與游戲制作人甘玉磊的聊天,，從一包餅干開始,。
一盤餅干，獨立袋裝,，擺在甘玉磊伸手可及的范圍內(nèi),。沒聊幾句，甘玉磊順手拿起一包,，歪頭盯著,，像孩子發(fā)問般誠懇地流露出困惑：“我有時候就會想，（包裝袋）這個角為什么不設計成圓角呢,？”工業(yè)上最方便的操作,，也會變成割傷人手的利器。
他的生活里充滿這樣的困惑。他習慣了這種思維方式,，見到任何人事物,，都自然聯(lián)想背后的由來。于是,，在甘玉磊的世界里,，追問包裝袋設計與思考人生意義變成了一回事——它們問的問題完全一樣，“從哪來”“到哪去”“為什么會這樣”,，不過是換了主語,。
思考這些問題時，甘玉磊看上去像在白晝里夢游,。身在斗室之內(nèi),，心游八荒之外，內(nèi)向者時刻在出神與入神的邊緣游走,。學生時代,，別人玩游戲，他只在一邊看著,。自己手笨,，大型的操作類游戲界面復雜，手眼兼顧四面八方,，他玩不好,，倒不如看別人玩來得有趣?？粗粗?，他走了神：“為什么操作一定要成為限制我體會游戲樂趣的門檻？”
他一直沒成為一個重度游戲玩家,。最初的游戲記憶是FC紅白機《超級瑪麗》,，從業(yè)后一度迷上Diamond Dash（《鉆石爆爆樂》），都算是休閑游戲,。Diamond Dash有趣，但按下“開始”之前,，他總要心理斗爭一番：單局限時一分鐘,，一旦開始，便是不容分心的一分鐘——這讓他壓力山大,。如果在公交地鐵上,，他經(jīng)常打開后想想，又把游戲關(guān)掉,。
他又暗自出神：“為什么休閑游戲其實也不那么休閑,？”
當時，作為樂元素創(chuàng)始團隊成員，他開發(fā)的第一款養(yǎng)魚收集類游戲《開心水族箱》已經(jīng)穩(wěn)定運營了三年,，稚嫩的探索期漸漸過去,，“做一款真正的休閑游戲”的想法鉆進了腦海。
讓世界更快樂
2013年初,，《開心消消樂》尚在胚胎孕育期,，甘玉磊和他的團隊已經(jīng)嘗試了36版不同的美術(shù)設計了。他們要從中選定一種：
首先,，顏色差別要足夠大,，大到什么程度呢？色弱也能分辨,；完全色盲怎么辦,？動物頭像的外形要截然分判，方形,、橢圓,、三角、倒三角,，叫人光看形狀便能一眼辨出,；整體色調(diào)不能太暗沉，但也不能太粉嫩可愛,，否則男生可能會羞于拿出來玩,；動物表情要足夠友善，眼睛大小也得合適,，太大叫人有壓迫感,，太小又不夠親和，目光失焦……
大學時他開始對工業(yè)設計感興趣,，發(fā)現(xiàn)為特定弱勢群體做設計是非常普遍的一件事,，比如鍵盤上的F、J鍵上凸起的一橫,，意在幫助盲人定位鍵盤,。
然而，這在游戲設計領(lǐng)域并不普及,。當初,，在重度游戲的市場盈利明顯高于休閑游戲的行業(yè)環(huán)境下，甘玉磊選擇了休閑游戲,，理由之一是,，“讓所有人都體驗到游戲的樂趣，好像更有價值,?！弊匀欢?，他問自己的下一個問題是：
所有人，包括哪些人,？
他開始細化這個概念：小孩,、老人、年輕人,、男人,、女人、窮人,、富人,、城市居民、偏遠農(nóng)村的人,、特殊群體……
在《開心消消樂》移動版開發(fā)過程中,，甘玉磊和團隊找來各種市面上最廉價低端的手機，在不同機型上測驗游戲的適配性,，確保消消樂能在最簡陋的硬件條件下運行,。這些低端機的主人顯然不會是為游戲創(chuàng)造收入的主力人群，但從一開始,，樂元素就設定了更大的目標：讓世界更歡樂,。
把脈人性
我特意找到好友圈里那位高居藤條頂端的朋友良平，想問問他打通900關(guān)消消樂是什么體驗,。他是一個做事頗為認真細致的理科男,，在我的印象中，做實驗,、學習,、工作似乎才符合他憨厚實在的個性。他也玩消消樂,？這我可從沒想過,。
好像秘密被人發(fā)現(xiàn)似的，他發(fā)來哭笑不得的表情,。打到900關(guān)并沒有想象中困難,，需要的只是時間：過年期間太無聊，他就此入坑,，然后一發(fā)不可收,，每天晚上回宿舍玩一小時左右，每關(guān)只需約五分鐘,，一次就能打十幾關(guān),。除此之外,，等待的零碎時間也是玩游戲的最佳時機,。從寒假到暑假,，大概半年時間，他成功登頂,，之后偶爾花上20分鐘,，就能實時跟進游戲更新的關(guān)卡。
“已經(jīng)進入良性循環(huán)了,?！绷计竭@樣形容。
“有沒有想過,，它為什么這么吸引你,？通關(guān)后，又想玩下一關(guān)的沖動是什么,？”?
“沖到最高點的快感,。”他回得很快,。
甘玉磊把這種快感稱為“挑戰(zhàn)與成就帶來的快樂”,。他拿打羽毛球作比方：“只有旗鼓相當，才能打得痛快,?！庇螒蜿P(guān)卡設計亦然，“要把果子放到跳一跳才能夠得著的高度,?！?/p>
但作為一個隨機游戲，難度無法量化,，想精準地控制關(guān)卡難度是天方夜譚,。《開心消消樂》的團隊有五十來人,，關(guān)卡策劃組約有十人,。為了這舉足輕重的成就感，每次新關(guān)卡上線前,，設計者得先試玩修改,，再交由小組成員們反復測試，一人玩上三十多遍是家常便飯,。關(guān)卡合不合格,，主要看平均的通關(guān)嘗試次數(shù)：“如果很多人玩這關(guān)，都要二三十遍才能過,，那是典型很差的,；如果玩了很長時間，目標進度都沒有推進,，也很糟糕,?！?/p>
游戲烏托邦中，容易讓玩家放棄的危險信號恰好是兩極：極度無聊,，或者極度挫敗,。即使修改又修改，關(guān)卡真正上線后,，甘玉磊發(fā)現(xiàn),，他們的大部分精力依舊花在了調(diào)低關(guān)卡難度上。站在玩家角度思考,，沒有想象中簡單,。
設計游戲，說白了是在把脈人性：明確的任務目標,，量化進度,，通過獎勵和特效及時反饋，用排行榜制造競爭以激發(fā)適度的攀比欲,，意外之喜的新鮮感,。消消樂用最簡單的規(guī)則，完成了這一系列對人性的把脈——看似簡單,，卻不是所有休閑游戲都能做到,。
開發(fā)消消樂之前，甘玉磊玩遍了市面上五十多款消除類游戲,，頗有點恨鐵不成鋼：“你會覺得有些游戲沒有很用心在做,，美術(shù)很隨意，玩法也沒有太多的思考,，做出來的交互,、操作體驗都比較糙?！?/p>
甘玉磊無法容忍這樣的“糙”,。他帶領(lǐng)團隊設計綠色藤蔓，把關(guān)卡像果實一樣一個個掛在其上,，纏繞上升,，明白“在屏幕上拖動關(guān)卡時，不斷上攀的感覺會給人快感”,；他要保證界面的每個細節(jié)都能觸發(fā)動畫效果,，戳泡泡會破，點樹葉會晃,，這是意料之外的驚喜,；每個回合伊始，小浣熊舉著任務牌出現(xiàn)在屏幕中央,，提醒你這一關(guān)的通關(guān)條件,，并在游戲過程中實時了解自己的進度,；更別提層出不窮的新玩法，破冰關(guān),、掉落關(guān)、灰毛怪,、挖寶石……
于我而言,，玩消除類游戲最爽的時刻，是連消激發(fā)特效時,。迅疾并連成一線甚至十字的閃光,，子彈刺穿空氣的音效，讓人有“我迅速把今天的碗刷完了”的如釋重負,。
習慣總結(jié)抽象規(guī)律的甘玉磊則會說,，“樂趣源自細節(jié)的愉悅”——就像對話最開始交換名片，手指觸到紙張質(zhì)感的一瞬間,，他由衷感嘆：“還是你們的精致,。”
公平的安慰
消消樂團隊顯然成功了,。在知乎上搜索“消消樂”,，滿屏段子讓人啼笑皆非，比如：?
“寒假給爸媽安裝了,，他們沒事就打,，臨睡前打，連走路都打,，我媽脊椎病都嚴重了……爸媽玩消消樂上癮,，該怎么辦？”
聽了這些段子,，甘玉磊沒覺得高興,，一向平靜的他少有地提高語調(diào)：“我不喜歡‘上癮’這個詞?！?/p>
他成長的年代,，正是游戲上癮論甚囂塵上的時候，以至于直到現(xiàn)在,，他依然對這個詞敏感有加,。更何況，這和他們做休閑游戲的理念背道而馳：“我們想做的游戲更像是棒棒糖,，讓你在生活中嘗到一點甜頭,，一點簡單的快樂，而不是人們眼中的異端,，像毒品一樣讓人沉溺,?！?/p>
他們特意設置了精力瓶，每玩一局消耗一定數(shù)值的精力,，以此控制玩家單次玩游戲的時間,。我有點意外：“這不是有效創(chuàng)造‘氪金’（注：指游戲中的充值行為。 “氪金”在重度游戲《魔獸世界》中原是一種稀有金屬,，受其影響,，日文游戲中表示支付料金的“課金”變成“氪金”）需求的常用策略嗎？制造饑餓感,、維持更高留存率,？”
甘玉磊看起來比我更加意外。他托腮,，摸下巴,，被人點醒一般：“你說的這點我自己倒沒特別想到。我們考慮過是不是不要這種限制,，但如果這樣,，也許有些人一整天在玩，另外一些人沒有太多時間玩,，他會覺得我永遠不可能超過別人,。”
“那為什么還允許玩家買精力瓶,？”
“也許有人特別想要這么做,，你也不能阻止他。我們設計出一些傾向,，但從商業(yè)角度說,，如果有人要這么選擇，不是兩全其美嗎,？”
作為制作人,，商業(yè)卻不是甘玉磊習慣的思考角度。道具商店是另一個游戲消費重點,，但設計關(guān)卡時,，他也會放免費道具，只是希望教會大家怎么使用,，提供選擇的余地,，“希望保證玩家不付任何錢也能玩得特別好?！?/p>
我想起和良平聊天時,，也曾好奇，大神的登頂之路上，是否有金錢助他一臂之力,。
于是我問這位消消樂大神：“你氪金了么,？”
他茫然。（看來,，重度游戲和他沾不上邊,。）
我換了個詞，“就是充值,?！?/p>
“沒有，它們會送的,。”果然,。
甘玉磊有意把競爭控制在盡可能公平的范圍內(nèi),，而“不花錢就無望”便意味著在游戲中制造階層，重演現(xiàn)實階層帶來的焦慮和矛盾——這太不“休閑”了,。
這讓人莫名心暖：現(xiàn)實世界中,，無論有多少攀比的焦慮，至少還有一個游戲烏托邦,，用最簡單的方式給你安慰,。
“設計就是表達”，甘玉磊的這句話在耳邊響起,。采訪結(jié)束時,，他起身道別，如夢初醒般又重復了一次,，像在總結(jié)大意,。兩個多小時里，幾乎任何一個發(fā)問,，他都可以把它歸入這個終極答案——這大概是屬于一個烏托邦締造者的高屋建瓴,。
