有見面,。后來一個(gè)半月的時(shí)候,,積攢的廢品已小有規(guī)模,我在小區(qū)對面人行道立著的一塊牌子上找到了一個(gè)回收廢品的電話,,占線一次,、無人接通一次后最終撥通,我在單元門口等他,,又是一次“占便宜式”的對話后,,我手上多了三張皺巴巴的一元紙幣和一枚五角硬幣。

那段時(shí)間,,“再生活”的微博上還經(jīng)常有用戶留言,,有遺憾的,有覺得突然的,,當(dāng)然也有不滿的,。項(xiàng)目關(guān)停兩個(gè)多月后,我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到夏凡,,想跟他聊聊他和“再生活”這三年來的故事,。

以下是夏凡的口述:

我2005年從人民大學(xué)畢業(yè)就去了招商銀行,34歲時(shí)做到了中層以上的管理職級,,主要負(fù)責(zé)高端個(gè)人用戶的財(cái)務(wù)管理和私人銀行業(yè)務(wù),。那時(shí)候,工作安逸到可以預(yù)見,,到退休都一成不變,,但心理卻到了一個(gè)瓶頸期,會(huì)去想現(xiàn)在取得的成績到底是因?yàn)橛幸粋€(gè)好的平臺(tái),,還是因?yàn)樽陨淼哪芰?,總想去證明下。

2014年是“雙創(chuàng)”最火熱的時(shí)期,,要問創(chuàng)業(yè)之初有沒有受到大環(huán)境的影響,,有,。

這個(gè)項(xiàng)目的想法最早是一個(gè)合伙人提出來的,他是我在招行的前同事,。在當(dāng)時(shí)那樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn),,遇到一個(gè)跟自己之前深耕的零售業(yè)務(wù)非常接近的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),又迫切地想要證明自己,,眾多因素疊加在一起,,我沒有考慮太多,2014年7月底就從招行離職出來創(chuàng)業(yè)了,。

當(dāng)時(shí)社區(qū)O2O還是資本市場的風(fēng)口概念,,我們也很看好。我們看到了兩大趨勢,,一是人口老齡化,,老百姓對于在社區(qū)周邊解決生活便利的需求會(huì)越來越大;二是全國不少城市特別是北京市,,對于中低端產(chǎn)業(yè)的疏解清退力度很大,。2014年9月北京市發(fā)改委出臺(tái)的關(guān)于“疏解促產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級”的文件中就將傳統(tǒng)的個(gè)人廢品回收列入到了產(chǎn)業(yè)禁限的目錄中。

在這兩大背景之下,,我們覺得再生資源回收既有較強(qiáng)的普適性,,又有相對穩(wěn)定的社區(qū)用戶觸達(dá)頻率,而且在當(dāng)時(shí)毛利率尚可,,所以按照我們最初的設(shè)定,,如果通過這樣一個(gè)業(yè)務(wù),在不賠錢或者少賠錢的情況下,,既能切實(shí)地解決用戶的生活不便,,又能給社會(huì)做一些環(huán)保貢獻(xiàn),,那我覺得應(yīng)該是一個(gè)雙贏或者多贏的局面,。

資本市場也給了我們積極的回應(yīng),前兩輪融資很順利,。2014年9月,,我們平臺(tái)業(yè)務(wù)就上線了,最早的試點(diǎn)選在了北京南邊的方莊,。因?yàn)橐晃挥脩舻慕榻B,,我遇到了后來的天使投資人,他們是阿里巴巴的前高管,。那時(shí)候融資并不難,,天使輪我們拿到了三四個(gè)投資意向書,最終選擇他們是因?yàn)樗麄兒苌俑姨接懮虡I(yè)模式是什么,,怎么掙錢,,能做多大,,反而更關(guān)注我做這件事情的初心是什么。

但開始階段并不容易,,在銀行做高端客戶金融服務(wù)管理和投身垃圾回收創(chuàng)業(yè)是截然不同的體驗(yàn),。因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,我不能天天坐在辦公室里瞎指揮,,我跟合伙人必須去到一線,,自己做回收員上門收廢品,經(jīng)常晚上10點(diǎn)多跟其他上門服務(wù)的兄弟們一塊裝完車,,再請大家一塊吃飯喝酒,。

我們最開始鋪點(diǎn)的時(shí)候,就有一堆之前在那個(gè)片區(qū)收廢品的人鬧事,,扎我們車胎,,剪我們車的電線,偷我們東西……有時(shí)候鬧得不愉快甚至?xí)焕M(jìn)派出所,,我還得去派出所交涉,,去跟對方和解……這些都是我從前不可能接觸到的事情。

有人說創(chuàng)業(yè)是一條不歸路,,我認(rèn)為其實(shí)說的不是事情本身,,我理解創(chuàng)業(yè)的過程就是人跟自己對話的過程,創(chuàng)業(yè)就是每天逼著自己去干那些之前不想干,、不愿意干,、不敢干的事,并在這個(gè)過程中成長蛻變,。

在我看來,,企業(yè)的天使輪融資應(yīng)該是以最小的代價(jià)去測試你著眼的市場需求是不是真實(shí)存在。在這一階段,,我們還是完成得比較好的,,用戶和市場需求確實(shí)存在,而且基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是有可能賺錢的,。2015年7月,,我們又順利地拿到了3000萬元的Pre-A輪的機(jī)構(gòu)投資。那個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)浪潮正高漲,,但相應(yīng)的市場環(huán)境也很浮躁,。

資本的大邏輯是鼓勵(lì)我們盡快占市場、搶份額,,盡快把規(guī)模燒到行業(yè)第一,。不管是被市場還是資本所裹挾,在這個(gè)思路的引導(dǎo)下,當(dāng)時(shí)我們在北京的拓展速度特別快,,一個(gè)月就要新開四五個(gè)基站,,一個(gè)站輻射方圓三公里左右,但是速度快了,,很多基礎(chǔ)的工作就很難做扎實(shí),。與此同時(shí),在相對激進(jìn)的戰(zhàn)略指揮下,,我們又邁出了更危險(xiǎn)的一步,,在2015年10月份開了第二個(gè)城市——上海。

那時(shí)候我們的競爭對手雖然有一些,,但規(guī)模都很小,,其實(shí)在那個(gè)狀況下,很多著急都是市場氛圍炒作的,。這個(gè)決定讓我們付出了不小的代價(jià),,上海的項(xiàng)目在2016年關(guān)閉前導(dǎo)致了500萬左右的投入損失。其實(shí)在A輪我們拿到了那么一大筆錢時(shí),,就應(yīng)該沉下心來在最小的單元把商業(yè)模型和盈利模式跑通,,但我們那會(huì)兒急于去復(fù)制,結(jié)果浪費(fèi)了寶貴的資源,。那之后,,我們又回歸專注做北京市場。

那年年底,,再生活注冊用戶已經(jīng)有25 萬,,APP單日活躍用戶為 2 萬,在北京覆蓋近1000 個(gè)小區(qū),,社區(qū)滲透率達(dá)到 30%,,日均單量達(dá)到 8000單。因?yàn)槲覀兪恰白越ɑ厥杖藛T體系+上門服務(wù)”模式,,上門服務(wù)一次成本最低為6到7 元,,收廢品的客單盈利平均也就是這個(gè)水平,考慮到干線物流,、倉儲(chǔ)等成本,,客單盈利壓力較大,。

于是我們便開始嘗試兩種流量變現(xiàn)路徑,,一是生活日用品電商,但面臨著客單價(jià)的天花板,;另一個(gè)是本地生活服務(wù),,客單價(jià)雖然在170塊錢左右,服務(wù)滿意度也很高,,但依然存在很大的問題,,一是居民在生活服務(wù)上的消費(fèi)觀念還沒有真正建立起來,,二是所有的服務(wù),比如家庭保潔,、家電清洗等等,,又屬于頻次非常低的需求。

雖然我們有一定的技術(shù)手段來提升前臺(tái)的服務(wù)效率,,以較低的成本拿到社區(qū)流量,,但我們的流量變現(xiàn)路徑始終有一個(gè)天花板,始終沒有得到特別好的解決,。

由于自身的原因加上2016年創(chuàng)投圈遭遇的“資本寒冬”,,2016年年中,我們的融資很不順利,。公司面臨巨大困難,,董事會(huì)告訴我必須裁員,要不大家就得一起死,。那時(shí)候我們的后臺(tái)一共有六十多個(gè)人,,周五大家還一起開開心心下班回家,但是下周一,,他們中的很多人就必須得離開,。

我周末兩天基本沒怎么睡覺,做了大量的心理建設(shè),,就覺得工作以后從來沒干過這么對不起別人的事情,。周一早上9點(diǎn),我把所有員工集中到會(huì)議室,,宣布裁員三分之一的消息,。那天我沒干別的事,就是挨個(gè)找被裁掉的人談話,,一個(gè)人半個(gè)小時(shí),。說心里話我還是挺感動(dòng)和欣慰的,雖然有掉眼淚的,,但他們都明白公司的真實(shí)情況,,也能理解創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的不容易。當(dāng)時(shí)我們講了一個(gè)珠峰法則,,原定大家一起登頂,,現(xiàn)在因?yàn)楦鞣N原因,我們十個(gè)人就只能上去五個(gè)了,,不管是因?yàn)槟闶軅?,還是氧氣瓶不夠了,這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),如果大家都耗在這兒,,不僅無法最終達(dá)成目標(biāo),,還會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都葬送掉。

其實(shí)裁人只是創(chuàng)業(yè)焦慮的一種,,創(chuàng)業(yè)的過程始終伴隨著焦慮,。一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎透鲎廛囁緳C(jī)似的,,每天睜眼就欠著份錢,。有個(gè)說法是,當(dāng)不當(dāng)老板最大的感覺就是每個(gè)月10號,,你要是員工,,你就會(huì)盼著這個(gè)時(shí)候,今天又要發(fā)工資了,,太好了,,但當(dāng)老板的就是愁著又要發(fā)工資了,錢要從哪籌,。

后來,,我們還是成功融到了A輪,大概一千多萬的戰(zhàn)略投資,,投資人是我的一個(gè)做金融消費(fèi)信貸企業(yè)的老友,,除了情感上支持我以外,他的投資邏輯也很清楚,,我們當(dāng)時(shí)有二十多萬用戶,,還抓住了一個(gè)社區(qū)的消費(fèi)場景,如果可以實(shí)現(xiàn)合理的轉(zhuǎn)化,,這些用戶與場景都是有價(jià)值的,。那輪融資的錢主要用于加強(qiáng)生鮮等品類的供應(yīng)鏈建設(shè)。

那個(gè)階段有好多和再生活類似的項(xiàng)目都死掉了,,還有一些也在積極轉(zhuǎn)型,。我們在2016年初確立了企業(yè)的使命和價(jià)值觀,就是解決社區(qū)生活的不便,,所以當(dāng)時(shí)以它為標(biāo)準(zhǔn),,所有跟它不相關(guān)的事情我們都舍棄不干。

比如當(dāng)時(shí)我們提過要做打包站,,收來的東西自己打包,,自己對接市場,可以把這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈做得很長,,也可以提升整個(gè)的毛利空間,,但是這件事情跟我們企業(yè)的使命、愿景不一致,,就沒有去做,。也有一些企業(yè)考慮效率更高,轉(zhuǎn)做B端大客戶,,但是我們還是堅(jiān)持了C端的做法,,一是我們團(tuán)隊(duì)的基因和優(yōu)勢是在C端用戶,二還是和我們解決社區(qū)生活不便的初衷不一致,。

但即便是這樣,,我們的業(yè)務(wù)還是鋪得過長,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上,,我們犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,,就是加法做得太多,減法做得太少,。這個(gè)可能跟我們原來的背景有關(guān)系,,因?yàn)槲覀冊阢y行,屬于資源供給相對比較充分的機(jī)構(gòu),,所以我們那會(huì)兒只要想清楚做一件事情,,就不用考慮資源問題,一定能把它做好,。但是對于創(chuàng)業(yè)公司而言,,資源是非常有限的,一定要集中優(yōu)勢資源在一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)上,,所謂一針捅破天,。但我們從開始做回收,后來發(fā)現(xiàn)回收很難掙錢,,我們就做了電商,,然后發(fā)現(xiàn)電商客單價(jià)又低,就做了家庭上門服務(wù),,一直是在不停地做加法,。這算得上是初創(chuàng)企業(yè)的大忌,因?yàn)檫@樣一個(gè)錯(cuò)誤到最后會(huì)帶來很多隱性成本,,在開發(fā)資源有限的情況下,,優(yōu)先給誰,都會(huì)影響你的業(yè)務(wù)節(jié)奏,。

其實(shí)今年6月份的時(shí)候,,整個(gè)公司的前臺(tái)業(yè)務(wù),從我們的倉儲(chǔ)供應(yīng)鏈到一線物流人員,,大概有兩百多人,,這一部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,,這主要是因?yàn)槲覀兊幕A(chǔ)服務(wù)效率已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)較高的水平,我們的一個(gè)物流人員一天已經(jīng)可以上門服務(wù)40戶家庭,,而京東2016年公開的配送員日均數(shù)據(jù)是43單,。但是,后臺(tái)的產(chǎn)品工程師和運(yùn)營人員等等大概還有三十人,,這一塊的成本依然無法覆蓋,,大概每個(gè)月還會(huì)再燒掉四五十萬。其實(shí)我當(dāng)時(shí)還是挺樂觀的,,因?yàn)槲矣X得如果商業(yè)模式在前端基礎(chǔ)運(yùn)營上的成本結(jié)構(gòu)能夠算清楚,,那證明這個(gè)商業(yè)模式是可以成立的,那我就通過去做更大的規(guī)模來消化后臺(tái)成本,。

那個(gè)時(shí)候我還是很有信心的,,直到今年6月我又開始進(jìn)行新一輪融資。兩個(gè)月時(shí)間我大概見了52家機(jī)構(gòu),,很多家都愿意跟我們接觸,,也有七八家表達(dá)了投資意向,但整體而言,,能夠感受到我們這個(gè)項(xiàng)目既不在風(fēng)口之上,,又是一個(gè)相對偏重偏慢的項(xiàng)目,所以其實(shí)并不是特別討資本的喜歡,。其次,,因?yàn)榍懊娴娜喨谫Y,我們的股權(quán)稀釋了50%,,所以這對新的投資人進(jìn)入也不大有利,,而老股東在真金白銀上能給到的幫助也已經(jīng)相對有限。如果我們決定再堅(jiān)持3到6個(gè)月,,去搏一個(gè)外部投資人的介入可能,,就意味著每個(gè)月我們團(tuán)隊(duì)還需要往外掏出至少50萬,這對于已經(jīng)半年多沒有領(lǐng)過工資且已經(jīng)拿出個(gè)人積蓄給企業(yè)借款的核心團(tuán)隊(duì)而言,,壓力不言而喻,。

其實(shí)那個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)開始想過關(guān)停項(xiàng)目這個(gè)選擇了,。雖然我的父母在當(dāng)初我決定離開招行去創(chuàng)業(yè)時(shí)有些不解,,但無論是他們還是我的愛人,在我創(chuàng)業(yè)最痛苦的階段,,都給了我很大的支持,,甚至說如果不行就把房子賣了來支撐業(yè)務(wù)。

我在去年12月12日那天迎來了女兒的誕生,,但創(chuàng)業(yè)繁忙,,跟她在一起的時(shí)間并不多,,而到了今年六七月忙融資的兩個(gè)月,真的是太焦慮了,,我基本上沒怎么回家,,有一天下午回去了,她都不認(rèn)識我了,,我突然就感受到了巨大的失落,。我后來冷靜地去想,,我們選擇創(chuàng)業(yè),,除了追求自己的夢想之外,其實(shí)有一個(gè)很重要的初心,,是希望愛你的人和你愛的人能過上更好的生活,,但至少在過去創(chuàng)業(yè)的三年里,他們跟著我吃了很多的苦,,所以我當(dāng)時(shí)就意識到,,這樣下去似乎有點(diǎn)不太對了。

8月中旬,,我在下決定是不是要關(guān)停項(xiàng)目前,,給一個(gè)生意做得很成功的老大哥打了個(gè)電話,我遇到困難就會(huì)和他交流,,他擅長把復(fù)雜的問題簡單化,。我跟他講了我現(xiàn)在遇到了岔路口,一條路就是我自己再去借一些錢,,去拼一個(gè)未來不確定的投資,;另一條就是把項(xiàng)目停掉。他告訴我,,應(yīng)該學(xué)會(huì)面對自己的內(nèi)心,,你覺得你有義務(wù),你對不起這些人,,對不起股東,,對不起員工,對不起客戶,,你有一系列的對不起,,但是你最終還是應(yīng)該尊重自己的內(nèi)心。

全部關(guān)停的日期定在8月23日,,這個(gè)完全取決于當(dāng)時(shí)的資金支持情況,,一些用戶可能覺得很突然,但我的考慮是在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)停掉,,我們可以有更多的主動(dòng)權(quán),。當(dāng)時(shí)我跟董事會(huì)說了兩點(diǎn),,一是供貨商和用戶的錢我們不能欠,二是員工的工資絕不能虧欠,。我們兩百個(gè)員工,,最后遣散的時(shí)候,大家雖然都有遺憾,,但對于再生活都是熱愛的有感情的,,也能理解在整個(gè)過程中,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)所付出的真心與誠意,,所以最后大家都還是比較心平氣和地接受了這個(gè)結(jié)果,。

這兩個(gè)月,我們五個(gè)合伙人主要在做一些收尾的工作,,包括跟投資人交流說明,,做一些資產(chǎn)處置,還包括稅務(wù)和工資等等,。關(guān)于用戶賬戶里的余額提現(xiàn),,因?yàn)槲覀儼鸭夹g(shù)人員都遣散了,目前相關(guān)的功能只靠我們技術(shù)合伙人一個(gè)人在寫在調(diào),,所以需要一個(gè)開發(fā)周期,。雖然大家都在看一些新的方向,但至少對我而言,,百分之六七十的精力還是在處理這些收尾工作,。

我現(xiàn)在的反思是,目前從商業(yè)模式的角度來講,,社區(qū)O2O這個(gè)業(yè)務(wù)的確需要很長的時(shí)間去完成用戶行為習(xí)慣的培養(yǎng),,需要大量的資本來推動(dòng),是一個(gè)像我們這樣并不在風(fēng)口上的草根創(chuàng)業(yè)者很難玩得轉(zhuǎn)的,。另一方面,,再生資源回收這個(gè)行業(yè)本身就有一定的公共服務(wù)屬性,所以理論上來講,,應(yīng)該是要有一個(gè)公共服務(wù)資源來和你相匹配,,比我們單純用企業(yè)自身市場化的手段效果會(huì)好很多。

但我們國家目前的政策傾斜更多在加工生產(chǎn),,比如說國家會(huì)對一些電視機(jī),、家電拆解的企業(yè)給予補(bǔ)貼,而在再生資源回收體系這塊,,之前是由供銷社體系來經(jīng)營,,但在上世紀(jì)七八十年代推向市場后這塊業(yè)務(wù)就解散了,一直沒有對應(yīng)的主體性企業(yè),,更多是由個(gè)體組成的“拾荒大軍”在做,,政府相對而言就沒辦法給予支持和資源,。其實(shí)我們跟政府機(jī)構(gòu)也一直在做接觸,但進(jìn)程沒那么快,。去年6月,,北京市新成立了城市管理委員會(huì),再生資源這個(gè)業(yè)務(wù)板塊從原來的商務(wù)委員會(huì)劃歸到城市管理委員會(huì),,兩個(gè)部門尚處于工作交接的過程中,。

現(xiàn)在很多企業(yè)不做了,市場又重新回到了個(gè)體手中,,他們是守株待兔型,,往往守著幾個(gè)小區(qū),你們?nèi)恿艘彩俏业?,你給我也是我的,,也就沒有那么大動(dòng)力去改善服務(wù),;而足以帶來改變的巨頭因?yàn)槟壳懊~太低,,短時(shí)間內(nèi)也不會(huì)用投入很大、運(yùn)營很重的方式去涉足這個(gè)領(lǐng)域,。我覺得再生資源回收這件事能不能做成,,還得看政府花多大的資源,以什么樣的形式讓老百姓更便利地參與,。

其實(shí)說心里話,,項(xiàng)目被關(guān)停了,有遺憾嗎,?有遺憾,,再生活做到最大的時(shí)候在北京市二環(huán)外五環(huán)里大概覆蓋到了近一百個(gè)小區(qū)的二十多萬用戶。但我從來不后悔,,因?yàn)槲艺f心里話,,這三年幫我打開了看世界的一個(gè)角度,雖然在招行做到的職級還可以,,但是視野太窄,,你只了解業(yè)務(wù)范疇之內(nèi)的事情,你對外面的世界一無所知,。而這三年給我的體驗(yàn)讓我在眼界上提升了很多,,也接觸了形形色色的人和行業(yè)。

項(xiàng)目關(guān)停后,,也有創(chuàng)業(yè)的前輩提醒我,,可能會(huì)在這個(gè)過程中看到很多人性上的方方面面,比如大家一起出來創(chuàng)業(yè),,現(xiàn)在結(jié)果不是很理想,,會(huì)不會(huì)埋怨你,,會(huì)不會(huì)翻舊賬,等等,。但是他說:我給你送一句話就是,,我不希望你因?yàn)檫@些事情去懷疑你的人生,我們的生活還是很美好的,。當(dāng)然,,直到最后,我很慶幸我們自己所有的內(nèi)部合伙人的關(guān)系,、員工的關(guān)系等諸多方面,,都比較平穩(wěn)和諧,至少?zèng)]臉著地,。

我印象很深刻是當(dāng)時(shí)我跟一個(gè)股東說我要把業(yè)務(wù)暫時(shí)停掉,,那個(gè)股東問我,夏凡你多大歲數(shù),,我說37歲,,他告訴我他當(dāng)年破產(chǎn)的時(shí)候是36歲,從1個(gè)億賠到了20萬,,后來經(jīng)歷了一番大起大落,,又再度發(fā)家。對于我來說,,未來還是有很多可能的,,畢竟我們暫時(shí)不會(huì)把這個(gè)公司注銷掉,團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)成員也都還有自己未盡的夢想,,但有一點(diǎn)可以肯定,,無論未來每個(gè)人的發(fā)展方向是什么,那一定都是我們內(nèi)心真正熱愛的方向,。

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南方人物周刊 2025 第827期 總第827期
出版時(shí)間:2025年04月07日
 
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