“這藥不能開(kāi),?醫(yī)生,,您就給我老頭子開(kāi)了吧,我們不會(huì)用手機(jī)掛號(hào),,好不容易讓兒子給掛的,,他還請(qǐng)假耽誤上班兒帶我們過(guò)來(lái)……”
老爺子坐在門(mén)口,聽(tīng)到老伴兒和兒子在門(mén)診室里聲音越來(lái)越大,,欠著身子想站起來(lái),。我讓大爺別動(dòng),我看著他有幾分鐘了,,他的口罩帶子只掛住半個(gè)左邊耳朵,,我總擔(dān)心會(huì)突然滑下來(lái)。
疫情期間,,來(lái)醫(yī)院都是開(kāi)常用藥的,。我也是來(lái)給我母親開(kāi)藥的,全副武裝,,如臨大敵,。“我和你媽媽去了,,說(shuō)需要手機(jī)掛號(hào),,掃了手機(jī)才讓進(jìn)醫(yī)院大門(mén),”爸爸打電話過(guò)來(lái)時(shí),,聲音里有許多歉疚,。他們總怕給我添麻煩,能自己做的絕不驚動(dòng)我,。直到有一天,,因?yàn)槲以偃谧罱灰卉?chē),我爸走了一個(gè)多小時(shí),,冒著危險(xiǎn)去了超市,,發(fā)現(xiàn)什么菜也沒(méi)有,抱著一顆大白菜又走回去,。自那之后,,他們才同意,每隔幾天我給他們送一次蔬菜水果。
爸媽都不會(huì)用智能手機(jī),,不愿意學(xué)習(xí)新東西是一方面,,還有一個(gè)重要原因是眼睛不好了,我爸去超市都要拿個(gè)放大鏡,。有次我哥陪他去銀行,,回來(lái)說(shuō)得我又是想樂(lè)又是想流淚,他說(shuō)爸爸站在ATM機(jī)前,,手里拿著一張寫(xiě)著密碼的紙條,,“每個(gè)字南瓜大”,念一個(gè)摁一個(gè),。哥說(shuō),,“你以后千萬(wàn)不要讓他自己去了?!?/p>
爸媽單獨(dú)住,,有自己的生活和天地。平常日子,,不會(huì)智能手機(jī)對(duì)他倆沒(méi)什么影響,,我爸對(duì)公交地鐵爛熟于心,天氣好的時(shí)候,,老兩口清早出門(mén),,乘坐公交,四處玩耍,。
疫情暴發(fā)后,,我三令五申不讓再坐公交車(chē),他們又不會(huì)網(wǎng)約車(chē),,禁足于院內(nèi),,我媽特別遺憾,感覺(jué)自己錯(cuò)失了整個(gè)春天,。
武漢圍城之后,,幾位同事做過(guò)一個(gè)百步亭社區(qū)市民生活的報(bào)道,買(mǎi)菜是最大的難題,,其次,,就是買(mǎi)藥。北京也是一樣,。像我爸媽這樣不會(huì)使用智能手機(jī)的老人家,,生活中的難處很多。我給他們送菜兩三周之后,,他們小區(qū)門(mén)口才有了一個(gè)臨時(shí)的小菜攤兒,,但大多數(shù)攤主都要求掃描付款,,減少接觸,爸爸很受挫,。我安慰他,,不要覺(jué)得麻煩我,每次來(lái)送東西,,順便聊會(huì)兒,,不挺好嗎?“你太累了,!要工作,,還要管孩子,?!?/p>
爸爸最?lèi)?ài)看我們雜志,每次我給他拿過(guò)去新雜志,,他都特別開(kāi)心,,拿著放大鏡從頭看到尾。疫情期間,,我和同事們的報(bào)道,,他都認(rèn)真看了,夸我們寫(xiě)得好,。我告訴他,,還有很多稿子發(fā)在手機(jī)微信上了。
《AI趕考》這篇報(bào)道,,我想爸爸看到也會(huì)覺(jué)得不錯(cuò)的,,最近三四年,幾乎每一年我都會(huì)寫(xiě)一篇關(guān)于AI的長(zhǎng)報(bào)道,,這個(gè)顛覆性的技術(shù)到底將對(duì)我們的生活,、社會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,是一個(gè)重要的議題,。
疫情暴發(fā),,創(chuàng)造出了一個(gè)空前的無(wú)人化、智能化場(chǎng)景需要,,用采訪中一位受訪者的話說(shuō),,在這個(gè)特殊的時(shí)間窗口,AI“天賦使命”,,創(chuàng)業(yè)者終于等到產(chǎn)品加速落地,、行業(yè)快速進(jìn)階的契機(jī)。
我爸媽肯定不懂“新基建”,、“上云用數(shù)賦智”這些新詞兒,,我媽媽最常說(shuō)的是,,“老年人都成了傻子,啥也不會(huì)了,!”
我取完藥,,在醫(yī)院門(mén)口又碰到那一家人,他們家兒子可能取車(chē)去了,,老倆口站在門(mén)口,,阿姨臉上很愁苦。我爸媽拿起電話,,撥給我時(shí),,神情可能也是這樣讓人心疼。
我算是一個(gè)技術(shù)樂(lè)觀主義者,,如果重大公共衛(wèi)生事件卷土再來(lái),,無(wú)論是否愿意,無(wú)人化都是我們必須接受的生活方式,。但父母怎么辦,?武漢封城期間,最艱難的也是子女不在身邊,、行動(dòng)能力差,、信息獲得能力弱的老人。
遷居線上,,勢(shì)不可擋,。在國(guó)家和主管部門(mén)加速扶持新技術(shù)的時(shí)候,也應(yīng)該在具體場(chǎng)景中留存有溫度的特殊通道,,保留一些老舊,、過(guò)時(shí)、不那么高效的方式,,讓為社會(huì)付出了一生的長(zhǎng)者,,生活得方便、舒心,,有尊嚴(yán),。
父親可能會(huì)更喜歡我這篇小文章。