在香港證券交易所上市敲鐘那一天,,傅政軍穿了一身筆挺的西服套裝。這樣的裝束在他身上并不常見,,創(chuàng)業(yè)多年,,他多數(shù)時(shí)候都是T恤加牛仔褲,不修邊幅,,不拘小節(jié),,這身正裝反而讓在場的所有人都不太適應(yīng)。
開盤前,,傅政軍的神情混雜著激動(dòng)和緊張,,一同前來的妻女、同事和朋友簇?fù)碓谒車闼奶?,以緩解他的情緒,。同一天,港交所還有另外兩家公司上市發(fā)股,,而傅政軍則被安排在最后出場,,作為壓軸的新股。
在煎熬的等待之后,,他最終親手敲響了上市銅鑼,,成功在港交所掛牌交易,股票代碼“1980”,,寓意其多數(shù)用戶為80后,?!疤禅澔?dòng)”的發(fā)行價(jià)為5.28港元,,募集資金16億港元,按5.99港元開盤價(jià)計(jì)算,,市值達(dá)到72.9億港元,。傅政軍持股25.14%,為公司第一大股東,,新浪香港和IDG分別持股24.65%和16.43%,,分列第二、三大股東,。而當(dāng)天,,吸引眼球的卻是天鴿互動(dòng)的另一位小股東,,趕來捧場的湖南衛(wèi)視主持人汪涵。
宅男創(chuàng)業(yè)史
香港的上市之行是傅政軍最近最艱苦的一次行程,。他會(huì)見媒體,,參與訪問,節(jié)奏快速,,9158的公關(guān)總監(jiān)任佳男告訴記者:“傅總后來跟我說,,你要再給我安排采訪,我就跟你急了,!”
“我不讓他們安排緊湊得要死,,到現(xiàn)在為止我也不安排時(shí)間表?!弊诤贾莩俏縻y泰城寫字樓辦公室里的傅政軍把身體陷在沙發(fā)里,。這是個(gè)典型的浙江人,個(gè)子中等,,濃重的江浙口音普通話,,T恤牛仔褲依舊。
他的辦公室空曠閑適,,最顯眼的就是辦公桌上碩大的電腦和茶幾上的一套茶具,,陌生人讓他顯得局促。直到他起身小跑到辦公室的窗邊,,揮手呼喊樓下的妻子和兩個(gè)手舞足蹈的女兒后,,再次回到座位上才顯得輕松了許多?!俺遣稍L要坐下來聊,,我是不喜歡老來找我的?!边@位身家達(dá)到18.3億港元的“網(wǎng)絡(luò)秀場”創(chuàng)始人是個(gè)技術(shù)宅,,比起創(chuàng)業(yè)史,他更喜歡跟記者聊公司的產(chǎn)品,。和多數(shù)宅男一樣,,他擁有數(shù)十個(gè)QQ同時(shí)在線,秘書跟他匯報(bào)工作都不需要進(jìn)辦公室,,“有的時(shí)候她站在門口,,我說什么事情回去QQ上聊?!彼忉屨f,,“我說你有什么事情Q一下不就好了嗎?我這個(gè)聊聊,,那個(gè)聊聊,,聊完以后還能看看新聞,,還可以干點(diǎn)別的?!?/p>
校園時(shí)代的傅政軍是個(gè)風(fēng)云人物,,“在學(xué)校的時(shí)候,他就創(chuàng)業(yè)做了一個(gè)叫‘太極鏈’的項(xiàng)目,,后來被風(fēng)投看中了,。”他在浙江工業(yè)大學(xué)時(shí)的同學(xué)告訴記者,。太極鏈?zhǔn)歉嫡姷牡谝粋€(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,是基于文本形式的廣告聯(lián)盟——為中小網(wǎng)站交換鏈接,提升流量,。太極鏈服務(wù)中小網(wǎng)站站長的思路甚至要早于后來被稱為“站長之王”的蔡文勝,,“太極鏈?zhǔn)菑V告模式,但轉(zhuǎn)型了,,為企業(yè)服務(wù)去了,。比如我們給世界五百強(qiáng)做網(wǎng)站,做索尼,、因特爾等等這種跨國公司中國區(qū)的,,那個(gè)時(shí)候做網(wǎng)民服務(wù)賺不了錢。當(dāng)時(shí)企業(yè)服務(wù)也在虧損,,我們最多的時(shí)候有170個(gè)人,,一下子裁員裁到只有18個(gè)人?!?/p>
在拿到聯(lián)創(chuàng)策源創(chuàng)始合伙人馮波的150萬美元投資后,,當(dāng)時(shí)的傅政軍把公司從杭州遷到了上海。差不多同一時(shí)間,,創(chuàng)辦阿里巴巴的馬云也將辦公室搬到了上海,。同為浙商,幾乎同樣的舉措,,后來都被外界評(píng)為“敗招”,。在歷經(jīng)了2000年初的互聯(lián)網(wǎng)寒冬后,兩家公司先后從上海撤回杭州,。
和馬云后來自承錯(cuò)誤不同,,傅政軍并不認(rèn)為“上海之行”是毫無收獲的敗局?!耙郧癡C只跑上海跟北京,不來杭州的,。上海才能拿到錢,,在杭州根本拿不到錢,。”上海時(shí)期的傅政軍先后接受了IDG等機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)投資,?!癳Bay創(chuàng)始人的同班同學(xué),他拿美國的錢投的,,一共100萬美金,,先到50萬美金。IDG當(dāng)時(shí)說要投50萬美金,,太少了,。”傅政軍承認(rèn)資本對(duì)企業(yè)早期的發(fā)展作用巨大,,“現(xiàn)在回過頭來看看也沒多少錢,,當(dāng)時(shí)卻很難拿到?!?/p>
在嘗試電影下載軟件,、網(wǎng)上書店和搜索引擎均告失敗后。2005年,,掙扎于“溫飽線”上的傅政軍受到新聞集團(tuán)收購火爆一時(shí)的社交網(wǎng)站MySpace和韓國在線視頻交友網(wǎng)站“十人房”的啟發(fā),,打算進(jìn)軍視頻社交領(lǐng)域。
那時(shí)公司樓下有一家演藝吧,,“我們經(jīng)??吹揭恍┠L刈咝悖袝r(shí)候也進(jìn)去玩一玩,,可能送一個(gè)皇冠或是送幾個(gè)花籃,,總共花一兩千塊錢。有一些人一個(gè)晚上要送幾萬塊錢,,用花籃把她們圍起來,,買十個(gè)二十個(gè),也沒有那么多花籃,,只是報(bào)個(gè)數(shù),。我覺得這個(gè)東西可以移植到互聯(lián)網(wǎng)上的,其實(shí)根本不需要實(shí)物,,重要的是榮譽(yù),。”
受到演藝吧啟發(fā)的傅政軍決定實(shí)驗(yàn)一把,,他隨即叫來銷售經(jīng)理,,“我說這業(yè)務(wù)一個(gè)月做20萬行不行,經(jīng)理說肯定給你做到,?!碑?dāng)時(shí)傅的公司只有二十多人,,“20萬可以養(yǎng)活所有人,后來我說那能做100萬吧,,他說這也沒問題,。”激動(dòng)的傅政軍立即組織技術(shù)人員配合銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)功能,?!芭艘粋€(gè)排行榜,這是我設(shè)計(jì)出來的,。我們有很多排行榜,,這樣那些女孩子(女主播)就有目標(biāo)?!?/p>
“十人房”很快變成了百人房,、千人房。傅政軍為新項(xiàng)目取名9158,,意為“就約我吧”,。2005年,9158測試版上線,;2008年,,“天鴿互動(dòng)”正式在杭州成立;2010年,,新浪入股天鴿,,“新浪SHOW”一同并入,成為其第二大股東,。網(wǎng)絡(luò)秀場的商業(yè)模式也逐漸成熟起來,。據(jù)天鴿互動(dòng)招股書透露,截至目前其注冊(cè)用戶累計(jì)超過2億,,月活躍用戶超過1080萬,,平均月度主播及廣播用戶577000人;而2013年?duì)I收為5.48億人民幣,,其中大多數(shù)來自虛擬商品,。
9158視頻社區(qū)
秀場的“愛慕”模式
每一天,有成千上萬的用戶涌入9158視頻秀場,,有人稱之為“網(wǎng)絡(luò)夜總會(huì)”,,但傅政軍并不認(rèn)同這樣的說法,他更愿意將9158比作“網(wǎng)絡(luò)量販?zhǔn)終TV”,。超過2.6萬個(gè)實(shí)時(shí)在線視頻房間,、3.48萬個(gè)主播和910多種虛擬商品構(gòu)成了9158的虛擬秀場。
在9158的秀場中,用戶主要來自三四線城市,,他們多是美女主播們的擁躉,,為了滿足虛榮心,、彰顯“實(shí)力”或是博得主播青睞,,往往一擲千金。一筆筆真金白銀被土豪們兌換成幾分錢到上萬元不等的各類虛擬物品為主播們捧場,,而主播們則通?;貓?bào)以甜美的笑容及歌聲。
“互聯(lián)網(wǎng)最早的商業(yè)模式是廣告,,后來游戲是‘仇恨’,,而我們是基于‘愛慕’?!?在傅政軍看來,,9158里的主播和現(xiàn)實(shí)中的明星沒有區(qū)別。明星們之所以有巨大的商業(yè)價(jià)值,,是因?yàn)橛蟹劢z的愛慕,,而主播門同樣有著擁躉的愛慕,這就叫“愛慕經(jīng)濟(jì)”,。
在9158,,20歲以下和35歲以上的人組成了核心的群體?!?0歲以下的‘屌絲’有時(shí)間,,而35歲以上的‘土豪’舍得花錢?!闭菄^的多數(shù)“屌絲”促使少數(shù)“土豪”為9158貢獻(xiàn)了收入,。“在一線城市,,人們可支配收入都用來買車買房,。而我們的用戶來自三四線城市,娛樂設(shè)施少,,很無聊,,消費(fèi)意愿就會(huì)很強(qiáng)?!敝袊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易認(rèn)同這種模式,,他告訴記者,隨著網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)上升,、三四線財(cái)富人群的增加以及消費(fèi)能力越來越強(qiáng),,這類網(wǎng)站的快速增長依然可期。
每到深夜,21歲的伊人(網(wǎng)名)就會(huì)興奮起來,,她的房間“皇后大道”里常常簇?fù)碇鴰装俚缴锨^眾觀看她舞蹈,。她化著濃妝,身穿緊身牛仔短褲和銀亮色片組成的小馬甲,,在歐美搖滾樂的伴奏下扭動(dòng)身軀,。視頻窗口底下的聊天框里,她的擁躉們每秒為她刷一朵幸運(yùn)花(價(jià)值120虛擬幣)或是幸運(yùn)香水(價(jià)值500虛擬幣),,一個(gè)晚上她能收獲上千朵花和香水,。非常偶爾的情況下,也會(huì)有土豪進(jìn)場,。有一次伊人生日,,一位土豪當(dāng)天就刷了500架豪華游艇,兌換成人民幣價(jià)值二十多萬元,。
大多數(shù)時(shí)候,,伊人“興奮”只是為了激起觀眾們的情緒。她告訴記者,,自己已經(jīng)做了兩年多主播,。加上正常的工作,一個(gè)月的收入接近萬元,?!盎屎蟠蟮馈钡闹鞑バ』锇椤捌嗝馈焙汀鞍啄镒印钡那闆r與伊人類似。伊人說,,自己還年輕,,還很享受“玩”的感覺,現(xiàn)實(shí)中的夜總會(huì)太亂,,也不安全,。而在線上的秀場,自己更加放得開,,也有著超越現(xiàn)實(shí)的關(guān)注度,,最重要的是可以賺錢。伊人的樣貌和表演并不出眾,,她和她的“主播小伙伴們”是9158秀場里3.48萬個(gè)主播中并不起眼的一員,,卻享受著現(xiàn)實(shí)中根本不可能享受到的待遇。
易觀國際分析師張帆認(rèn)為,,視頻秀場的女主播是網(wǎng)站的“核心資源”,,其用戶黏性主要來自于主播。而傅政軍卻認(rèn)為和早于其上市的YY或是六間房相比,,9158對(duì)核心主播的依賴性更少,?!癥Y的主播比較強(qiáng)于演藝,一個(gè)主播有很多粉絲,,在上面唱,、跳、妙語連珠,,但其實(shí)非常緊張,,說錯(cuò)了一個(gè)字這個(gè)主播可能就不紅了。而我們是多人的模式,,三四個(gè)人一起做,,我講卡殼了,,另一個(gè)人馬上接上,。對(duì)主播的要求沒有那么高,因?yàn)榻^大部分人的能力都是平庸的,,我們?nèi)鍌€(gè)頂他一個(gè),,但是我們?nèi)硕唷,!?/p>
9158公關(guān)部總監(jiān)任佳男介紹說,,YY和六間房都是弱的社交關(guān)系,9158則更強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化的社交關(guān)系,。弱社交關(guān)系一定要突出自己特長的地方,,基本上達(dá)到專業(yè)主持人的級(jí)別才會(huì)非常紅。但是在9158,,大家都是非常熟悉的關(guān)系,,所以對(duì)主播沒有那么高的要求。
媒體人王海天表示,,9158與六間房最大的不同是分成房間來運(yùn)營,。后者是直播,可以做到上萬人在線,。直播的好處是能容納更多的人數(shù),,聚集的非付費(fèi)用戶越多,付費(fèi)用戶越容易掏錢,。相對(duì)六間房,,9158每個(gè)房間都會(huì)控制人數(shù),略顯封閉,。很多秀場看起來賺錢,,但其實(shí)虧錢,包括搜狐,,進(jìn)去了又退出,。
多年以來,,9158的模式也曾被眾人模仿?!敖^大部分肯定是做不成的,,我們這種項(xiàng)目是不適合做短跑的,生態(tài)需要養(yǎng)成,。人服務(wù)人,,業(yè)務(wù)是滾大的,所以必須要有耐心,,就像養(yǎng)小孩一樣,,不可能指望兩三歲投資一個(gè)億就能變成大學(xué)生?!备嫡娬J(rèn)為社交關(guān)系最終會(huì)沉淀,。
生態(tài)系統(tǒng),現(xiàn)在與未來
在美國,,社區(qū)Party文化流行,;但在中國,并沒有線下社交,。傅政軍認(rèn)為中國的社交更多的是應(yīng)酬,,帶著一定的目的性。老板們其實(shí)很可憐,,別看外面風(fēng)風(fēng)光光,,其實(shí)沒有什么朋友。
9158的生態(tài)系統(tǒng)就像是這個(gè)社會(huì)的某種縮影,。
天鴿互動(dòng)的招股書顯示,,2011至2013年,9158付費(fèi)用戶分別為19.4萬,、20.9萬和27萬,,人均消費(fèi)7649、8509和7637元,??紤]到分成比例,付費(fèi)用戶人均每年的消費(fèi)金額高達(dá)2萬元以上,,這些錢主要被用于購買虛擬商品,。過去3年,9158的毛利潤率接近90%,,“愛慕經(jīng)濟(jì)”使得其每年都保持高速穩(wěn)定的增長,。
在這里,金錢是衡量一切的標(biāo)準(zhǔn),,無論是發(fā)言,、踢人還是“獻(xiàn)花”,,無不需要金錢支撐。根據(jù)花錢的多少,,每個(gè)用戶還被嚴(yán)格地分為了知府,、巡撫、總督,、提督,、少傅,直至藩王,、皇帝,、玉帝……從聊天室的特權(quán)到用戶名單的頂端,還有象征身份的特殊稱號(hào),,這些無不需要花錢獲得,。除了每天需要固定在線時(shí)間之外,還需要花費(fèi)一定的金錢額度,,皇帝以上級(jí)別的通常每個(gè)月要花費(fèi)幾十萬元,。這套生態(tài)系統(tǒng)的參與者包括分銷商、銷售代理,、主播、室主和普通用戶,。天鴿互動(dòng)擁有3家分別獨(dú)立的主分銷商,,每年與之簽訂合作協(xié)議。分銷商管理著天鴿互動(dòng)平臺(tái)上虛擬貨幣的銷售,、市場推廣,、招募主播以及雇傭、培訓(xùn)及管理銷售代理,。
由于三四線城市的用戶普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付手段缺乏操作能力,,也不太信賴,分銷商和銷售代理通過層級(jí)代理向用戶出售虛擬物品,。另外,,銷售代理、主播和室主也由分銷商招募和管理,,作為實(shí)際演出的主播和負(fù)責(zé)排期,、監(jiān)控聊天室的室主的工資與獎(jiǎng)金,最終都由分銷商支付,。分銷商在與天鴿互動(dòng)合作時(shí),,通常能夠拿到60%至70%的分賬,是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng) 最大受益方,。
自2008年建立這套生態(tài)系統(tǒng)至今,,這套多層結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)一直保障著天鴿互動(dòng)的安全,。
《商界評(píng)論》前主編李彤曾撰文,天鴿互動(dòng)的組織架構(gòu)追求“安全第一”,。如果聊天室出現(xiàn)了不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,,主播首當(dāng)其沖,輕則取消“上麥”資格,,重則移交司法機(jī)關(guān)處理,。倘若事態(tài)嚴(yán)重,主播無法擔(dān)責(zé),,則室主“連坐”,,甚至分銷商也有可能卷入其中,但天鴿互動(dòng)永遠(yuǎn)是最后被點(diǎn)名的人,。分銷商是獨(dú)立第三方,,出了問題該坐牢坐牢,上市公司與之解除合作就是了,。分銷商與銷售代理之間只有一紙銷售合同,,而室主、主播連合同都沒有,,連臨時(shí)工都不是,。
正是基于此前模式單一所帶來的風(fēng)險(xiǎn),9158也曾多次謀求轉(zhuǎn)型,。目前盈利模式主要體現(xiàn)在3個(gè)方面,,視頻社區(qū)的增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)游戲跟廣告服務(wù),。在杭州,,9158獨(dú)創(chuàng)的O2O卡拉OK模式也布局試點(diǎn),消費(fèi)者可以在其中享受線下唱歌,、線上交互的功能,。“我本人幾乎唱遍了杭州所有的KTV,,錢柜的音箱都被我唱壞過,。”傅政軍認(rèn)為每家公司都有自己的基因,?!澳壳暗木€下KTV都太過陳舊,通過改造他們的系統(tǒng),,我們會(huì)使其符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求,。”現(xiàn)在,,登陸9158,,能夠看到一個(gè)綜合性的視頻社區(qū),,提供各種類型的直播內(nèi)容,涵蓋音樂,、脫口秀,、金融、教育及游戲……
上市后,,傅政軍成了別人眼中的成功者,。“我覺得人要追求一些別的東西,,除了金錢,、地位?!彼谏探绲呐笥巡欢?,僅有的朋友曹國偉和周鴻祎也是大忙人,平時(shí)極少交流,?!叭松绻话?0%的錢砸下去,你這個(gè)人生是不完美的,。我覺得40歲以上的就應(yīng)該花50%的時(shí)間研究怎么花錢,,比方說兒童、教育,,花時(shí)間研究到底哪個(gè)地方需要慈善學(xué)校,。人的一生就只有這半張床,你睡不了一張床的,,再牛的人都是一個(gè)枕頭半張床?!?/p>
36歲的傅政軍看起來像個(gè)大孩子,,他鼓搗特斯拉車和谷歌眼鏡,為當(dāng)初把Kaixin.com的域名賣給陳一舟所引起的與程炳皓的“大戰(zhàn)”而津津樂道,?!吧鲜泻笪易钕敫傻囊患率歉阋粋€(gè)MTV,給我做一首歌,,像老男孩一樣,,有一天可以在KTV點(diǎn)唱?!彼炫菰诰W(wǎng)絡(luò)上,,天馬行空,想要扶持新的藝術(shù)團(tuán)體和音樂制作人,?!艾F(xiàn)在這么多人都參加《中國好聲音》,,大部分都是沖不出來的。如果這些人再加上一些資本,,再配合的話,,我覺得音樂產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇是有可能的?!备嫡娦χf,,“人畢竟還是要有夢想的?!?/p>