2014年6月24日下午,,在位于中關(guān)村的搜狐媒體大廈內(nèi),,一場搜狐公司針對“今日頭條”的新聞發(fā)布會(huì)引燃了現(xiàn)場記者的情緒,。
這已經(jīng)不是今日頭條第一次受到外界的質(zhì)疑。自6月4日起,,今日頭條宣布獲得第三輪1億美元融資的信息披露后,,先是《廣州日報(bào)》宣稱今日頭條在未經(jīng)許可的情況下轉(zhuǎn)載文章,涉嫌侵權(quán),,將其告上法庭后,;次日,《新京報(bào)》發(fā)表社論《“今日頭條”,,是誰的“頭條”》,,文中指出今日頭條“搬運(yùn)的不僅是新聞,更是版權(quán)”,。直指其是“剽竊者”,。
身在現(xiàn)場的記者們此時(shí)或許處境尷尬,內(nèi)心糾結(jié),。一方面作為新聞工作者,,他們不該帶有情緒與傾向。但同時(shí),,他們又是事件的當(dāng)事人與受害者,。
新聞發(fā)布會(huì)最終在搜狐要求今日頭條立刻停止侵權(quán)行為、刊登道歉聲明并賠償經(jīng)濟(jì)損失1100萬元的條款聲明中結(jié)束,。不到兩個(gè)小時(shí)后,,距離搜狐媒體大廈不到三站地的知春路,北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司(注:“今日頭條”為該公司產(chǎn)品)也緊急召開了新聞發(fā)布會(huì),。
本已四散的記者們聚攏而來,,情緒復(fù)雜地傾聽今日頭條創(chuàng)始人張一鳴的聲明與回應(yīng)。
價(jià)值5億美元的創(chuàng)業(yè)公司
在位于知春路的總部,,張一鳴坐在大開間的辦公室里,,身穿不起眼的灰色T恤,一群同樣穿著T恤,、敲擊鍵盤的程序員毫無差別,。今年31歲的他出生于福建,畢業(yè)于南開大學(xué),,因?yàn)樯聿陌?,多?shù)時(shí)候顯得比平常人更加羞澀、靦腆,。他已經(jīng)是一家估值5億美元的公司的老板,,但員工們有事找他時(shí)還是習(xí)慣叫他“一鳴”。
這或許是他最為忙碌的一個(gè)月,,應(yīng)對訴訟,、安撫合作方的情緒、受邀在各種公開場合發(fā)言……因?yàn)椴稍L遲遲不能敲定,,記者甚至在微信里和他發(fā)起了脾氣,,最終他還是妥協(xié),約定了次日的晚餐時(shí)間接受采訪,。
雖然面對一個(gè)月來連續(xù)不斷的訴訟風(fēng)波,,但此時(shí)的張一鳴情緒頗佳。面對攝影記者的擺拍要求,,他一一應(yīng)允,。而在此前的某場新聞溝通會(huì)上,他還與《新京報(bào)》攝影記者鬧得不歡而散,。
他的晚餐很簡單,,助理購買了一份蔬菜加雞腿的盒飯。在記者面前,,他吃得津津有味,。如果人在公司,大多數(shù)時(shí)候這就是他的正餐,。在被告侵權(quán)的那幾天,,他焦頭爛額,甚至忙得一整天吃不了飯,。
張一鳴是個(gè)典型的IT創(chuàng)業(yè)人,,屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),。從2005年畢業(yè)至今,,他先后成為酷訊旅游、飯否網(wǎng),、九九房等網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人及參與者,。和前幾次創(chuàng)業(yè)比起來,今日頭條的增長速度可謂快速,。從2011年底創(chuàng)業(yè)至今,,今日頭條先后融資三輪總共1.2億美元,估值超過5億美元,,比一年前增長了8倍,。團(tuán)隊(duì)也從二十多人擴(kuò)充到了現(xiàn)在的兩百多人。
身為信息獲取的重度用戶,,張一鳴感慨,,創(chuàng)業(yè)的初衷“就是要讓你需要的信息,在第一時(shí)間告訴你”,。
今日頭條并不是心血來潮的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,2007年在酷訊創(chuàng)建火車票搜索系統(tǒng)時(shí),,他就敏銳地感覺到了信息的不對稱性和被動(dòng)性,而聚焦在“如何更好地得到感興趣的信息”上,,試圖構(gòu)造一個(gè)主動(dòng)分發(fā)信息的系統(tǒng),,但那是百度和谷歌的模式在中國大行其道的年代,諾基亞還占領(lǐng)著中國手機(jī)市場90%的份額,。
直到2012年,,張一鳴才感受到了時(shí)機(jī)的到來。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā),、社交媒體的大力發(fā)展,,以及設(shè)備技術(shù)的進(jìn)步,他認(rèn)為自己準(zhǔn)備好了在垂直信息領(lǐng)域創(chuàng)建一套全新的系統(tǒng),。張一鳴并不諱言自己在這套系統(tǒng)上的邏輯與野心,,他以谷歌創(chuàng)始人拉里?佩奇和謝爾蓋?布林在斯坦福校園里創(chuàng)建谷歌為例,“搜索引擎在早期也被斥為盜版,,但今天大家肯定不這么看,,(搜索)也不僅僅是盜版這么簡單?!彪m然背負(fù)“盜版”之名,,但張一鳴始終認(rèn)為今日頭條的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)在眾人所能理解的范疇。
就在搜狐的發(fā)布會(huì)結(jié)束后,,今日頭條官方微博發(fā)出回應(yīng):“此次搜狐發(fā)難,,我們認(rèn)為本質(zhì)上是行業(yè)之爭?!彪m然搜狐是原告方,,但張一鳴說過去曾多次與張朝陽約談,內(nèi)容涉及投資或收購的可能性,?!笆欠裼欣陧?xiàng)目本身是我的原則,否則就不考慮了,?!?/p>
創(chuàng)業(yè)初期,張一鳴就收到海納亞洲創(chuàng)投基金(SIG)和一些個(gè)人投資者總共500萬美元的天使投資,。決策過程很簡單,,他僅僅在面巾紙上隨便畫了一個(gè)商業(yè)模型,投資就敲定了,。一年之后,,曾參與投資Facebook、小米、京東等公司的著名俄羅斯投資機(jī)構(gòu)DST也決定投資今日頭條,,金額為1000萬美元,。而在今年,今日頭條選擇了紅杉資本和微博聯(lián)合的C輪1億美元的投資,。
6月24日當(dāng)天緊跟搜狐舉辦的發(fā)布會(huì)上,,張一鳴略顯委屈地向在場的記者們展示了與搜狐各個(gè)部門之前的郵件往來,,證明雙方確實(shí)存在合作,。“搜狐說是個(gè)別部門和一段時(shí)間的合作,,這解釋也太含糊不清了,。”
“過去,,我們確實(shí)有些地方做得不夠好,,但這種惡意競爭的方法我們也不接受?!睆堃圾Q說,。
最近一個(gè)月各個(gè)客戶端在新浪微博上的分享數(shù)據(jù)
技術(shù)與版權(quán)之爭
從第一次創(chuàng)業(yè)到今天,張一鳴似乎嘗試了無數(shù)種可能性,,但其實(shí)他始終在做的只有一件事,,就是信息的聚攏與分發(fā)。創(chuàng)業(yè)兩年,,今日頭條的安裝用戶數(shù)量超過1.4億,,日活躍用戶4000萬。和門戶網(wǎng)站的新聞客戶端不同,,張一鳴聲稱,,今日頭條不是新聞分發(fā)的客戶端,每一個(gè)用戶看到的內(nèi)容都是不一樣的,。
在今日頭條的兩百多名員工中,,技術(shù)和內(nèi)容審核的人員超過160人。前者維護(hù)著一千多臺(tái)服務(wù)器,,每年在硬件上的成本開支就超過一千萬美元,;而后者則負(fù)責(zé)對機(jī)器篩選出來的信息進(jìn)行再加工。
看上去,,今日頭條在做的事情和搜索引擎并無二致,。在一千多臺(tái)服務(wù)器上,今日頭條的工程師編寫了一整套爬蟲軟件,,而這些“爬蟲”們的工作就是每天不間斷地掃描全網(wǎng),,將抓取到的有用信息緩存在服務(wù)器上。利用另一套算法,,這些信息被分析后歸類,,在沒有意外的情況下第一時(shí)間推送給用戶,。
利用微博、微信等各類社交工具登錄今日頭條的用戶們,,在被后臺(tái)分析偏好后,,也會(huì)得到一套完全個(gè)性化的閱讀信息。張一鳴打開他的手機(jī),,演示給記者看,,“最近今日頭條上了頭條,所以我的客戶端里推送的也大致是這些文章,,它們可能都非常冷門,。”
除了與搜索引擎的被動(dòng)搜索不同外,,今日頭條在技術(shù)上并沒有什么特殊的創(chuàng)新之處,。但張一鳴覺得搜索做得還是不夠,他最大的感慨是“要是早知道就好了,!”按照這一原則,,被動(dòng)的搜索顯然已經(jīng)不符合他的預(yù)期,他需要的是一款主動(dòng)推送的系統(tǒng),。
無論張一鳴的思維多么創(chuàng)新,,有一點(diǎn)他始終繞不過去,就是爬蟲抓取的合理性,。在各類媒體看來,,就是版權(quán)來源的合法性。
小道消息創(chuàng)始人,、丁香園CTO馮大輝認(rèn)為,,今日頭條并不是一家搜索引擎公司?!八阉饕媸且袷豏obots協(xié)議(也稱為爬蟲協(xié)議,、機(jī)器人協(xié)議等)的,就是‘網(wǎng)絡(luò)爬蟲排除標(biāo)準(zhǔn) ’(Robots Exclusion Protocol),,網(wǎng)站通過Robots協(xié)議告訴搜索引擎哪些頁面可以抓取,,哪些頁面不能抓取,這樣就不會(huì)存在侵權(quán)問題,。而今日頭條顯然不是,,否則你把自己機(jī)器人的User-Agent(用戶代理,是指硬件平臺(tái),、系統(tǒng)軟件,、應(yīng)用軟件和用戶個(gè)人偏好)公布一下再說。”
在媒體的一致口誅筆伐之中,,張一鳴承認(rèn)自己確實(shí)存在某種僥幸心理,,“大家都在那么干……”
事實(shí)顯然并非如此,馮大輝以Google Reader為例,,如果不提供RSS輸出,,Google Reader并不會(huì)主動(dòng)抓取。更重要的是,,F(xiàn)eed是用戶自行添加的,,內(nèi)容提供商可以自行控制內(nèi)容的輸出?;蛘咧惠敵稣?,想看原文需要點(diǎn)擊到內(nèi)容提供方的網(wǎng)站上去,。
今日頭條被質(zhì)疑的另一處就是深度鏈接與轉(zhuǎn)碼問題,。而在張一鳴看來,深鏈和轉(zhuǎn)碼都是為了“適配”,?!笆謾C(jī)端閱讀PC端的網(wǎng)頁往往會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,比如Flash動(dòng)畫不兼容,,排版格式不適用等等,。所以這么做(深鏈和轉(zhuǎn)碼)是為了用戶更好地閱讀?!?/p>
此前,,每一條資訊在今日頭條的客戶端上,都會(huì)呈現(xiàn)來源頁面的信息,。但鈦媒體創(chuàng)始人趙何娟認(rèn)為,,事實(shí)上今日頭條抓取信息后,對頁面進(jìn)行了二次加工再而呈現(xiàn),,自己并沒有得到流量,,反而已有的廣告被“優(yōu)化”了。
某知名IT媒體創(chuàng)始人認(rèn)為,,今日頭條中所展現(xiàn)的鏈接對象并非對方主頁,,而是二三級(jí)以下的最終頁面,這是觸及版權(quán)法的,。另外,,雖然在著作權(quán)法中時(shí)事新聞不受保護(hù),但由于今日頭條抓取的內(nèi)容中有大量的主觀評(píng)論,,就必須得到內(nèi)容提供方授權(quán),。
在事情發(fā)酵后的一個(gè)月內(nèi),今日頭條團(tuán)隊(duì)緊急召集工作人員和各大媒體補(bǔ)簽協(xié)議?!耙?yàn)檫@個(gè)事,,有些員工本來該休年假的也臨時(shí)取消了,有點(diǎn)同仇敵愾的意思,。但還好這個(gè)事發(fā)生在今天,,我們還有能力去彌補(bǔ)?!睆堃圾Q表示自己現(xiàn)在并不擔(dān)心運(yùn)營的問題,,“有一些(媒體)已經(jīng)補(bǔ)簽了入駐協(xié)議,另外一些極端的我們也不再繼續(xù)合作,,影響不大,。”
版權(quán)扼殺不了新媒體的未來
對于這場突如其來并且持續(xù)發(fā)酵的版權(quán)風(fēng)波,,張一鳴顯然始料未及,。他認(rèn)為自己坐在傳統(tǒng)媒體和新媒體的歷史火藥桶上,成了眾矢之的,。
在平面媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體曠日持久的版權(quán)爭奪戰(zhàn)持續(xù)了十多年之后,,門戶網(wǎng)站們發(fā)現(xiàn),此時(shí)此刻的自己居然也成了“傳統(tǒng)”媒體,,遭遇了多年以前平面媒體所遭遇的窘境,,并且如今還要與之抱團(tuán),一致抗敵,。
就在搜狐狀告今日頭條的前一天,,張一鳴在自己的微博中曬出一組數(shù)據(jù),其中詳細(xì)分析了今日頭條,、搜狐,、網(wǎng)易等11個(gè)新聞客戶端產(chǎn)品在新浪微博中的分享狀況。數(shù)據(jù)顯示,,今日頭條的分享量超過2到12名的總和,。張一鳴說:“每一分享都回流到原網(wǎng)站,希望更多的回流,?!?/p>
如今,今日頭條已經(jīng)是趕超門戶新聞客戶端的強(qiáng)大流量分發(fā)方,。而其他媒體并沒有想好如何與之進(jìn)行商業(yè)上的探索與合作,。
張一鳴表示,版權(quán)費(fèi)對于目前的今日頭條來說已經(jīng)不是問題,,而他更想尋求的則是與其他媒體之間互利共贏的商業(yè)合作方式,。雖然自稱十多年的平媒重度用戶,,但他看到了新媒體傾軋傳統(tǒng)媒體殘軀而過的車輪?!拔覍幵缸聛碚労献?,而不是你死我活?!?/p>
《財(cái)經(jīng)天下周刊》主編李翔站在了今日頭條這一邊,。他指出,未來很有可能站在像今日頭條這樣的公司這邊,,因?yàn)橛脩袅?xí)慣的變遷導(dǎo)致最終的用戶站在了它們這邊,。它們的問題是,需要找到一條在免費(fèi)文化和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)之間的道路,。
李翔以音樂共享公司Napster為例,,其實(shí)Napster的發(fā)明者并沒有做出什么重大的突破,肖恩?范寧和他的同事不過是把之前獨(dú)立發(fā)展的各種元素進(jìn)行了簡單的組合,。音樂行業(yè)提供的最大的教訓(xùn)是:以版權(quán)為名義來保護(hù)自己是很容易的,,但要是以為擁有了版權(quán)就擁有了未來,是很不靠譜的,。盜版顯然不對——當(dāng)然,,針對版權(quán)保護(hù)也有一番爭論,過度的版權(quán)保護(hù)會(huì)扼殺創(chuàng)新,,這已經(jīng)是公論;但像Napster和今日頭條這樣的公司之所以快速贏得海量用戶,,絕不僅僅是因?yàn)樗鼈儠?huì)盜版,,盜版在歷史上就從未斷絕過。甚至不乏盜版推動(dòng)進(jìn)步這樣的思想存在,。
高覽資本投資總監(jiān),、原《財(cái)富》雜志代執(zhí)行總編周展宏認(rèn)同這種看法,今日頭條確實(shí)符合用戶的閱讀習(xí)慣,,其飛速增長的用戶數(shù)證明了這一點(diǎn),。但如果不能為價(jià)值鏈上不可或缺的原創(chuàng)內(nèi)容提供者帶來價(jià)值,有一天它像Napster一樣消亡也不會(huì)感到絲毫意外,。在媒體行業(yè),,類似音樂行業(yè)的iTunes的價(jià)值鏈共贏者注定會(huì)出現(xiàn),而今日頭條如果能及時(shí)改變,,仍有成為媒體行業(yè)iTunes的可能,。
身為傳統(tǒng)媒體人,李翔提出疑問——如何找到不被用戶拋棄的方法,,以及為何同樣的內(nèi)容產(chǎn)生的價(jià)值差別會(huì)如此之大,?
而張一鳴則已經(jīng)開始構(gòu)建他的“頭條生態(tài)系統(tǒng)”了,,“谷歌在斯坦福校園里創(chuàng)辦時(shí),哪里想到什么生態(tài),,但你看現(xiàn)在呢,?”張一鳴笑著說,他吃完飯,,準(zhǔn)備結(jié)束采訪,。隔壁的會(huì)議室里,他的員工們正等著他,。
張一鳴如今已經(jīng)不用再看大公司的臉色了,,如果他早知道就好了。
事件回顧
轉(zhuǎn)碼
今日頭條回應(yīng):承認(rèn)確實(shí)有未經(jīng)告知抓取紙媒網(wǎng)站內(nèi)容的情況,,但用戶在我們客戶端上總點(diǎn)擊量的七成都是直接跳轉(zhuǎn)到原始網(wǎng)站,。另外,著作權(quán)法中并不保護(hù)時(shí)事新聞,。有一些點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到優(yōu)化和轉(zhuǎn)碼之后的頁面,,它們保留了原始網(wǎng)站的品牌。這塊是有爭議的,。
各方指責(zé)今日頭條通過技術(shù)手段,,在未經(jīng)授權(quán)的情況下抓取內(nèi)容提供商的內(nèi)容然后緩存在服務(wù)器上,構(gòu)成侵權(quán),。轉(zhuǎn)碼后的頁面上,,屏蔽了原有廣告而私自增加自己的內(nèi)容,利用第三方內(nèi)容為自己獲取利益,。
深度鏈接
今日頭條回應(yīng):手機(jī)端閱讀PC端的網(wǎng)頁往往會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,,比如Flash動(dòng)畫不兼容、排版格式不適用等等,。深鏈和轉(zhuǎn)碼都是為了用戶更好地閱讀,。
各方指責(zé)今日頭條采用APP內(nèi)置的瀏覽器框架嵌套顯示第三方的新聞頁面,在其移動(dòng)端軟件的網(wǎng)頁上端設(shè)置原文鏈接地址,。
爬蟲協(xié)議
各方指責(zé),,根據(jù)搜索引擎的Robots協(xié)議(也稱為爬蟲協(xié)議、機(jī)器人協(xié)議等),,搜索引擎公司應(yīng)該向外界公布其User-Agent(用戶代理,,是指硬件平臺(tái)、系統(tǒng)軟件,、應(yīng)用軟件和用戶個(gè)人偏好),。但是今日頭條沒有公布,導(dǎo)致無法屏蔽其爬蟲抓取,。
今日頭條回應(yīng):我們的定位是信息推薦引擎,,和搜索引擎類似,。