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社會(huì) | 夜場(chǎng)圍城

稿源:南方人物周刊 | 作者: 本刊記者 張明萌 實(shí)習(xí)記者 梁詩(shī)涵 發(fā)自廣州 編輯 白偉志 日期: 2018-01-03

午夜夢(mèng)回,,小敖腦袋里仍響著酒吧的節(jié)拍,,沉重不息的鼓點(diǎn)與絢爛幻化的燈光,,在伸手不見(jiàn)五指的深夜里格外分明。再閉眼,,多年的燈紅酒綠歷歷在目,又一睜眼,,紙醉金迷鋪滿難眠時(shí)分,,秒針滴答,直到天明

小敖剛被新東家開(kāi)除了,,那是廣州數(shù)一數(shù)二的酒吧,,CATWALK。小敖被朋友帶去,,門口一黑一白兩只貓一下抓住她的眼球,。進(jìn)去點(diǎn)杯喝的,坐在吧臺(tái)看表演,。表演顯然精心策劃過(guò),,舞美和DJ與表演者配合天衣無(wú)縫,,現(xiàn)場(chǎng)氣氛high到高潮。人們舉著手,,跟隨鼓點(diǎn),,魔性扭動(dòng),boom,,boom,,boom。就這里了,。小敖下定決心,,重操故業(yè),這是她來(lái)廣州后最喜歡的一間酒吧,。在這之前,,她已經(jīng)先后在三家酒吧工作過(guò)了。

被開(kāi)除后,,小敖哭了兩天,。她好像終于可以徹底離開(kāi)夜場(chǎng)生活了,可午夜夢(mèng)回,,腦袋里仍響著酒吧的節(jié)拍,,沉重不息的鼓點(diǎn)與絢爛幻化的燈光,在伸手不見(jiàn)五指的深夜里格外分明,。再閉眼,,多年的燈紅酒綠歷歷在目,又一睜眼,,紙醉金迷鋪滿難眠的時(shí)分,,秒針滴答,直到天明,。

北京某夜場(chǎng),,一對(duì)情侶在迷幻的燈光中相擁

酒吧工作指南

小敖生在湖南婁底,這從來(lái)不是一個(gè)發(fā)達(dá)的城市,,大批人員出外打工,。留在當(dāng)?shù)氐娜藗冞^(guò)著并不富裕的生活,據(jù)婁底市2009年統(tǒng)計(jì),,2008年,,全市職工人均收入1746元。正是在這一年,,小敖進(jìn)入了當(dāng)?shù)匾患揖瓢?,名?9。

這是小敖深思熟慮了一年的結(jié)果,,她本該在湘潭念大學(xué),,但苦于“生活沒(méi)有目標(biāo)”且“一直缺愛(ài)”,,讀書成為了無(wú)用又無(wú)望也浪費(fèi)時(shí)間的事情。家里給的700塊生活費(fèi),,她揣在兜里,,背著包邊打工邊全國(guó)旅行。旅行結(jié)束了回家,,新開(kāi)業(yè)的酒吧招人,,小敖投了簡(jiǎn)歷便去了?!昂闷?,想看看到底是什么樣子的?!?/p>

大一軍訓(xùn)的時(shí)候,,小敖被教官帶著去過(guò)一次酒吧,叫了幾杯洋酒,。芝華士?jī)吨恢G茶還是紅茶,,喝著味道很怪,小敖抿了抿就不敢碰了,,怕被下藥。教官還說(shuō),,洗手間不要隨便去,,一定要去得提前跟他打招呼。小敖被嚇到了,。正兒八經(jīng)上工了,,她發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事。第一天工作的晚上,,腦袋里的印象只剩下忙忙忙,。一個(gè)人看三四張散臺(tái),不停搞衛(wèi)生,,倒酒,,點(diǎn)煙,上水果,,還沒(méi)回過(guò)神來(lái),,天就已經(jīng)快亮了。

酒吧服務(wù)員首要任務(wù)是學(xué)會(huì)察言觀色,,隨時(shí)緊盯客人的一舉一動(dòng),。幾個(gè)客人來(lái)了,坐的距離遠(yuǎn)近,,說(shuō)話時(shí)的表情,,敬酒時(shí)誰(shuí)先敬誰(shuí),,看下來(lái),客人之間的關(guān)系得了然,。

小城的酒吧不會(huì)有太多高素質(zhì)客人,,大多大腹便便,透著油膩味,,往卡座一坐,,整塊陷進(jìn)去,呼來(lái)喝去,,不合意就罵,。他們坐姿難看,打著赤膊,,自帶大爺光環(huán),,還時(shí)常不肯給小費(fèi)。

小費(fèi)幾乎是酒吧服務(wù)員的收入支柱,,但每個(gè)酒吧都有消費(fèi)上交機(jī)制,。以全國(guó)連鎖酒吧蘇荷為例,在其2012年員工手冊(cè)中就寫明:?jiǎn)T工消費(fèi)50%歸自己所得,,50%上交作為小費(fèi)基金,,供集體活動(dòng)使用。剩余金額每季度一次統(tǒng)一發(fā)放給員工,。而小敖最后工作的CATWALK要求悉數(shù)上交,,違者十倍以上罰款。

員工們都愛(ài)給小費(fèi)多的客人,。小敖遇上過(guò)一個(gè)特別大方的,,點(diǎn)根煙,啪,,200元,。酒灑了,擦一擦,,啪,,200元。地臟了,,掃一掃,,啪,200元,。桌子又臟了,,再擦擦,又是200元,。光這一個(gè)客人就給了800元,。

同事閑聊,,一個(gè)在珠海No.88酒吧工作過(guò)的朋友總會(huì)說(shuō)那邊有多么好。小敖才意識(shí)到99酒吧是在模仿No.88,。她被吸引,,一心“想去外面的世界看看”,辭職遠(yuǎn)走,,進(jìn)了No.88,。

大概五年前,那是No.88最興盛的時(shí)候,,珠海的酒吧排名里它始終位居前列,。在這個(gè)以休閑著稱的海濱城市,酒吧文化如日中天,。經(jīng)濟(jì)特區(qū)的光壞帶來(lái)了更多的外來(lái)人口,,毗鄰澳門也吸引了不少境外人士。小敖在婁底建立的酒吧印象全然坍圮,。

珠海的酒吧制度齊全,,服務(wù)方式和婁底完全不同。每天作息顛倒難免會(huì)厭倦,,新東家設(shè)立了一整套體系,,讓所有的服務(wù)員不斷有新的目標(biāo)去沖刺。剛?cè)肼?,普通服?wù)員只能看散臺(tái),,干好了,升成VIP服務(wù)員,,能去盯一些帶沙發(fā)的散臺(tái),再做得好些,,高級(jí)服務(wù)員,,能一人盯一張臺(tái),高級(jí)卡座,,最低消費(fèi)上千,。一桌客人服務(wù)費(fèi)100元,一晚上來(lái)幾桌,,再加上小費(fèi),,一個(gè)月收入上萬(wàn)也不算太難。每個(gè)月還有考核,,評(píng)優(yōu)秀員工,,評(píng)微笑大使,評(píng)上了,,酒吧墻上貼照片,,“這是一種榮譽(yù)啊,,會(huì)讓你在枯燥的生活中不斷找到新的目標(biāo),去奮斗,,去拼,。” 小敖工作了半年,,照片在墻上貼了半年,。甚至有客人給她寫過(guò)表?yè)P(yáng)信,全手寫,,這在酒吧幾乎是沒(méi)發(fā)生過(guò)的事情,。

當(dāng)然,要求也是高了不止一個(gè)檔次,。只要客人掏煙出來(lái),,就得去點(diǎn)燃,哪個(gè)客人抽什么牌子的煙要記住,,抽煙的頻率要清楚,,最好能在客人想抽又還沒(méi)拿出來(lái)的時(shí)候迎上去點(diǎn)燃。一個(gè)大果籃,,客人的眼神盯著哪一種水果,,馬上送上去。買單的客人叫什么名字,,也要記住,。客人什么都不做,,要主動(dòng)去說(shuō)話,,既是鼓勵(lì)消費(fèi),也是“讓客人爽”,。

偶爾小敖也會(huì)“飛單”——客人喝得迷迷糊糊時(shí)點(diǎn)東西,,故意跟客人抬高價(jià)格,超出的價(jià)錢就進(jìn)了自己兜里,。第一次飛單,,一個(gè)客人點(diǎn)了300塊的飲料,應(yīng)該是一打,,小敖只給了他8支,。那天是周末,人爆滿,,沒(méi)人發(fā)現(xiàn),,她仍緊張得要死。同事就不一樣了,一飛就是一千兩千,,一個(gè)月收入光靠飛單就能上萬(wàn),。飛單一被發(fā)現(xiàn)就會(huì)被開(kāi)除,小敖好不容易才會(huì)鼓起勇氣“干一票”,。

領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓服務(wù)員浪費(fèi)客人的酒,,小敖會(huì)良心不安,“你來(lái)消費(fèi),,我還要讓你浪費(fèi),,為了銷售,多不好,?!钡廊贿@么做著。浪費(fèi)的方式也多種多樣,,原則是不被發(fā)現(xiàn),。一桌人喝酒,全部倒在小杯子里,,故意多倒幾杯,,撤杯子時(shí)一同帶走??ㄗ目腿送娴瞄_(kāi)心,,倒一兩杯,直接拿走,。

看得人多了,,小敖一眼就能認(rèn)出誰(shuí)是有錢的。有錢人進(jìn)來(lái)往那兒一坐,,渾然天成的氣質(zhì)和派頭,,隔幾米都鎮(zhèn)得住場(chǎng),再黑都仿佛閃著光,。他們大多會(huì)把自己打理得干凈精神,,頭發(fā)一定抹了東西,再短都會(huì)抹,。皮膚極好,,一看便是高級(jí)護(hù)膚品打造的結(jié)果,。衣服剪裁得體,,不管怎么坐都不會(huì)有皺紋,而且一定會(huì)有手表,,不知道什么牌子,,但必定很貴。服務(wù)的時(shí)候,眼神和你對(duì)視,,滿瞳孔的是風(fēng)雨彩虹,,透著自信,活生生的人生贏家,。給小費(fèi)不磨唧,,也不會(huì)像暴發(fā)戶一樣一給給一堆,點(diǎn)根煙還會(huì)說(shuō)謝謝,?!白鹬兀褪亲屇愀械奖蛔鹬??!毙“娇偨Y(jié)。

沒(méi)錢的就更明顯了,,盯卡座的時(shí)候,,來(lái)了一群疑似團(tuán)購(gòu)的客人,用低于卡座最低消費(fèi)數(shù)倍的錢坐那兒,,小敖去點(diǎn)煙,,不讓。去倒酒,,不讓,。去喂水果,不讓,。小敖疑惑地看著,,對(duì)方一桌人眼睛都在躲閃?!八麄儾桓艺劭茨愕?,覺(jué)得承受不了這樣的服務(wù),夠不到這樣的檔次,,所以心虛,。”

家人對(duì)她的工作從不支持,,對(duì)外絕口不提,。過(guò)年了,回家第一件事就是提醒:“你不準(zhǔn)告訴別人你在酒吧工作,?!毙“揭欢扔X(jué)得委屈。她對(duì)服務(wù)員工作本身并不反感,,讓別人高興的事兒,,有什么不可以呢,?酒吧夜場(chǎng)也只是都市人釋放情緒的地方而已。

夜場(chǎng)人生

在小敖眼中,,酒吧是個(gè)很簡(jiǎn)單的地方,,里面塞滿了荷爾蒙和赤裸的欲望,被勢(shì)利包裹著,,越是簡(jiǎn)單粗暴,,越是在明滅燈影下上演著一幕幕光怪陸離。

有些故事來(lái)自酒吧服務(wù)員間的口口相傳,,喝醉了的女生發(fā)酒瘋,,不惹別人,只自顧自地脫衣服,。一件件脫,,一件件扔,惹得一群人圍觀,,最后被保安用衣服蓋住拖走了,。發(fā)了財(cái)?shù)哪腥耍c(diǎn)定地方撒錢,,一把把百元鈔往空中扔,,像《了不起的蓋茨比》里的場(chǎng)景。同事們都聰明,,在那個(gè)點(diǎn)蹲守,,一晚上能撿個(gè)千把塊。

有些是自己看到的,,一個(gè)貌似暴發(fā)戶的客人過(guò)來(lái),,買了幾千塊的酒,請(qǐng)幾個(gè)姑娘喝,,小費(fèi)也是六七百塊地給,。但姑娘眼神里都是敷衍,男的送了一束花,,姑娘拍了張照就扔了,。“從穿著打扮,,夜場(chǎng)姑娘都能看出對(duì)方是什么層次,,不是愿意為她們花錢,她們就看得上的,?!币话闳艘簿妥R(shí)相結(jié)束了,這位客人偏不,,各種殷勤各種周到,,無(wú)視所有冷面,姑娘說(shuō)有事欲離開(kāi),,男人一把抓住包,,“不要走?!薄耙?。”“不可以,?!薄拔揖鸵摺,!薄安荒茏?。”如此僵持了一兩個(gè)小時(shí),,最后還是銷售經(jīng)理出面解決,。

有群男的帶了一個(gè)女生來(lái)玩,女生長(zhǎng)得不錯(cuò),,男人們往死里灌,。小敖倒酒時(shí),女生悄悄跟她說(shuō):“他們?cè)诠辔?,你少倒一點(diǎn),。”小敖聽(tīng)了,,被那群男人看在眼里,。臨走時(shí),不給小費(fèi)就走了,,女的拉著說(shuō)你得給啊,。一個(gè)男人一臉不情愿扔了一把錢在小敖手上,小敖找個(gè)燈一照,,都是一塊五毛的,。加起來(lái)不過(guò)十塊。

有時(shí)她也會(huì)無(wú)奈,。過(guò)年時(shí),,一個(gè)二十多歲的女生在喝酒,等著次日早上的飛機(jī),。一個(gè)上了年紀(jì)的男人過(guò)來(lái)搭訕,,把她灌醉了,當(dāng)場(chǎng)就開(kāi)始摸來(lái)摸去,,小敖都看不下去了,。最后男人把她抬走了,,小敖很難受,“她還跟我說(shuō)定了機(jī)票,,第二天就回家了,,都不省人事了還能回家嗎?她醒來(lái)會(huì)不會(huì)光著身子躺在某個(gè)賓館,,心想自己怎么會(huì)這樣,,一輩子是不是就這樣毀了?”

酒吧的話語(yǔ)體系和白天的文明社會(huì)是完全不同的,。大部分情況下,,一杯酒和一個(gè)眼神已經(jīng)能填滿兩個(gè)陌生人的距離了。盯臺(tái)的時(shí)候,,如果一個(gè)男人覺(jué)得女孩不錯(cuò),,便會(huì)委托小敖代為轉(zhuǎn)達(dá),“你幫我說(shuō)說(shuō),,敬杯酒吧,。”“得嘞,?!鞭D(zhuǎn)述后,女孩往對(duì)方看看,,覺(jué)得還行,,舉起酒杯隔空一碰,就算認(rèn)識(shí)了,。至于之后會(huì)發(fā)生什么,,那就看他倆的造化了。

“酒吧泡妞首先靠眼神,,音樂(lè)那么吵,,說(shuō)話是聽(tīng)不到的。他對(duì)你有感覺(jué),,要靠眼睛來(lái)看,。”小敖總結(jié),。據(jù)她觀察,,搜尋獵物時(shí),男人會(huì)左顧右盼,,掃視全場(chǎng),,眼神游離但透著狡黠,一旦鎖定獵物,,眼神會(huì)尖銳,,有時(shí)還會(huì)燃著一團(tuán)火,,欲望的火?!鞍滋齑蠹沂钦幼?,可喝酒后,在這樣環(huán)境下,,人與人的距離更容易拉近。笑一下就接受了對(duì)方,,喝杯酒也算接受了對(duì)方,。”

酒吧的人都是怎樣的狀態(tài)呢,?小敖想過(guò),,但沒(méi)想明白。她的印象里,,來(lái)酒吧的人都沒(méi)安全感,。可能是白天太壓抑,,也可能是生活不順心,,來(lái)這里發(fā)泄??墒沁M(jìn)入陌生環(huán)境,,一開(kāi)始總會(huì)無(wú)所適從。她不止一次在服務(wù)的時(shí)候感受到客人無(wú)助的眼神,,這種無(wú)助在她日后去酒吧消費(fèi)時(shí)終于明白了,,“本來(lái)在陌生人很多的地方,就會(huì)警覺(jué),。要是服務(wù)員不太上心,,這種警覺(jué)就會(huì)轉(zhuǎn)移成對(duì)自己的懷疑,你會(huì)覺(jué)得是不是我沒(méi)錢,,所以不在意我,?”小敖和朋友在吧臺(tái)點(diǎn)了杯酒,服務(wù)員的眼神她一下就明白了,,“太熟悉了,。大概意思就是,我知道你有沒(méi)有錢,,我知道你什么層次,,我知道你什么階段。我雖然在這里工作,,但是我的工資并不比你低,?!狈?wù)員嘛,哪有不勢(shì)利的,,她覺(jué)得自己算是特例了,。

逃跑吧,小敖

在婁底工作時(shí),,小敖干得熱火朝天,。一次和妹妹的一群同學(xué)一起去玩。都是知根知底的朋友,,偏偏一個(gè)海歸對(duì)小敖冷言冷語(yǔ),,回家后妹妹說(shuō),“你就是一月收入一兩千塊的酒吧服務(wù)員,,大家也知道是什么樣的,。你還沒(méi)一點(diǎn)擔(dān)心,沒(méi)一點(diǎn)憂郁,,還沾沾自喜,,誰(shuí)看得上你?!贝坦堑脑捪癖话銖念^澆到腳,,這比父母責(zé)罵更讓她痛心。也是從那時(shí)起,,她開(kāi)始琢磨怎么離開(kāi)酒吧,。

從婁底到珠海,再到上海,,再到廣州,,小敖換了四五個(gè)酒吧。連續(xù)四五年過(guò)著日夜顛倒的生活,,在No.88時(shí)還好,,人為設(shè)置了一些職業(yè)目標(biāo)供奮斗??缮钊ψ犹?,別人都是晚上有時(shí)間,她是晚上沒(méi)時(shí)間,。同事們也看不起自己的職業(yè),,她不止一次聽(tīng)到同事跟人介紹自己的工作:我在酒吧,做……銷售,。

“做夜場(chǎng)的,,生活處于各種不被看好之中,尤其是女生,不管是DJ,、dancer還是陪酒,,除了管理層,總是能穿多暴露就得多暴露,。稍微漂亮些的,,總免不了被騷擾,別人總會(huì)以為你可以試試,,而且不會(huì)被正經(jīng)對(duì)待,,酒吧嘛,玩玩而已,。

“如果不有意識(shí)為自己的未來(lái)做準(zhǔn)備,,很容易在這種環(huán)境沉淪、迷失,,因?yàn)槟忝刻於紩?huì)看到有錢人揮霍,,自己心態(tài)沒(méi)放好,,被別人罵了,,或是覺(jué)得自己去服務(wù)很別扭,伺候有錢人難以接受,,拉不下架子,,而離開(kāi)這種生活,辭職,,但結(jié)果不過(guò)是從一家酒吧跳到另一家酒吧,,從一個(gè)夜總會(huì)跳到另一個(gè)夜總會(huì),你很難想象脫離這種環(huán)境,,能做別的什么,。”

當(dāng)然,,也有把酒吧服務(wù)當(dāng)作事業(yè)追求的人,,喜愛(ài)活動(dòng)派隊(duì)策劃的、喜歡音樂(lè)DJ的,、喜歡夜生活推廣的,,對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),酒吧就是夜生活的一種方式,。好的酒吧,,也的確給很多人帶來(lái)了放松的氛圍和釋放壓力的場(chǎng)合。

目標(biāo)再多,,也有達(dá)成的時(shí)候,,在No.88做到高級(jí)服務(wù)員,小敖終于可以一個(gè)人看一張卡座,生活每天重復(fù)只剩下厭倦,。去上海,,去廣州,也是換湯不換藥,。有段日子她打定主意換了工作,,攝影師助理,在廣州,,工資兩千多,,她還要打錢回家,幾乎連飯都吃不起,。無(wú)奈之下又干起了酒吧服務(wù)員,,不敢讓別人知道,半年多沒(méi)發(fā)朋友圈,。多年的工作成了唯一的衣食手段,,想逃離而不得,生活與夜場(chǎng)死死捆綁,,回不去,,走不了。

在CATWALK,,她沒(méi)把小費(fèi)上交,,又被發(fā)現(xiàn)是經(jīng)常性的“私吞”,于是越過(guò)了罰錢,,直接被開(kāi)除了,。這算是“毀滅性”的打擊,相當(dāng)于信用污點(diǎn),,別的酒吧知道了,,很難再雇用她??蛇@說(shuō)不定也是徹底斷絕與夜場(chǎng)關(guān)系的好時(shí)機(jī),。

小敖哭過(guò)了,又找了份攝影的工作,,日夜加班,。從婁底工作開(kāi)始,她就買了不少書,,叔本華,,柏拉圖,論語(yǔ)……走哪兒都帶著,,現(xiàn)在已經(jīng)5箱了,。很多她看不懂,又買了不少服務(wù)業(yè)的書,有個(gè)酒店前臺(tái)寫了本《酒店那些事兒》,,她覺(jué)得,,哪天自己也能寫,名字就叫《酒吧那些事兒》,。

(文中小敖為化名)

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南方人物周刊 2024 第818期 總第818期
出版時(shí)間:2024年12月30日
 
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