繼3月1日昆明“黑色星期六”后,，中國(guó)又遭遇了一個(gè)“黑色星期六”,。3月8日0：35，馬來西亞航空公司MH370航班從吉隆坡起飛,，目的地北京。機(jī)上共載有14個(gè)國(guó)家的239名乘客,，其中154名來自中國(guó),。

　　如果不出意外，這趟航班應(yīng)于當(dāng)天早上6：30到達(dá)北京,。但航班在飛行至越南胡志明市空域時(shí)通訊失效,，與地面塔臺(tái)失去聯(lián)系，同時(shí)失去的還有雷達(dá)信號(hào),。

　　這架247.21噸的龐然大物,，仿佛瞬間從空氣中消失了。

　　接機(jī)者

　　北京首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓,，LED顯示屏幕上不停跳躍著更新進(jìn)港航班的信息,，只有一條置頂?shù)暮桨嘞⑽幢惶S——航班號(hào)：MH370；出發(fā)地：吉隆坡,；計(jì)劃到港時(shí)間：6時(shí)30分,；預(yù)計(jì)到港時(shí)間：無；備注：延誤,。

　　此時(shí),，離預(yù)定到達(dá)時(shí)間已經(jīng)晚了兩個(gè)小時(shí)。接機(jī)的親屬來回走動(dòng),，他們不放過任何一個(gè)得到信息的機(jī)會(huì),。每有機(jī)場(chǎng)工作人員從這里走過，他們都會(huì)一把抓著,，問“航班到底什么時(shí)候到,？”

　　除了禮貌性的示好，這些機(jī)場(chǎng)工作人員也沒有更多答案。

　　T3航站樓出口處,，來接機(jī)的親屬越聚越多,，有人高舉接機(jī)牌，有人捧著鮮花,。張女士說,，她5點(diǎn)多就來了機(jī)場(chǎng)，給老公接機(jī),。

　　她的老公此次從馬來西亞回國(guó),，為給她一個(gè)驚喜，并沒有告訴她回來的消息,。這個(gè)消息是朋友透露給的張女士,。她向老公求證，老公這才承認(rèn)：“乘MH370,，是因?yàn)?/span>3月8日一早可以到北京,，陪你過三八節(jié)?！?/span>

　　張女士到機(jī)場(chǎng)接機(jī),，也沒告訴老公，也是為了給他一個(gè)驚喜,。

　　“出事了,。”接機(jī)人群中不知誰喊了一聲,，并把手機(jī)高舉著傳遞給周圍的人看,。這是一條由法新社發(fā)布的消息，馬來西亞航空公司稱與一架飛機(jī)失去聯(lián)系,。

　　騷動(dòng)的人群中,，更多人拿出手機(jī)摸索著。有些則直接撥打航班上親屬的電話,，但回音都顯示關(guān)機(jī),。

　　此時(shí)，親屬中仍有人保持樂觀,。一位中年男子向人群喊道,，“大家別慌，消息也沒確定就是我們要等的航班,?！?/span>

　　接機(jī)的人群情緒才稍稍有點(diǎn)安定。大家開始三三兩兩圍在一起議論,，交換著各種自己所知的關(guān)于航班的信息,。

　　一分鐘后,，CNN的報(bào)道將親屬抱有的最后一絲希望徹底擊碎。報(bào)道確定馬航提到的失聯(lián)航班為MH370,，原定由吉隆坡飛往北京,。

　　消息公布后，人群中有人開始哇哇大哭,，像突然燃起的鞭炮,。一位女孩的父親哭得癱軟在地，家人攙扶進(jìn)大廳放在座椅上,，他后腦勺“當(dāng)”一聲撞到椅子后面的墻壁上,，好像失去了知覺。

　　隨后,，馬航官方進(jìn)一步發(fā)布消息確認(rèn),，3月8日凌晨2點(diǎn)40分，MH370與塔臺(tái)就已失去聯(lián)系,。與此同時(shí)，微博和微信開始鋪天蓋地發(fā)布關(guān)于MH370已經(jīng)失聯(lián)的信息,。

　　9點(diǎn),，中國(guó)民航局發(fā)布消息證實(shí)：MH370航班失聯(lián)。

　　不久,，馬航官網(wǎng)發(fā)布第二份聲明,，稱對(duì)與MH370航班失聯(lián)深感遺憾,，并更新航班信息稱機(jī)上乘客來自14個(gè)國(guó)家。

　　緊接著,，CNN稱MH370最后一次向地面?zhèn)骰財(cái)?shù)據(jù)時(shí)下降了兩百多米,，并從24度轉(zhuǎn)向333度，于越南時(shí)間2：40失去聯(lián)系。

　　不幸信息的集中“轟炸”,，讓接機(jī)親屬的情緒處于崩潰的邊緣?！懊恳淮涡畔⒌墓迹及盐覀兺^望的懸崖推了一步,?！?/span>

3月9日,，北京，馬航失聯(lián)飛機(jī)乘客家屬乘坐大巴前往公安局出入境管理局,，辦理前往馬來西亞的護(hù)照

　　大巴車上

　　隨后,，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)批示,，請(qǐng)迅即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,，盡快核實(shí)機(jī)上中國(guó)乘客具體情況,，并做好乘客家屬信息通報(bào),、安撫等工作。

　　首都機(jī)場(chǎng)立即成立了應(yīng)急處置小組,，協(xié)助馬航把接機(jī)的親屬轉(zhuǎn)往安置地點(diǎn)——麗都酒店。這家酒店跟馬航有長(zhǎng)期的合作關(guān)系,。

　　11：38分,，北京首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)控中心公布乘客名單,。其中包含一名奧地利乘客和一名意大利乘客,。

　　上午10時(shí)許,，首都機(jī)場(chǎng)安排親屬乘坐大巴前往安置點(diǎn)。但仍有家屬堅(jiān)持在原地等待接機(jī),，工作人員不得不臨時(shí)在機(jī)場(chǎng)安排了一個(gè)房間,，安置不愿離開的家屬,。

　　大巴緩緩駛出機(jī)場(chǎng)，大部分親屬低頭側(cè)躺蜷縮在座位上涰泣,。一位男性家屬透過大巴窗戶,，眼睛直直望向天空,，一架正在準(zhǔn)備降落的飛機(jī)從頭頂掠過,。他臉上沒有表情,，視線隨著飛機(jī)移動(dòng)了幾秒。

　　當(dāng)他把視線移回座位正前方時(shí),，眼淚在臉龐滑落,。

　　CNN的一條報(bào)道，再次讓大巴上的家屬的情緒開始不安,。美國(guó)航空專家,、前美航機(jī)長(zhǎng)吉姆·蒂爾蒙在接受CNN采訪時(shí)稱，根據(jù)他多年飛行經(jīng)驗(yàn)和曾遇到的險(xiǎn)情判斷,，對(duì)失去聯(lián)系的馬航飛機(jī)感到不樂觀,。他說,，已注意到這條航線絕大部分時(shí)間飛越陸地，地面上各種雷達(dá)和監(jiān)控設(shè)施多過海上,，但目前依然未發(fā)現(xiàn)飛機(jī)去向,，看來兇多吉少。

　　航班MH370機(jī)型為波音777-200,，是波音777家族中第一個(gè)機(jī)型,。首架波音777-200于1994年6月12日首飛,。2013年7月6日韓亞航空214號(hào)班機(jī)在舊金山國(guó)際機(jī)場(chǎng)著陸時(shí)墜毀,，造成兩名中國(guó)籍乘客死亡,，這是777投入商運(yùn)以來首次有乘客在營(yíng)運(yùn)中死亡,。

　　大家都在期待航班能安全歸來,，以至于首都機(jī)場(chǎng)一名地勤人員發(fā)微博稱：“馬航370,，管制雷達(dá)希望看到你,，如果聽得到,，請(qǐng)保持最佳巡航高度,，直飛目的地,。放心我們?yōu)槟闵暾?qǐng)直飛,，其他好心機(jī)組也會(huì)配合避讓的,。大家都很樂意讓你們第一落地,。航路天氣目前晴朗,，目的地北京氣溫5度,，有些冷,，下機(jī)穿厚點(diǎn),。記得抱抱接你們的親友,，他們很愛很愛你們,。Good day,。”

　　一位家屬在轉(zhuǎn)發(fā)這條微博時(shí)寫下：不管延誤多晚,，我都等你,。

　　有壞消息，也有“好”消息,。微博上傳播著一條來自馬來西亞國(guó)營(yíng)電視臺(tái)的消息：失聯(lián)客機(jī)在南寧降落,。一位男性乘客拿著手機(jī)向大家念了這條信息。盡管不標(biāo)準(zhǔn)的普通話顯得別扭,，但看得出來,，大家聽著很順心,。

　　聽到這個(gè)消息，親屬們用沉默代替了涰泣,。他們有的再次開始撥打航班上親屬的電話,。但這條消息很快被辟謠,。來自南寧機(jī)場(chǎng)的消息稱,，并未接到任何航班備降信息,。

　　希望又一次破滅,，由于身心疲憊,，有些家屬隨著大巴的馬達(dá)聲睡去,。上午11時(shí)許，他們到達(dá)麗都酒店,。睡著的親屬被輕輕搖醒，一同搖醒的還有無盡的悲傷,。

　　家屬到達(dá)麗都酒店不久,，越南媒體VnExpress的消息又讓他們?nèi)计鹆讼Ｍ?。消息稱當(dāng)?shù)厮丫热藛T在越南金甌省西南120海里處發(fā)現(xiàn)了失去聯(lián)系的MH370信號(hào),。

　　“發(fā)現(xiàn)客機(jī)信號(hào)了，說在越南,?！币幻屑覍俦蝗藞F(tuán)團(tuán)圍著,，他大聲把越南媒體的消息讀了一遍。

　　“在越南南部120海里是啥意思,，是在海里嗎?”一名女家屬說,。她邊上一名男子的笑容僵住了。

馬航失聯(lián)48小時(shí)

　　麗都一夜

　　大巴車駛出機(jī)場(chǎng)不久,，MH370航班在機(jī)場(chǎng)LED屏幕上顯示的信息為取消,。

　　此時(shí),，等待在麗都酒店的中外記者人數(shù)達(dá)兩百余人。這一天是星期六,，兩會(huì)休會(huì)一天，很多兩會(huì)記者轉(zhuǎn)來報(bào)道馬航失聯(lián)事件,。

　　馬航發(fā)布消息稱,，于下午1點(diǎn)30分在麗都酒店舉行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)最新情況,。

　　到達(dá)麗都酒店的家屬,，被集中安排在雨軒廳，酒店把這個(gè)房間作為家屬區(qū),，不允許外人進(jìn)入,，特別是嚴(yán)禁記者采訪家屬。雨軒廳的門口安排了4位保安,。

　　酒店一位工作人員稱,，酒店從來沒有一次性來過這么多人。一樓大堂進(jìn)入二樓家屬區(qū)的電梯,，由于超負(fù)荷工作已經(jīng)損壞,。維修人員來檢查，旁邊酒店人員告訴他,，“干脆別修了,，等這個(gè)事情過去了再說?！?/span>

　　早來的記者在指定的會(huì)場(chǎng)架好了機(jī)器,。沒占到好位置的記者，守在家屬區(qū)門口的一條小走廊上,。

　　不像以前跑災(zāi)難新聞,，此次記者對(duì)家屬的訪問保持了克制。就算偶有家屬路過,，擠在家屬區(qū)門口記者也只是圍過去拍拍照,，并沒有強(qiáng)迫家屬對(duì)著錄音筆或者鏡頭發(fā)表悲傷的言語。

　　一位記者在微博里描述了在麗都酒店見到的一幕：兩名女家屬,，望著兩邊列隊(duì)的中外記者,，大喊：不要拍照好嗎？我們的照片都滿天飛了，我們很難受,。在場(chǎng)的照相機(jī),、攝像機(jī)、手機(jī)都放下了,。這一刻,，很安靜。

　　只可容納一百余人左右的家屬區(qū)顯得特別擁擠,，座位也明顯不夠,。有家屬進(jìn)去后，直接坐在地上,，把頭埋在用手環(huán)抱的腿上,，有的家屬則直接奔房間的插座位置而去，為手機(jī)充電,。他們不愿錯(cuò)過與航班上親屬第一時(shí)間聯(lián)系的機(jī)會(huì),。“希望有奇跡發(fā)生,，就像動(dòng)車事故的小伊伊一樣,。”一位家屬說,。2011年,，溫州發(fā)生動(dòng)車追尾事件，在官方宣布無生命跡象的車廂里,，距事發(fā)20個(gè)小時(shí)后,，小伊伊獲救。

　　坐定不久,，開始有工作人員往房間靠門墻邊的桌上放點(diǎn)心和水,。有人拿著此前公布的旅客名單過來讓家屬確認(rèn)。

　　推遲了一個(gè)小時(shí)后,，馬航的新聞發(fā)布會(huì)終于開始,。但臨時(shí)更改了會(huì)場(chǎng)，導(dǎo)致眾多記者不滿,。不過他們沒有時(shí)間表達(dá)憤怒,，就急著沖向新指定的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。從舊會(huì)場(chǎng)到新會(huì)場(chǎng)的過道上,，酒店服務(wù)人員差點(diǎn)被瘋跑的記者撞翻在地,。

　　整個(gè)新聞發(fā)布會(huì)只持續(xù)了五分鐘，這還包括翻譯的時(shí)間,。發(fā)布的內(nèi)容是早就在網(wǎng)上公布的消息,。記者的憤怒被集體點(diǎn)燃,，他們希望馬方新聞發(fā)言人透露更多的消息，但馬方表示無可奉告,。在馬方人員起身準(zhǔn)備離開之時(shí)，人群出現(xiàn)騷動(dòng),，記者不斷往前擠,，希望堵死馬方退出的道路。由于擠壓太猛,，人群中嗷嗷的叫聲此起彼伏,。事后，一女記者在跟報(bào)社后方溝通時(shí)說,，正忙著呢,，等我先把鞋找到再說。

　　雖然馬方人員最終擠出了發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),，但在酒店大堂右邊角落的一個(gè)小房間里,，卻被沒有來得及參加的記者堵住。記者里有人開始大喊：“這是在耍我們嗎,？”人群開始拼命往里擠,。3名大堂保安過來維持秩序?！澳氵€是中國(guó)人嗎,？是中國(guó)人就不要來拉我?！币幻浾邲_他們喊道,。3名保安人員很無奈，笑了笑離開了,。

　　同樣情緒不穩(wěn)定的還有家屬,。“我們已經(jīng)等了十幾個(gè)小時(shí)了,，怎么還不見馬航的人,，對(duì)飛機(jī)下落也沒有任何說法?！币慌覍賹?duì)著服務(wù)人員嚷著,。

　　一些家屬?zèng)]忍住，沖出家屬區(qū),，走到等候在外的媒體面前,，表達(dá)對(duì)馬方的抗議。但沒說多少,，又自己返回,。

　　不久,，一名男性家屬?zèng)_進(jìn)來讀了一條在新浪微博上傳播的消息?！榜R航推測(cè)客機(jī)在越南一個(gè)地區(qū)降落,。”隨后,，這條消息被證明不實(shí),。

　　這更加引發(fā)家屬對(duì)馬方的不滿。一名男性家屬希望在家屬區(qū)放一臺(tái)電視機(jī),。他覺得,，從馬方獲知消息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及電視和網(wǎng)絡(luò)快,。

　　馬方未給予回應(yīng),，只有兩名自稱機(jī)場(chǎng)志愿者的女性站出來和家屬對(duì)話。她們只是一個(gè)勁地勸家屬,，不要憤怒,，要保持體力。家屬對(duì)這樣的回應(yīng)顯然不太滿意,，他們希望馬方能給一個(gè)明確的答復(fù),。但這兩名女性表示，她們只是機(jī)場(chǎng)的志愿者,，沒有受過任何的訓(xùn)練,，沒有應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，一切安排只聽馬方,。她們答應(yīng)把家屬的建議傳達(dá)給馬方,。

　　截至當(dāng)天下午6時(shí)許，只有二十余名家屬仍逗留在家屬區(qū),。家屬們大多數(shù)都低頭看手機(jī),，時(shí)不時(shí)也可以聽到低聲的哭泣。一女性家屬在跟朋友通電話時(shí)說,，“他（她）登機(jī)時(shí)給我打電話,，我還囑咐一定要注意安全，安全,。沒想……”

　　不久,，網(wǎng)上開始傳出，航班旅客名單中,，今年37歲的意大利乘客Luigi Maraldi不在飛機(jī)上,。20點(diǎn)49分，人民網(wǎng)證實(shí)了此消息,，并引用意大利當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道稱,，Luigi Marald于意大利時(shí)間上午與家人通了電話,，講其在泰國(guó)。他的護(hù)照在2013年8月１日在泰國(guó)被偷,，他回國(guó)辦理了新護(hù)照后又重返泰國(guó),。

　　聽到這個(gè)消息的家屬，心情反倒有些釋然,。一位家屬對(duì)記者說,，他們希望劫機(jī)，“至少還有生還的機(jī)會(huì),。”隨后,，失聯(lián)客機(jī)名單上的一名奧地利乘客也證實(shí)并未登機(jī),，他的護(hù)照于兩年前在泰國(guó)丟失。

　　一些家屬再次試圖聯(lián)系航班上的親人,，但每通電話的回應(yīng)都是關(guān)機(jī),。家屬開始尋找馬航的工作人員詢問更多的信息，卻得知他們會(huì)在離機(jī)場(chǎng)更近的另一個(gè)酒店舉行第二場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì),。

　　很多家屬以為很快就會(huì)有結(jié)果,，便要求去另一個(gè)酒店。酒店的工作人員沒有同意,。一名男性家屬帶著幾個(gè)人沖出家屬區(qū),，到外面卻發(fā)現(xiàn)找不到交通工具，只得折返,。酒店一樓餐廳正播放著鳳凰衛(wèi)視關(guān)于失聯(lián)事件的報(bào)道,，一些家屬看到自己出現(xiàn)在畫面中，扭頭走開,。

　　天快亮了,，馬航一位工作人員走到家屬區(qū)通知，“6點(diǎn)半可以到餐廳吃早餐,?！边@一夜，沒人知道,，過山車般真真假假的消息,，讓家屬的心里承受了怎樣的煎熬。

　　家屬區(qū)

　　航班失聯(lián)30個(gè)小時(shí)后,，馬航派往中國(guó)處理事務(wù)的商務(wù)總裁DR. HUGH DUNLEVY來到家屬區(qū),。他請(qǐng)家屬做好心理準(zhǔn)備，“雖然我們希望帶來好消息,，但就目前情況,，我們對(duì)此事持悲觀態(tài)度,。如有最新情況，我們會(huì)及時(shí)公布,?！?/span>

　　消息一公布，家屬區(qū)內(nèi)痛哭一片,。一名斜坐在椅子上的女性家屬暈過去,，旁邊的親屬還未及反應(yīng)，她身體后仰,，直直摔到了地上,。面對(duì)一位哭得涕流的男性家屬，一名義工雙膝跪下,，緊握他的手,，連說：“要堅(jiān)持，要堅(jiān)持,?！?/span>

　　情緒稍稍穩(wěn)定的家屬開始發(fā)問?！澳銈?yōu)槭裁催^了5個(gè)小時(shí)才搜救,？為什么沒有及時(shí)調(diào)查？”面對(duì)這些問題,，DR.HUGH DUNLEVY未做任何回應(yīng),。人群中，一瓶礦泉水向他飛了過去,，幸好未有人受傷,。

　　隨后，網(wǎng)絡(luò)傳出馬來西亞《新海峽時(shí)報(bào)》的報(bào)道,?！耙患茱w在馬航失聯(lián)客機(jī)前方30分鐘航程的波音777客機(jī)機(jī)長(zhǎng)稱，曾在越南領(lǐng)空與MH370建立聯(lián)系,。對(duì)話的是副機(jī)長(zhǎng),，當(dāng)時(shí)有很多干擾信號(hào)?！边@名機(jī)長(zhǎng)稱,，隨后雙方就失去了聯(lián)絡(luò)。但他認(rèn)為,，不會(huì)有異常,。“如果飛機(jī)出現(xiàn)問題,，應(yīng)該能聽到飛行員發(fā)出求救信號(hào),，但是我確定,，和我一樣，沒人聽到過求救信號(hào),?！?/span>

　　這個(gè)信息讓家屬稍稍有些興奮。幾名家屬圍在一起,，商量給航班上的親屬打電話,，看手機(jī)是否有信號(hào)?！巴?，通了，真的通了,?！币幻行约覍倌弥謾C(jī)，叫著,。這一驚，所有的家屬都開始以他為中心,，圍了過來,。

　　他連撥了兩次電話，均無人接聽,。第三次,，對(duì)方的電話直接摁掉?！坝行盘?hào),，又直接掛了電話，證明人還活著,?！庇杏H屬猜測(cè)。這讓更多家屬加入了撥打航班上親屬電話的行列,，但得到更多的是失落,。

　　家屬希望馬方加大搜救的力度，并向馬方提供了撥通的手機(jī)號(hào)碼,。此時(shí),，已經(jīng)有來自越南、新加坡,、美國(guó)等6個(gè)國(guó)家的搜救隊(duì)伍進(jìn)入預(yù)測(cè)的事發(fā)海域,。

　　3月9日上午11時(shí)許，中國(guó)駐馬來西亞大使館舉行新聞發(fā)布會(huì),。大使黃惠康表示,，馬方內(nèi)部會(huì)議分析,，如果電子系統(tǒng)或發(fā)動(dòng)機(jī)故障，飛機(jī)仍有信號(hào),；如果信號(hào)系統(tǒng)故障,，電子定位傳感器還會(huì)工作；如果緩降,，電子信號(hào)仍然會(huì)在,。而現(xiàn)在飛機(jī)進(jìn)入兩國(guó)交界空域幾分鐘后突然失去信號(hào)，至今未現(xiàn)蹤跡,，太不尋常,。“大家要有耐心,，很多事情超出了想象和控制力,。”

　　與此同時(shí),，DR.HUGH DUNLEVY在家屬區(qū)表示,，黑匣子發(fā)送的信號(hào)一般能輻射兩三百公里，目前仍無法監(jiān)測(cè)到信號(hào),，可能是飛機(jī)解體特別嚴(yán)重,。

　　真真假假的消息讓家屬情緒起伏不定，他們決定要行動(dòng),。一位男性家屬帶頭,，號(hào)召一起發(fā)表一份聲明。他們希望馬方在下午5時(shí)之前對(duì)事件有一個(gè)明確的定性,。

　　家屬建起了100人的微信群,。大家開始討論是否有必要去馬來西亞。有些人認(rèn)為不如去馬來西亞大使館示威請(qǐng)?jiān)??！氨仨毿袆?dòng)起來，咱們不能單打獨(dú)斗,，一定要抱團(tuán),。大家先冷靜考慮一下去馬來西亞的意義，沒有政府的干預(yù),，到了我們會(huì)更加無助,，有消息咱們?cè)僮撸F(xiàn)在我們要給馬航和政府施壓,?！?/span>

　　晚上7時(shí)許，部分家屬到達(dá)大使館。馬航開始辦理家屬簽證,。留在雨軒廳的一名家屬,，在酒店發(fā)給他的紙張上，寫了6遍“平安”,。

　　3月10日下午4時(shí)許,，馬來西亞警察總長(zhǎng)卡立對(duì)媒體表示，兩名冒名登機(jī)的男子并非中國(guó)人,。

　　48小時(shí)后,，在麗都酒店的家屬仍只得到一個(gè)百分百確定的消息——航班仍然失聯(lián)。