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職業(yè) | 高科技垃圾分類師

稿源:南方人物周刊 | 作者: 實習記者 陳伊純 日期: 2018-01-03

“我記得小時候吧,,家長都會這么說,,你不好好學習,,將來就去收破爛,。沒想到我好好學習了,,反而成了個專業(yè)收破爛的……”

汪劍超從中科院研究所畢業(yè)后進入微軟公司擔任工程師,,一次到美國出差,,他在微軟的員工餐廳里“被每個人用日常行動來保護環(huán)境的行為震撼到了”,。他端著盤子走到四五個垃圾桶前,,不知道該怎么分,,一個美國同事手把手教了他,“我們國內(nèi)大家更多是埋怨社會,、政府,,而不是身體力行去做些改變,我就希望去做些事情來改變這個現(xiàn)狀,?!?br />

從那之后,,他開始關(guān)注垃圾分類?!安粌H是和垃圾打交道,,更多是在和產(chǎn)生垃圾的源頭——人,打交道,?!彼J為通過技術(shù)、設(shè)計,、大眾行為學等方面來影響人類,,改變?nèi)藗兊牧晳T,“是非常有意思的一件事,,也非常有意義,。”

放棄掉穩(wěn)定的微軟工作,,轉(zhuǎn)向環(huán)保領(lǐng)域,他自我感覺還挺好:“我記得小時候吧,,家長都會這么說,,你不好好學習,將來就去收破爛,。沒想到我好好學習了,,反而成了個專業(yè)收破爛的……”

分垃圾如同玩游戲

作為技術(shù)帝,就算是“收破爛”,,也要收得跟別人不一樣——他定制了一套企業(yè)信息系統(tǒng),,在所有垃圾收集、分類,、再生利用的環(huán)節(jié)上,,運用大數(shù)據(jù)的方式,專做垃圾的資源化處理,。

這個企業(yè)信息系統(tǒng)記錄了每一戶參與垃圾分類居民的詳細數(shù)據(jù),,具體到這個垃圾是誰的、這個居民住在哪,、他家里面的大致情況,、他所在的小區(qū)情況等。

與以往相關(guān)部門做垃圾分類的方式不同,,汪劍超所在的團隊不僅僅將垃圾分類停留在“發(fā)傳單掛橫幅”的宣傳層面上,,而是把宣傳動員、回收運營和資源化處理統(tǒng)一起來,,變成一個系統(tǒng)的運營服務(wù),,真正將垃圾分類落到實處,。

垃圾分類的目的是幫助垃圾減量化、資源化,、無害化,。汪劍超認為,資源化是其中最直接的一步,,即把該當作資源的垃圾從普通垃圾里面分出來,。因此,他們只對可回收垃圾進行搜集,。

在汪劍超設(shè)計的系統(tǒng)中,,居民們開始覺得垃圾分類不再是一件難做且無聊的事情,而是簡單又好玩,。

首先,,居民們會得到一個綠色地球的專用垃圾分類袋,袋上對可回收垃圾的種類進行標識,,以便他們對號放入廢紙,、塑料、玻璃,、金屬和布料等,。

其次,他們要將這袋可回收垃圾丟入綠色地球?qū)iT在小區(qū)內(nèi)設(shè)立的分類箱中,,這個箱子外形美觀,,最大的設(shè)計點在于“防翻揀”——打包好的可回收垃圾丟入箱子后,會被貼上專屬的二維碼,,這意味著這袋垃圾就是居民的個人財產(chǎn)了,。過后,綠色地球的垃圾收集車會開到這個社區(qū),,把一天積累下來的可回收垃圾統(tǒng)一運走,。

下一步,就是把這些可回收垃圾在綠色地球?qū)iT的分揀平臺上進行分類,。紙,、塑料、金屬等整齊扎堆,,細分為30-40類,,幾天內(nèi),它們將分別被送往成都某紙廠,、塑料廠和牛奶廠,,重獲新生。

汪劍超團隊讓居民們積極參與的秘訣在于——他們實施積分回饋制度,。

除了便于垃圾投遞,、收運全程信息化管理外,,用二維條碼跟蹤量化居民垃圾投遞量的另一個主要原因是:將這些垃圾重量轉(zhuǎn)換為積分,并直接記入用戶的賬戶當中,。用戶們用投遞垃圾得到的積分來換購禮品,,積分量化環(huán)保貢獻的同時,也容易讓他們心中產(chǎn)生成就感,。汪劍超比喻:“就像打怪練級嘛,,經(jīng)驗值積累到一定程度就會得到回報?!?/p>

“大數(shù)據(jù)時代,,我們用數(shù)據(jù)來驅(qū)動我們的業(yè)務(wù)?!痹谀硞€小區(qū)里,,如果有達到70%的居民都在參與,接下來,,汪劍超團隊要做的事兒,,就是一一去找這30%的居民了。

當然,,數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)的驅(qū)動不止于此,。汪劍超設(shè)計的信息系統(tǒng)里詳細采集了每個小區(qū)每天產(chǎn)生的垃圾量,他們會相應(yīng)地根據(jù)這個量來匹配他們專有的垃圾車收運垃圾的頻率和路線,。還有小區(qū)里的環(huán)保回收箱,,每次開箱,,工人們都會拍照并將照片傳至信息系統(tǒng)里,經(jīng)過數(shù)據(jù)庫對這張照片進行信息分析,,最終得出能夠優(yōu)化物流效率的開箱時間,。

做環(huán)保運用商業(yè)邏輯

7月2日那天,汪劍超來廣州參加由社會創(chuàng)新組織Bottle Dream舉辦的青年創(chuàng)變者演講活動,。他全程攜帶著自己的瓶子,,但他并不認為自己是個“純粹的環(huán)保主義者”,反復(fù)強調(diào)自己是在用商業(yè)的邏輯做環(huán)保,。

?“我的一個想法是,,世界的改變不是由少數(shù)人做了很多事情完成的,反而是大多數(shù)人做一點點事情,,世界會因此改變,。”

商業(yè)的思維幫助他在垃圾分類的普及上實現(xiàn)如何將“1轉(zhuǎn)變到100”,。

與個人環(huán)保主義者一樣,,許多環(huán)保NGO會專注在一個點上做得很深,。

例如一家成都的NGO在一個小區(qū)里做了7年時間,才成功讓小區(qū)里80%以上的居民開始做垃圾分類,,而且做得很細致,,包括進行堆肥的實驗。最終這個小區(qū)里70%以上的垃圾都被資源化處理掉,,只有30%的垃圾是丟進填埋或焚燒場,,“這是我們所有做這一行的人理想中的最好狀態(tài)?!?/p>

可是,,花7年的時間僅影響兩三百戶居民,對汪劍超來說這個效率實在是有點低,,也很難去影響更多的人,。“所以我們就設(shè)計了比較商業(yè)化的方式來做這件事,?!?/p>

汪劍超說,他們不要求7年的時間內(nèi)達到70^%的垃圾轉(zhuǎn)化率,,但是他們會要求在短期內(nèi)覆蓋100個小區(qū),,“哪怕只有10%的轉(zhuǎn)化率,我就已經(jīng)有很好的成效了,?!痹谶@個基礎(chǔ)上,他會慢慢去提高這100個小區(qū)的具體效果,,甚至還有機會擴展到1000個乃至10000個小區(qū),。

5年來,汪劍超所做的垃圾分類已經(jīng)成功覆蓋了成都的464個小區(qū),,涵蓋14萬7000多戶的居民,。效果最好的小區(qū)已達到70%的活躍率,每周都會有居民進行可回收垃圾投放,,“這是個挺了不起的成效了,。”汪劍超挺滿意,,即使普通的活躍率大概只有30%,。

他未來的目標是,用10年的時間,,讓1000萬戶家庭開始垃圾分類,,并且開始更加綠色的生活方式?!暗壳斑€是要把成都先做好,,我們已經(jīng)做了十幾萬戶家庭,,還不及成都兩百萬戶家庭的10%?!彼X得,,厚積薄發(fā)后,才可以走得更快,。

在汪劍超看來,,他現(xiàn)在所采用的垃圾分類模式具有可持續(xù)發(fā)展盈利性,這也是他商業(yè)邏輯的另外一個表現(xiàn),。

目前,,他們的3個收入主要來自于政府采購服務(wù)、對居民們投放的再生資源進行分類后銷售,,以及與民生銀行,、京東、Uber等企業(yè)合作,。

做與公益環(huán)保有關(guān)的事情時順帶幫他們樹立良好的企業(yè)形象,。企業(yè)看重他們這樣一個平臺的價值——沒有傾向性,又是時下大熱的環(huán)保領(lǐng)域,,還帶有公益色彩,。

“用一個共贏的方式,商業(yè)合作伙伴得到平臺和產(chǎn)品宣傳,,我們也得到相應(yīng)的收入,。”

據(jù)汪劍超描述,,09年至12年國內(nèi)還沒有人用類似的方式做垃圾分類,,13年后越來越多人知道這個方式是可行的。因此,,目前國內(nèi)已經(jīng)有不下5家企業(yè)在做類似的事情,,“這是我覺得很大的一個成績和收獲,,通過這么多年的堅持,,把垃圾分類變成了一個市場,也變成了一個行業(yè),?!?/p>

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南方人物周刊 2025 第837期 總第837期
出版時間:2025年07月07日
 
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