幾乎所有男同事都有脂肪肝
笑笑 （化名） 剛成為國內(nèi)一家大型網(wǎng)游公司的游戲策劃時，屢屢發(fā)生的青少年因沉迷網(wǎng)游而逃學,、犯罪甚至猝死的事件，讓網(wǎng)游連同游戲策劃這個職業(yè)一度站在風口浪尖,。面對網(wǎng)絡上的諸多質(zhì)疑和負面輿論,，她問自己，游戲能給人們帶來什么,，自己所從事的職業(yè)有什么社會意義,。
5年后，她覺得,，游戲設計者和游戲玩家都是一定程度上的理想主義者,，“游戲世界其實更加美好，因為設計者會非常關注游戲玩家的生存狀況,?！?/p>
作為一個中文系的畢業(yè)生，笑笑的職業(yè)在其他同學看來“很神奇”,。正式入職前,，她的游戲體驗并不多。公司要求這一批新員工在《魔獸世界》和另外兩款由該公司開發(fā)的網(wǎng)游當中選擇一款游戲進行體驗,。笑笑選擇了“魔獸”,，相應要求是達到滿級，成就點數(shù)達到5000,。
“那時候快畢業(yè)了,，時間也多，心態(tài)也很沉醉,，會和朋友一起做一些現(xiàn)在看來很浪費時間的事情,，比如把任務全部清掉，去打60年代的副本,，去拿以前的坐騎,、收藏寶寶等等?！毙π?1月玩到次年4月,，除了畢業(yè)論文，其他時間都花在打游戲上,，連過年回家的時候也沒有中斷,。
工作之后，她不再有大把的時間以玩家身份體驗游戲。由于整個行業(yè)競爭激烈,，游戲策劃的工作壓力很大,，工作時間也很長，晚上和周末加班是常有的事,。笑笑變得比以前更宅,。我問她這份工作是否對個人生活有影響，她說：“嗯,，影響就是讓你沒有個人生活,。所以還是看性格是不是適合這個職業(yè)，比如,，如果本身對社交需求不大,，那就適合?！?/p>
她也半開玩笑半認真地說,，每年體檢，幾乎所有男性同事都有脂肪肝,。即便如此,，笑笑仍欣然于處在這樣前沿的行業(yè)生態(tài)里，揣摩玩家的心理,，關注市場動態(tài),，“你會遇到很多事情，沒人教你,，面對全新的問題,，要自己去解答?？吹叫碌默F(xiàn)象,，要去理解它的合理性?！?/p>
現(xiàn)在玩游戲,，她會不自覺地從游戲策劃的角度思考游戲的設計理念?！氨热缥以谕嬉豢頡PG手游的時候,，看背包里面的裝備，會覺得它的提示不夠清晰,，沒有上升提示,，需要自己比較已裝備物品和未裝備物品的屬性,，就會覺得很煩,。”
與國外成熟的游戲行業(yè)相比,，國內(nèi)游戲業(yè)仍處于粗放發(fā)展初期,，近幾年,，游戲玩家數(shù)量激增，整個行業(yè)處于高負荷的運轉狀態(tài),，對于游戲策劃來說,，開發(fā)游戲的速度遠遠趕不上市場變化的速度。
設計游戲如同養(yǎng)育小孩
在變幻莫測的中國游戲市場,，一款游戲要取得商業(yè)上的巨大成功,，并沒有清晰的路徑可循，需要把握時機,。同時,，游戲的質(zhì)量還取決于開發(fā)者的價值觀。
“即使只是一個角色的形象,，玩家都是很在意的,。一個角色的模型做出來，先要有原畫,，然后進行3D雕刻,，整個雕刻的過程大概需要兩個月，最早可能是500面,，那還是比較粗糙的,，后來漸漸發(fā)展到5000面，現(xiàn)在可能是幾萬面,。玩家可能不知道這個角色有多少面,，花了多長時間，不理解背后的技術,，但玩家看到不同角色形象的時候,，知道哪個更好。游戲是個感官體驗的東西,，制作團隊是精益求精還是只是把游戲當作流水線生產(chǎn),，玩家會有自己的判斷?！?/p>
要刻畫一個真實的虛擬世界,，游戲策劃要將每一個細節(jié)都納入考慮和設計的范疇，比如,，陰晴雨雪的天氣變幻,，一天當中因太陽東升西落而導致的光線明暗，以及當?shù)氐闹脖?、風俗文化等條件,。
“我們對自己設計的世界是有感情的，把它當作自己的小孩來養(yǎng)育?！遍_發(fā)一個大型的客戶端網(wǎng)絡游戲,，從公司立項、策劃開發(fā)到測試上線,，短則兩三年,，長則四五年。開發(fā)團隊主要由策劃,、程序和美術組成,。首先，策劃團隊中的主策劃會根據(jù)目標玩家群體和游戲類型進行世界觀的架構,，即設計游戲故事發(fā)生的時代,、文化背景、基本劇情和角色,、當前世界的矛盾和目標,。
“比如，國戰(zhàn)的游戲比較適合三國或者諸侯爭霸的時代背景,。如果是動作類游戲,，那么希臘神話或者街頭黑幫的故事比較合適?？傊且尮适卤尘昂皖愋拖鄥f(xié)調(diào),，讓玩家有代入感?！?/p>
以國內(nèi)某MMO（Massively Multiplayer Online,，大型多人在線游戲）為例，它在立項之初將目標玩家設定為文化程度較高的年輕群體,，以上古時代的創(chuàng)世神話為故事背景,，不同職業(yè)的人們團結一致抵抗妖魔入侵，氣氛悲壯肅穆,。
該游戲主打“國風”主題,，其中一個經(jīng)典古鎮(zhèn)的原型是蘇州一個真實存在的古鎮(zhèn)?！巴婕遗苁澜绲臅r候會發(fā)現(xiàn),，（游戲）是在還原一個古代江南的場景。做這樣一個場景花的時間很多,，包括前期的采風,，畫線稿，拉出整個大的框架,，再進行會議,，大家討論哪里不行,，怎樣讓它更有韻味。如果說策劃師沒有理想沒有追求,，其實不用這么費心?！?/p>
還想再玩一遍
玩家首先接觸到的是美術風格和世界觀,，之后會更深入體驗到游戲的戰(zhàn)斗、關卡和數(shù)值成長,。
笑笑用動作游戲的副本（游戲里的一個特色玩法,，在副本中的怪物通常更強大，但玩家可以收獲更多獎勵）設計舉例,?！耙紤]Boss系統(tǒng)、行為實現(xiàn),、技能實現(xiàn),、怪物實現(xiàn)，整個副本的劇情,、時長,、流程、難點和興奮點,，還有獎勵,。是讓玩家一個人打還是多人打，是更注重挑戰(zhàn)感還是合作感,?！?/p>
如果玩家持續(xù)處于戰(zhàn)斗狀態(tài)則容易疲勞，長時間平靜又會缺少刺激,。這時候,，設計者會把這個長達十幾分鐘的副本分為幾個階段。第一階段,，先通過動畫表現(xiàn)怪物的強大,，給玩家震撼感，讓他們明白自己的處境非常危險,。然后讓玩家與小怪戰(zhàn)斗,，可能會有所松懈，這時開始出現(xiàn)精英怪,，需要多位玩家之間的跑位與合作,，對操作有一定要求。在經(jīng)過一段時間的戰(zhàn)斗之后,，玩家一方補給不足,，需要援軍空降補給,。
在這之后，玩家與Boss交戰(zhàn),。最開始Boss可能會小瞧玩家,，并不發(fā)揮全部實力。當戰(zhàn)斗持續(xù)進行,，Boss被激怒,，攻擊力會在短時間內(nèi)大幅度提高，這個時候則進入最后階段,，玩家需要奮力一搏,，在數(shù)值和技能方面多方配合，以贏得最終的勝利,。
“最后需要達到的目的是,，玩家玩過這個副本之后，覺得‘這個副本還不錯,，挺有意思的,，還想再玩一遍呢?！?/p>
玩家角色的升級就像一個人的成長過程,，他們做一項任務，付出時間和精力,，完成之后會得到相應的結果,，比如經(jīng)驗和裝備。與現(xiàn)實生活相比,，玩家的付出與收獲都有直觀的數(shù)值量化,，也會因此得到更多的成就感。
數(shù)值架構會決定玩家在游戲里的生活是輕松還是艱辛,。數(shù)值主要分為戰(zhàn)斗數(shù)值和經(jīng)濟數(shù)值,。就前者而言，游戲策劃要先設計玩家打敗敵人的時長,，再根據(jù)時間設定敵方的血量和玩家的攻擊力,，“1秒造成10點傷害和1秒造成100點傷害，那肯定是后者更爽啊,?！?/p>
經(jīng)濟數(shù)值則是指游戲的投入產(chǎn)出比。假設玩家付出的1小時游戲時間等價于1塊錢,，策劃就要設計多種多樣的任務和相應的獎勵,，讓玩家付出的這“1塊錢”物有所值。
“給得太少,，玩家會覺得很無聊,、很坑,；給得太多，玩家在一段時間之后就沒有追求了,?！边@些數(shù)值可以通過Excel表格用公式進行計算?！八院诵牟皇枪ぞ叩氖褂?，而是對‘度’ 的把握?！?/p>
一個仁慈的游戲策劃會關心免費玩家
“RPG（Role-Playing Game，角色扮演類游戲）之所以這么火,，是因為玩家完全把自己代入游戲,。淺層次的‘代入’是認可這個世界是真實的，而深層次的‘代入’則是人際關系的代入,。其實這和現(xiàn)實中的交友沒有區(qū)別,。”
游戲策劃在虛擬世界為玩家提供交友平臺,，讓盡可能多的人在較短時間內(nèi)通過匹配,、喊話和邀請組隊?！叭绻婕曳稚⒃?4小時玩游戲,，在有些時段很難組隊。那么我們可以集中在晚上7點到8點開放這個活動,。但有些玩家在這個時段有事怎么辦呢,？那就可以設計成玩家24小時都可以做這個活動，但是在限定時段內(nèi)可以獲得1.5倍的獎勵,?！?/p>
在設計以交友為目的的活動時，游戲策劃會適度減少玩家的操作,，降低戰(zhàn)斗強度,，讓玩家在休息的間隙產(chǎn)生聊天的需求?！懊總€人都有社交需求,，但如果不提供合理的理由，有些人可能會不好意思,?！?/p>
策劃師還會設計一些對玩家性別有特殊要求的活動，鼓勵玩家去尋找異性伙伴,?！斑@樣就可以鼓勵男生去勾搭妹子了,。”通過這些活動,，現(xiàn)實中性格內(nèi)向的玩家在游戲中更容易找到朋友,，也會因此覺得“自己很重要”。
隨著工作經(jīng)歷的積累,，笑笑覺得,，一個好的游戲策劃不僅要了解玩家的需求，還要深入理解中國玩家的心理特點,，對真實世界具有廣泛而深刻的認識,，思考一些社會現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從社會學的角度去構建游戲世界,。
在她看來,，國外玩家更重視在虛擬時空中的游戲體驗，中國玩家更加爭強好勝,，哪怕只是為了能在一次攻擊中多10點傷害,，都會投入很多錢，很在意榮譽和排行榜,。
游戲用戶按消費習慣分為免費玩家和付費玩家,，后者又可以按付費金額多少分為小R和大R，花費不同會直接影響玩家的經(jīng)驗,、技能,、裝備等數(shù)值。在游戲中,，數(shù)值大小代表了社會地位高低,。游戲中理想的社會結構和現(xiàn)實中一樣，同樣階層的玩家交友結隊,，圈子比較封閉,，不同階層的玩家很少來往?！爱斎灰灿锌缭诫A級的友情,，但很少?！?/p>
為了維持穩(wěn)定的社會結構,，游戲策劃需要協(xié)調(diào)不同玩家階層之間的關系，最圓滿的結果是,，讓不同階層的玩家都認為系統(tǒng)沒有虧待自己,，感到“我得到了與我的付出相匹配的東西”。
一個仁慈的游戲策劃,，會關心免費玩家的境遇,，保證他們能在付費玩家的高技能裝備配置的碾壓下生存下去,。反之，如果一味照顧付費玩家,，大部分免費玩家可能會離開,，相當于社會中某一階層人數(shù)驟減，整個游戲世界的運轉就會不順暢,。
這幾年,，明星婚禮常引爆現(xiàn)象級的話題討論，笑笑在關注這些事件的同時,，開始思考事件本身的社會心理基礎,。“這件事對于當事人和參與者都有重要意義,，帶給他們巨大的滿足感,。”
游戲策劃師于是考慮將這些功能應用到游戲的婚禮中,。玩家舉辦婚禮,，先要向系統(tǒng)交費,，不同級別的婚禮,，花銷可能有很大差別。對于大部分玩家來說,，只要有能力支付,，都會選擇最貴的那一檔，系統(tǒng)也會提供“等價”的服務,，比如奢華的會場,、精巧的配樂，更多到場觀禮的NPC,，還可能有煙花,、舞獅等項目。
賓客可以去向“新人”討紅包,，給多給少,，規(guī)格大小，都要看玩家的經(jīng)濟實力,?！跋到y(tǒng)并不會強制玩家消費，只是提供這些選項,。但你會發(fā)現(xiàn),，玩家花了錢會很開心。如果系統(tǒng)不收費,，玩家反而覺得不好玩,?！?/p>
笑笑至今仍然很欣賞《魔獸世界》，認為這是一個“偉大的,、劃時代的作品”,，“是它開創(chuàng)了虛擬世界架構的理念，把整個游戲世界做到極致,。在這之后,，人們才開始覺得游戲是一個世界，要來填充這個世界的血肉,?！?/p>
這幾年，笑笑和同事們一起跑四五線城市的城鄉(xiāng)結合部,，去網(wǎng)吧對玩家進行訪談,，了解他們的生活狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)很多低收入群體對游戲投入很多金錢,，并樂在其中,。
未來，她希望自己能設計出更知名,、更好玩的游戲,，讓玩家感到快樂。
我問她,，作為一個游戲策劃,，最有成就感的一刻是什么時候。她說：“當一款新游戲上線,，看到很多人第一時間涌進來,，屏幕上密密麻麻全是人，還有很多人在排隊等候,，那一刻會覺得很感動,。”
