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面孔 | 庫克做了喬布斯做不到的

稿源:南方人物周刊 | 作者: 文 王燕青 日期: 2018-01-03

因?yàn)閹炜嗣靼?,炫耀是比?shí)用更深層的人性需求。你更愿意炫出時(shí)尚奢侈品,,還是穿戴式設(shè)備,?墨西哥毒梟、中東土豪的答案都是前者,,他們才不在乎功能性,。

直到現(xiàn)在,大部分的技術(shù)癌仍然停留在炫技熱的層面,,極少有人能從人性的角度和高度出發(fā)去了解并實(shí)踐技術(shù),。這也是純技術(shù)癌創(chuàng)業(yè)失敗率高的原因,也是中國只能出雷軍但出不了喬布斯的原因,。

有人說,,9月9日蘋果秋季新品發(fā)布會(huì)很平庸,因?yàn)闆]有逆天的顛覆性技術(shù)和新產(chǎn)品亮相,,唯一能算抖了抖包袱的是蘋果與愛馬仕合作,,推出了Apple Watch Hermes版全新不銹鋼制系列。愛馬仕為Apple Watch 打造了3款純手工表帶:SingleTour,、Double Tour和Cuff,。蒂姆?庫克(Tim Cook)這回是鐵了心要把蘋果推入時(shí)尚圈了。

不得不說,,這個(gè)跨界合作,,恰恰才是最值得重視的事。這才是科技圈顛覆性的思想和玩法,。蘋果再繼續(xù)這么發(fā)揮下去,,不但要革了瑞士奢侈品鐘表業(yè)的命,連它的競爭對(duì)手們也存活期不長,,前景堪憂了,。

不過,一些技術(shù)癌死忠粉們并沒有看到這種思想的轉(zhuǎn)變,,他們?cè)诰W(wǎng)上嘰嘰喳喳各種吐槽,,從骨子里瞧不上沒技術(shù)含量、只會(huì)裝腔作勢的“時(shí)尚態(tài)度”,。

庫克可不這么想,,也不這么做。有人說他徹底顛覆了喬布斯的原創(chuàng),為蘋果的后喬布斯時(shí)代埋下了隱患,。其實(shí)不然,。喬布斯當(dāng)年可是混搭的先主,他把搖滾圈和設(shè)計(jì)圈的精神都融入到了蘋果中,,如果沒有整合科技,、音樂、設(shè)計(jì)3個(gè)圈層,,就不可能有現(xiàn)在充滿魅力的蘋果公司和旗下系列產(chǎn)品,。

在此基礎(chǔ)上,庫克理解了喬布斯對(duì)于蘋果之所以堪稱“偉大”,,主要在于他能從哲學(xué)層面洞悉科技的人性需求,。在喬布斯看來,科技必須因?yàn)槿硕嬖?。換句俗話,,再牛逼的技術(shù)和產(chǎn)品,如果不能被人駕馭,,就毫無價(jià)值和意義,。

庫克也不是喬布斯。但他恰恰從這個(gè)角度追隨了喬布斯,,為蘋果找到了一個(gè)新的圈層,,不僅僅是高端手機(jī)平臺(tái),而且是時(shí)尚圈,。

技術(shù)癌們只看到了Apple Watch的功能性,,但忽視了它還具有很強(qiáng)的裝飾性。在功能性與裝飾性之間,,消費(fèi)者更傾向于哪一個(gè),?這是區(qū)分消費(fèi)者的基點(diǎn),也是庫克為Apple Watch定調(diào)的初衷,。如果你把Apple Watch歸于穿戴式設(shè)備的行列,,那么你已經(jīng)陷入了技術(shù)思維慣性的漩渦,。庫克選擇后者,,他把Apple Watch歸于時(shí)尚奢侈品行列。

退一步說,,以蘋果的技術(shù)實(shí)力,,提升Apple Watch的功能性易如反掌。據(jù)蘋果公布的數(shù)據(jù),,Apple Watch用戶滿意度達(dá)到了97%,,手表上的應(yīng)用支持?jǐn)?shù)量已經(jīng)超過了10000個(gè)。但在品牌構(gòu)建上,把Apple Watch等同于奢飾品,,對(duì)庫克來說是一件難事,。

庫克是個(gè)不錯(cuò)的商人,在商業(yè)頭腦上不輸前任喬布斯,?!皶r(shí)尚”是蘋果未來議價(jià)的銅墻鐵壁,由此可享有奢侈品屬性帶來的自由定價(jià)權(quán),,坐享高利潤,。這是其他科技產(chǎn)品做不到的。Apple Watch Hermes的售價(jià)在1100至1500美元之間,,去年發(fā)布的18K金版本最低價(jià)為1萬美元,,有幾款科技產(chǎn)品能勝任如此高的定價(jià)?

從去年發(fā)布第一代產(chǎn)品開始,,庫克就在全球范圍內(nèi)廣邀時(shí)尚媒體,,還在法國知名時(shí)裝精品店Colette辦展覽,Vogue,、CHANEL的頭面人物都出席捧場,。在中國,Apple Watch與國際超模劉雯一起登上了Vogue中國封面,。這些成功的時(shí)尚圈運(yùn)作范式都?xì)w功于庫克打造的蘋果奢侈品運(yùn)作團(tuán)隊(duì):前Yves Saint Laurent首席執(zhí)行官Paul Deneve,、前Levi Strauss & Co. 零售及全球商店運(yùn)營高級(jí)副總裁Enrique Atienza、Nike Fuelband前高管Musa Tariq,、Nike前Innovation Kitchen 工作室總監(jiān)Ben Shaffer,、Burberry前首席執(zhí)行官Angela Ahrendts、TAG Heuer豪雅前銷售副總裁Patrick Pruniaux,、著名設(shè)計(jì)師馬克?紐森和GAP集團(tuán)全球市場營銷與通訊高級(jí)總監(jiān)Marcela Aguilar等人,。

華麗麗的時(shí)尚圈頭號(hào)人物聚攏在庫克麾下,加上現(xiàn)如今與愛馬仕的跨界合作,,Apple Watch步入奢侈品行列只不過是時(shí)間問題,。

喬布斯有兩句話,“不要被教條所束縛,,那樣就意味著被動(dòng)地接受別人的思想成果”,、“不要讓他人觀點(diǎn)的聲音壓過你自己內(nèi)心的聲音。最重要的是,,必須有足夠的勇氣,,按照自己的想法和直覺行事?!?/p>

庫克做到了,。

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南方人物周刊 2024 第818期 總第818期
出版時(shí)間:2024年12月30日
 
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