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賣晚安,、造飛行器,、代掃墓:20萬淘寶造物者的平行宇宙

稿源:南方人物周刊 | 作者: 王燕青 日期: 2020-09-02

一大群天馬行空,有著奇思妙想的青年創(chuàng)業(yè)者在這里崛起

在浙江富陽郊區(qū)的山里,,出租車都不愿意去,,單趟也收往返的錢,外賣員卻愛接這里的單,,因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)往往超過餐費(fèi),,而且不止一點(diǎn)點(diǎn)。

雖然地處城市郊區(qū),,這里卻像一個與世隔絕的地方,,當(dāng)?shù)厝硕贾溃幸粋€頗為神秘的名字:隱士村,。下雨的時候,,會有扎辮子的男人拿著皮尺測量樹林里的所有東西,以為自己的設(shè)計尋找靈感,。

隱士村居住的,大都是做設(shè)計的人,,用特制的染布設(shè)計衣服,,或者用木頭做出小工具,兩三個人開個淘寶店,,賺得不多,,能養(yǎng)活自己,重要的是,,自在與理想都寄托在里頭,。

在云南的邊境小城,中年男人劉東升的夢想是飛上天,,他用兩年時間發(fā)明的穿戴飛行器,,可以讓他離開地面100米。

劉蕾時常在杭州和北京的工作室穿梭,,這位留美心理學(xué)女碩士做的新產(chǎn)品是一種肚兜,,她以更現(xiàn)代的審美眼光打量和改造傳統(tǒng)事物,,夙愿是希望中國女人扔掉束縛身體的胸罩。

胥曉龍是位陽剛的男孩,,他在淘寶上賣的東西,,是特地為女人設(shè)計的彩繪絲襪,影星陳喬恩也在他店里下過單,,還曬在自己的社交平臺,。

將奇特的幻想變成實(shí)物,甚至只是一個巧妙的觀念,,也能做成生意,,如今在淘寶上,這樣的創(chuàng)意商家超過20萬,,圍繞在他們身邊,,是數(shù)百萬為一些瘋狂念頭工作的人。

生死擺渡

今年疫情期間,,程欣的生意特別好,,比往年翻了好幾倍。10個訂單中,,有8個是因?yàn)橐咔闆]能回家掃墓的,。

程欣在淘寶上開了一個專門代人清明掃墓的鋪?zhàn)印T谕馊丝磥?,這是一個非常奇葩的生意,,但是對她來說,代人掃墓是幫助別人完成情感牽掛的寄托,,是一件非常嚴(yán)肅的事情,。令她印象最為深刻的是,一位客戶在收到他們精心剪輯,、配上抒情音樂的掃墓視頻后,,跟程欣說,自己哭了好久,。

97年出生的重慶女孩程欣膽子的確很大,。2015年,高中畢業(yè)的她報考了長沙的一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,進(jìn)入殯儀學(xué)院學(xué)習(xí)陵園工程,。從學(xué)校畢業(yè)后,她進(jìn)入殯儀館工作,,機(jī)緣巧合下開始代人掃墓,。雖然才20歲出頭,但因?yàn)橐娮C了太多生死,她身上有一種同齡人少有的,,對生命的敬畏感,。

圖:代客掃墓。

墓園里,,年紀(jì)最大的逝者有100多歲,。當(dāng)程欣為他們舉辦葬禮、掃墓的時候,,“會覺得生命很偉大,。”去年,,一個30多歲的年輕人,,因?yàn)樾锞贫凭卸救ナ馈T岫Y上,,60多歲的父母悲痛欲絕,。程欣又覺得,應(yīng)該給大家一些警示,,要診視自己的生命,。

程欣為陌生人的死亡代為寄托哀思,四川的康琴則為動物的死亡代為寄托哀思,??登賾{借精湛的手工技藝,把離世寵物做成羊毛氈掛件,,在淘寶上一年服務(wù)上萬名顧客,,英國、加拿大,、日本,、韓國的顧客都找上門來求助。

很多顧客的故事讓康琴記憶深刻,。有一位顧客跟她打字溝通時特別慢,,后來電話聯(lián)系上才知道,她是一位70多歲的奶奶,,養(yǎng)了很多年的狗狗去世后,,她特別傷心,,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上康琴,,就是為了給狗狗做一個縮小版雕像。拿到成品時,,奶奶激動地哭了,。

康琴的淘寶店叫“御姐屋羊毛氈手藝”,每月能有六七百個訂單,去年店鋪營收超過100萬元,。團(tuán)隊(duì)總共10個人,,其中8個是孩子的寶媽。這些寶媽基本能月入過萬元,,一邊掙錢,,一邊還可以照顧家庭和孩子。

圖:康琴

康琴說,,淘寶上面有很多富有人情味的東西,,她的羊毛氈只是其中之一,“可以幫助到這些人,,找回心愛寵物的記憶,,我覺得做這樣的事情非常有意義?!?/p>

不同于程欣和康琴做祭奠死亡的生意,,李艾玲想讓生者更有尊嚴(yán)地生活。李艾玲是上海雪倫醫(yī)藥科技有限公司(以下簡稱“上海雪倫醫(yī)藥”)董事長,,在淘寶上開了一家名叫“雪倫旗艦店”的鋪?zhàn)?,專門為女性乳腺癌患者提供義乳定制化產(chǎn)品。

李艾玲有一個客戶叫黃真,,她在30歲出頭的時候被檢查出患了乳腺癌,,“那段時間,躺在醫(yī)院病床上會不停流淚,,徹夜睡不著的時候就想,,為什么得病的偏偏是我?”

通過化療以及手術(shù),,黃真保住了一條命,,但她也永遠(yuǎn)失去了一只乳房。她的胸前留下了一條像蜈蚣形狀的長刀疤,,也好像因此失去了作為女人的驕傲,。出院后,黃真不再出門,。在家里,,她也只穿寬松肥大的衣服,遮住不對稱的左右乳房,。

后來黃真在淘寶上搜到了李艾玲的鋪?zhàn)?,定制了與自己另一邊乳房相似的義乳,重新找回了女人的自信,。雖然跟真正的乳房還有一定差距,,但能夠“穿”著它出門,,看起來與正常女性無異,黃真已經(jīng)很知足了,。

打敗孤獨(dú)

比起程欣和李艾玲,,玖妹的生意更奇怪。在過去的6年時間里,,玖妹給1000多位陌生人發(fā)了5000多條晚安短信,,一條一塊錢。她的淘寶店鋪非常簡樸,,只有3件商品,,售價1元、7元,、30元,,分別對應(yīng)1天、1周,、1個月的晚安短信服務(wù),。

這些貌似無厘頭的生意背后都有它內(nèi)在的邏輯。玖妹在深圳打工的時候發(fā)現(xiàn),,這是一座異鄉(xiāng)人居多的城市,,漂泊是常態(tài),陌生人之間難以建立起穩(wěn)定的關(guān)系,。她搬了許多次家,,從來沒有鄰居這個概念,“你怕動不動就走了,,大家就分開了”,,壓力大的時候,她掏出手機(jī),,想找人聊聊,,這才發(fā)現(xiàn),畢業(yè)之后,,已經(jīng)很久沒有和過去的朋友們聯(lián)系了,。

玖妹在網(wǎng)絡(luò)平行世界發(fā)現(xiàn),許多人和她有同樣的感覺,,把通訊錄從頭翻到尾,,卻最終也沒有撥出一個電話、發(fā)出一條短信,。于是她萌生了和陌生人建立聯(lián)結(jié)的念頭,,在淘寶上專門開了一家代發(fā)晚安的店鋪。沒想到,,店鋪開張沒幾天,,就有人下了第一單,沒有備注,,也沒有私信商家,,那個人只要一個晚安。

圖:玖妹,。

這些訂單背后是一個個模糊而又孤獨(dú)的靈魂,。玖妹曾經(jīng)碰到過一個很奇怪的客戶。一個收貨地址是“南極”的人,,已經(jīng)連續(xù)買了3年晚安,。他沒有別的要求,只要“晚安”兩字,。他與玖妹間互動不多,,偶爾回復(fù)。但每一年的“晚安”發(fā)完之后,,他便會默默下單再續(xù)一年,。每當(dāng)看到他的訂單,玖妹都會感到些許激動,,“覺得他還在”,。半年沒有收到他的回復(fù),玖妹不禁開始擔(dān)心,,他是否換了號碼,,或者遇到了什么事情。但她不會去問,,只能等今年過去,,看他是否會再買下明年的365個晚安。

“有時候我又很希望,,這個客人不需要再買晚安了,。”玖妹也想過,,他可能已經(jīng)走出了那段需要陪伴的時光,,或者他可能已經(jīng)有人陪伴了。

譚娟是做農(nóng)村蓋別墅生意的,,她的邏輯與玖妹很像,,她發(fā)現(xiàn)城市里打拼的人,總會夢回故鄉(xiāng),。那個回不去的家鄉(xiāng)有太多的情感寄托在那里,。譚娟想,能幫助客戶在農(nóng)村蓋別墅,,就是在幫客戶善待父母,,幫助化解心中那濃濃的鄉(xiāng)愁,。

譚娟喜歡向員工強(qiáng)調(diào)這種情懷意識,“客戶跟你聊的,,不是一座房子,,他聊的,是他的夢想,,是他的父母”,,她很清楚自己所強(qiáng)調(diào)的東西,“我們這一輩,,在城市里最擔(dān)心的,,就是半夜接到來自老家的電話”,譚娟說,,“只要過了晚上10點(diǎn)打電話來,,心里就會忐忑,是不是家里面出事了,?”

圖:譚娟做的鄉(xiāng)村別墅,。

譚娟的客戶中以城市高凈值人群為主,他們有些共同的特征:離開農(nóng)村進(jìn)入城市打拼,,事業(yè)有成后,,工作和家庭都在城市,平時少有時間返鄉(xiāng),,父母又不習(xí)慣城市生活,。于是,這便構(gòu)成這一群體的普遍內(nèi)心痛點(diǎn),,每次返鄉(xiāng)都是一次倉促的聚散,,一家人常年分居兩地,牽掛無著,。

2009年6月時,,譚娟所在的公司在淘寶開了一家叫寶家的店,售賣價值幾十,、上百萬的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)村別墅,,上線即被稱為“史上最貴網(wǎng)銷產(chǎn)品”,僅僅半年時間,,該公司即售出1000多棟別墅,,銷售總額達(dá)13億。

90后的陳好琪是位女生,,曾在廣東順德電子廠打工,,她的創(chuàng)業(yè)是做成人用品。賣出第一個飛機(jī)杯之后,,她更加堅定了自己的想法,,后來又開始賣避孕套,。陳好琪通過找上家,直接走低價爆款路數(shù),,逐漸做得風(fēng)生水起,。

不過,后來在開油煙機(jī)工廠的大表哥召喚下,,陳好琪又到廠里打工。通過一款專利技術(shù),,陳好琪幫助表哥開發(fā)出了手持式油煙機(jī)清洗機(jī),,成為網(wǎng)紅產(chǎn)品,大量的家庭女性如獲至寶,,買了還不忘各種“炫耀”,。

陳好琪覺得,“這比賣成人用品有意思,,不再面對那么多孤獨(dú),。”

拯救失傳之物

南京夫子廟的秦淮花燈是一項(xiàng)面臨失傳的傳統(tǒng)技藝,。在流傳了千年之后,,到了鄭峰母親阮壽珍這一代,花燈尚有余輝,。每年元宵節(jié),,夫子廟燈節(jié)開市,縱使已年過九旬,,她仍會去瞧一眼,,從街頭到街尾,看看各家成色如何,。糊燈七十余年,,亮的、暗的,,都在心里了,。

鄭峰曾是七級鉗工,母親把南京秦淮荷花燈技藝傳承給了他,。1990年出生的程濤是鄭峰的弟子,,他天生浪漫性格,尤其鐘愛熒熒河燈在水中蜿蜒漂流,。他很懷念小時候坐在父親肩上或拖著兔子燈滿地飛跑的時光,。

讀中學(xué)時,一年元宵燈市上,,程濤卻再也找不到三足金蟾燈,,他頓時頭腦咯噔一下,,敏銳地意識到,秦淮花燈快沒了,。后來考大學(xué),,他選了家具設(shè)計專業(yè)。乍一看風(fēng)馬牛,,實(shí)則和花燈有關(guān)——將它與家具設(shè)計結(jié)合,,找到日常應(yīng)用場景。他每年都逛燈市,,跟各位師傅攀談,,了解他們的技藝,并最終選擇拜鄭峰為師,。

圖:一位做花燈的老師傅,。

從2012年起,程濤就開始在淘寶上賣花燈,,期間甚至辭去了穩(wěn)定的工作,,專門去電商公司上班學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些瀕臨失傳的老手藝和產(chǎn)品結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營邏輯后,,獲得了更廣闊的商業(yè)空間,。那些白發(fā)蒼蒼的老師傅開始愿意把自己精心收藏的花燈拿出來給程濤,他們不一定希望程濤能賣出多少錢,,而是希望他能給秦淮花燈找到一條繼續(xù)存在下去的生路,。

江西青年饒勇也在探索傳承之路。從貴州民族大學(xué)民間設(shè)計專業(yè)畢業(yè)后,,饒勇夫婦就開始通過到各個苗寨去找人繡苗繡,,樣品倒是送出去,作品卻從來不出,。深山里的老手藝人,,還看不到苗繡的未來。

苗寨繡娘邰艷,,為了陪女兒讀書,,從山寨搬來縣城,開始找不到工作,,只能扛著背簍蹲在街頭,,等人請她搬東西。三年以前,,她終于找到稱心工作:刺繡,。通過承接淘寶訂單,她可以用傳統(tǒng)的技法繡出很多符合年輕人審美的作品,像日本動漫《你的名字》,,以及《大魚海棠》,、《大護(hù)法》,包括國家博物館國寶級文物C型玉龍在內(nèi)的十余種文物,。

這些產(chǎn)自大山深處的刺繡作品,,最終成為北京、上海以及海外時尚青年身上的衣物,,或者擺進(jìn)他們房間,,成為醒目的裝飾品。

從深山鄉(xiāng)土世界到繁華現(xiàn)代都市,,古老的千年苗繡匯入新興的時尚潮流,,連接其間的是一條鮮為人知的隱秘通道,背后更是一個社會文化劇變的跌宕故事,。

在這背后,,是饒勇,、邰艷等青年人通過淘寶改變了傳統(tǒng)苗繡的生產(chǎn),、銷售鏈路。傳統(tǒng)苗繡雖然繁復(fù),、精美,,但蘊(yùn)藏豐厚文化內(nèi)涵,其繡,、插,、捆、挑等豐富的針法和圖紋色彩強(qiáng)烈的對比,,還有奇特的想象,,呈現(xiàn)大氣古樸的質(zhì)感。但這與都市青年人的偏好卻并非天然契合,。在年輕人眼里,,傳統(tǒng)苗繡有些“土”,必須把它變得“酷起來“,。

圖:大山里的獨(dú)臂秀娘,。

饒勇找來業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的設(shè)計師,潛心打磨產(chǎn)品,,一個創(chuàng)意動輒打版十多次,,之后還要在淘寶VIP群做品測,反響不熱鬧的,,做得再辛苦,,也照樣廢掉。有成熟作品,,才發(fā)往貴州,,組織繡娘們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化手工生產(chǎn),。

2016年,王的手創(chuàng)通過阿里魚獲得國博館藏文物C型玉龍的IP授權(quán),,設(shè)計出單面刺繡的玉龍項(xiàng)鏈,,造就銷售爆款。在這家淘寶店,,包括玉龍佩,、青玉龍形佩、海晏河清尊,、人面魚紋彩陶盆等十余文物精品,,也都有了相應(yīng)刺繡IP產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)電商正在貴州深山開枝散葉,,凱里,、劍河、施秉……繡娘們則來自貞豐,、冊亨等地,,那里的村寨或鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有刺繡工坊,當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的苗繡藝人都聚集在這里創(chuàng)作,,其中也不乏90后年輕人,。

大山里的苗繡重塑活力,煥然一新,。今年9月,,淘寶造物節(jié),王的手創(chuàng)帶著一張苗繡”神圖”來到現(xiàn)場,,在這場包含黑科技,、時尚潮流、二次元等元素的大斗秀中,,它與演奏機(jī)器人,、極速3D制造、力反饋操作手套等前沿科技和國際品牌設(shè)計進(jìn)行了同臺競技,。

年輕人的天馬行空

淘寶上也有很多擁有奇思妙想的年輕人,,他們通過自己的創(chuàng)意在改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),或者干脆打造出一個新的細(xì)分產(chǎn)業(yè)門類,。

一群年輕的設(shè)計師通過自己對植物的重新理解,,賦予了植物新的美學(xué)內(nèi)涵,他們以“在樹下”“放青松”的新銳風(fēng)格打破了以往室內(nèi)綠植的刻板印象,,給綠色新的定義,。他們是植物的“經(jīng)紀(jì)人”,挖掘美好植物,幫它們講故事,,掀起了進(jìn)口植物馬醉木,、日本吊鐘等進(jìn)口植物新潮流。他們想要現(xiàn)代都市人,,在樹下吃早餐,,在桌前看紅葉飄落,讓城市中的人們回歸對自然的敏感,。

圖:放青松,。

除了鮮植,干花,,他們還推出了一系列時尚幽默的的設(shè)計品,,給當(dāng)下年輕人提供情緒消費(fèi),拉近人們與植物的關(guān)系,,讓養(yǎng)植物更加輕松有趣,。

和動物相處也是這樣。

張展是清華大學(xué)美院工業(yè)設(shè)計專業(yè)的高材生,,他在淘寶上開了一家專門賣貓別墅的店鋪,,叫豆喵。這個貓咪專屬的豪宅,,價格從三千到五千不等,。在淘寶一上架就廣受愛貓人士的喜愛,,海外買家甘愿2倍價格購入,,甚至有人一次性入手買了22個。

讓張展印象深刻的是,,那天晚上九點(diǎn),,店鋪“叮咚、叮咚”地響個不停,。張展一看,,原來有人自動下單了10個經(jīng)典款的貓別墅。還沒有等張展反應(yīng)過來,,第二天上午,,那位客戶又一口氣,下單了12個,?!耙还?2個’貓別墅’訂單,總金額84000元,?!睆堈谷滩蛔『唾I家再次確認(rèn)。

除了土豪買家,買完貓別墅,,接下來三個月都要“吃土”的年輕人,,也不在少數(shù)。

一位河北買家是個高二學(xué)生,,一眼就看中了豆喵的貓別墅,。自己的零用錢不夠,找朋友借了一部分,,最后用上了花唄,,才勉強(qiáng)湊齊了三四千塊錢。

開店一年多,,豆喵貓別墅吸引了來自法國,、意大利、美國,、新加坡等境外買家,。一個美國買家因?yàn)樵诋?dāng)?shù)卣也坏胶线m的龍貓別墅,于是在豆喵家下了單,,“這個貓別墅,,我們發(fā)了直郵快遞,光快遞費(fèi)就花了一萬多”,。

圖:貓別墅,。

廣州女孩安明是一個BJD娃娃發(fā)型師。早在上初中時,,她就是一個重度動漫迷,。她喜歡《犬夜叉》,也喜歡《網(wǎng)球王子》,。

有一天放學(xué)后,,她在著名的公園前“動漫星城”閑逛。那個BJD娃娃就是逛街時發(fā)現(xiàn)的,,“一頭金色長波浪發(fā),,睫毛纖長,身上穿的是白色洋裝,,長得像天使一樣,,一下?lián)糁辛宋摇,!?/p>

而她也在機(jī)緣巧合之下,,成為一名BJD娃娃假發(fā)設(shè)計師。2017年,,她和伙伴鄺睿倫一起創(chuàng)業(yè),,在淘寶上開通了自己的店鋪,,一頂娃娃假發(fā)能賣到200多元。因?yàn)楣ば驈?fù)雜,,她所做的每一款,,幾乎都是限量款。

讓安明印象最深刻的是一個來自韓國的BJD娃娃愛好者,,對方把店里一個假發(fā)款式的所有色號都買了,,“一共十多個顏色,僅那個款式,,她就買了十多頂,。”

那位韓國女生留下的收貨地址是一個國內(nèi)的集運(yùn)倉,。一開始,,安明和鄺睿倫并沒注意到她。直到女生在某個國外社交平臺曬了照片,,并打了店鋪的標(biāo)簽分享,,“這個款式的所有色號我都買全了?!眰z人才知道,,自己的店里還有這樣一位韓國客戶。

如今,,一些在日韓以及美國開店的BJD娃娃假發(fā)商家,,也會來安明和鄺睿倫的店鋪采購,“尤其是日韓國家,,玩BJD娃娃的人很多,。”

閆銳是專門在淘寶上賣恐龍模型的模具制造師,。他的工作室就像一個微型的恐龍博物館,。在一面陳列墻上,,翼龍正展翅欲飛,、霸王龍在奔躍咆哮、大眼魚龍仿佛在水中遨游,。

圖:閆銳,。

閆銳從小愛做手工,大學(xué)畢業(yè)以后才誤打誤撞地進(jìn)入模型制作領(lǐng)域,。他所有的制作技藝都是自己摸索出來的,,每件作品皆為“限量版”。

他并不著急,,也不打算大批量生產(chǎn),。經(jīng)過親手打磨呈現(xiàn)精美品質(zhì),,這樣他才放心把作品交給客人。這樣的匠心追求,,讓一些大學(xué)主動敲門尋求合作,。

而五金少女在年輕人的租房世界里發(fā)現(xiàn)了一個商機(jī)。她們通過為出租房做規(guī)劃,、設(shè)計方案,,并提供各種滿足租房客需求的小物品贏得了市場。

手握穩(wěn)定電商流量后,,她們決定再往前邁一步:嘗試時下流行的C2M,。她們出創(chuàng)意,為出租屋設(shè)計工具或用品,,再請工廠定制生產(chǎn),,然后通過淘寶平臺分享給更多畢業(yè)租房青年。

這些的嘗試,,一開始會碰釘子,。傳統(tǒng)工廠里,少有人能理解她們的想法,,甚至覺得是異想天開,,認(rèn)為她們不過是“一家小小的淘寶店”,成不了事,。然而,,隨著五金少女受到更多認(rèn)可,工廠這邊也能慢慢理解新的商業(yè)模式,,開始接受這家淘寶店的改造,,生產(chǎn)適合年輕人需求的東西。

圖:五金少女,。

僅是2019年以來,,就有超過十萬人在五金少女淘寶店購買租房物件。它們開始充當(dāng)成千上萬個出租屋里的角色,,彌補(bǔ)水槽功能不足,,或者為房間騰出更多空間,更或者,,成為住在出租屋里的人的一種精神陪伴,。

五金少女的成員之一Mayden感慨,最初以為只是“搞搞裝飾,,拍拍視頻”,,想不到卻能在淘寶做成事業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價值,,還能幫助更多人就業(yè),。如今,,團(tuán)隊(duì)正在穩(wěn)步發(fā)展,招募的伙伴已有十幾名,。

淘寶造物生態(tài),,更像我們現(xiàn)實(shí)世界以外的平行世界,一大群天馬行空,,有著奇思妙想的青年創(chuàng)業(yè)者在這里崛起,。他們有著旺盛的創(chuàng)造力,以及不畏艱險的勇氣,,他們正在施展自己的抱負(fù),,改變平行世界以外的現(xiàn)實(shí)世界。

這就是一切運(yùn)行法則,。

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南方人物周刊 2024 第817期 總第817期
出版時間:2024年12月23日
 
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